ПОКУПА́ТЕЛЬ, -я, м. Тот, кто покупает, делает покупку. [Тихон Ильич] рад, что нашелся наконец покупатель на Дурновку. Бунин, Деревня. Продавцы и покупатели приезжали на этот базар со всей губернии. Нилин, Знаменитый Павлюк. | в знач. собир. Мясо, масло, муку из Пожаров везут прямо в город: там и цены повыше и покупатель сговорчивее. Тендряков, Падение Ивана Чупрова.
Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х
т. / РАН,
Ин-т лингвистич.
исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.;
Полиграфресурсы,
1999;
(электронная версия): Фундаментальная
электронная
библиотека
На букву Т Со слова «тайный»
Фраза «тайный покупатель»
Фраза состоит из двух слов и 16 букв без пробелов.
- Синонимы к фразе
- Написание фразы наоборот
- Написание фразы в транслите
- Написание фразы шрифтом Брайля
- Передача фразы на азбуке Морзе
- Произношение фразы на дактильной азбуке
- Остальные фразы со слова «тайный»
- Остальные фразы из 2 слов
21:41
Исповедь тайного покупателя / ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ отзыв о работе
02:56
Тайный покупатель
07:21
Я работаю ТАЙНЫМ покупателем
08:56
VLOG. Тайный покупатель 4service. Заработал 240 грн за 2 часа
03:10
КАК ЗАРАБОТАТЬ ТАЙНЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ
16:30
Я ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ???? Бесплатная пицца DODO
Синонимы к фразе «тайный покупатель»
Какие близкие по смыслу слова и фразы, а также похожие выражения существуют. Как можно написать по-другому или сказать другими словами.
Фразы
- + адресная почтовая рассылка −
- + внутренний аудит −
- + кадровые агентства −
- + карьерный консультант −
- + коммерческое предложение −
- + коммуникационная стратегия −
- + конечные пользователи −
- + конечный покупатель −
- + конкурентная разведка −
- + контроль качества −
- + лицо, принимающее решение −
- + маркетинговые исследования −
- + обслуживание покупателей −
- + оформление заказа −
- + посадочная страница −
- + потенциальный клиент −
- + программа лояльности −
- + психологическое тестирование −
- + рекламные материалы −
- + руководитель отдела продаж −
- + совершить покупку −
- + тайный покупатель −
- + уровень выполнения −
- + установка программного обеспечения −
Ваш синоним добавлен!
Написание фразы «тайный покупатель» наоборот
Как эта фраза пишется в обратной последовательности.
ьлетапукоп йынйат 😀
Написание фразы «тайный покупатель» в транслите
Как эта фраза пишется в транслитерации.
в армянской🇦🇲 տայնըյ պոկուպատել
в латинской🇬🇧 tayny pokupatel
Как эта фраза пишется в пьюникоде — Punycode, ACE-последовательность IDN
xn--80asapw1d xn--80aknglfczg9g
Как эта фраза пишется в английской Qwerty-раскладке клавиатуры.
nfqysqgjregfntkm
Написание фразы «тайный покупатель» шрифтом Брайля
Как эта фраза пишется рельефно-точечным тактильным шрифтом.
⠞⠁⠯⠝⠮⠯⠀⠏⠕⠅⠥⠏⠁⠞⠑⠇⠾
Передача фразы «тайный покупатель» на азбуке Морзе
Как эта фраза передаётся на морзянке.
– ⋅ – ⋅ – – – – ⋅ – ⋅ – – ⋅ – – – ⋅ – – ⋅ – – – – ⋅ – ⋅ ⋅ – ⋅ – – ⋅ ⋅ – – ⋅ ⋅ – ⋅ ⋅ – ⋅ ⋅ –
Произношение фразы «тайный покупатель» на дактильной азбуке
Как эта фраза произносится на ручной азбуке глухонемых (но не на языке жестов).
Передача фразы «тайный покупатель» семафорной азбукой
Как эта фраза передаётся флажковой сигнализацией.
Остальные фразы со слова «тайный»
Какие ещё фразы начинаются с этого слова.
- тайный аборт
- тайный агент
- тайный брак
- тайный брат
- тайный визит
- тайный воздыхатель
- тайный восторг
- тайный враг
- тайный вход
- тайный выход
- тайный голос
- тайный город
- тайный гость
- тайный договор
- тайный друг
- тайный еретик
- тайный заговор
- тайный замысел
- тайный знак
- тайный инстинкт
- тайный информатор
- тайный кабинет
- тайный камергер
- тайный клуб
Ваша фраза добавлена!
Остальные фразы из 2 слов
Какие ещё фразы состоят из такого же количества слов.
- а вдобавок
- а вдруг
- а ведь
- а вот
- а если
- а ещё
- а именно
- а капелла
- а каторга
- а ну-ка
- а приятно
- а также
- а там
- а то
- аа говорит
- аа отвечает
- аа рассказывает
- ааронов жезл
- аароново благословение
- аароново согласие
- аб ово
- абажур лампы
- абазинская аристократия
- абазинская литература
Комментарии
@imga 02.01.2020 20:21
Что значит фраза «тайный покупатель»? Как это понять?..
Ответить
@gfqmzmo 15.09.2022 13:52
1
×
Здравствуйте!
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Спасибо, ваш вопрос принят.
Ответ на него появится на сайте в ближайшее время.
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я
Транслит Пьюникод Шрифт Брайля Азбука Морзе Дактильная азбука Семафорная азбука
Палиндромы Сантана
Народный словарь великого и могучего живого великорусского языка.
Онлайн-словарь слов и выражений русского языка. Ассоциации к словам, синонимы слов, сочетаемость фраз. Морфологический разбор: склонение существительных и прилагательных, а также спряжение глаголов. Морфемный разбор по составу словоформ.
По всем вопросам просьба обращаться в письмошную.
Бесплатный большой онлайн словарь синонимов русского языка. Удобный поиск, сортировка, возможность сохранить файл синонимов. Использование материалов сайта разрешено только после согласия Администрации проекта.
18+
Обратная связь
Синонимы для словосочетания «тайный покупатель» не найдены.
-
У меня была мысль, что, возможно, ребят частенько посещают так называемые «тайные покупатели» и проверяют качество сервиса, поэтому со мной и возятся.
-
Дополнительно к материалам книги на канале представлены разборы записей звонков, различные примеры из моих реализованных консалтинговых проектов и проведённых методом «тайный покупатель» диагностик продаж для собственников бизнеса и участников программ «миллиард за миллион» и «миллион за сто» (а таких диагностик зон потерь продаж я провела уже более трёхсот для компаний с многомиллионными оборотами!).
-
Метод «тайных покупателей» может применяться как в исследовательских целях, так и в целях обучения (когда продавцы оповещены о предстоящем наблюдении, но они не в курсе того, кто будет выполнять роль «тайных покупателей», и когда точно наблюдение будет иметь место).
-
Делайте это при помощи видеокамер, программ, которые позволяют следить за любым компьютером в компании, торговых агентов с помощью GPS, с помощью «тайных покупателей» и т.
-
Чего только не придумывали: и камеры вешали, и тайного покупателя подсылали, контроль выборочный проводили — менеджер всё равно стоит и к покупателю не подходит.
Комплексный подход к повышению эффективности менеджеров Вашей компании
Продажи и переговоры. Мотивация персонала. Управление сотрудниками.
Услуга «Тайный покупатель» (или «Таинственный покупатель») включает следующие этапы:
-
Согласование критериев оценки персонала тайными покупателями
-
Согласование формы отчета, предоставляемой тайными покупателями
-
Разработка анкеты тайного покупатель
-
Проведение проверок методом «тайный покупатель»
-
Составление отчетов о проверках
-
Предоставление отчетов заказчику
Наши конкурентные преимущества
- Тайный покупатель нашей компании — это всегда специально обученный специалист. Каждый сотрудник нашей компании проходит обязательное обучение на тренинге продаж и клиенториентированного обслуживания. Мы убеждены, что только подготовленный специалист, сам владеющий навыками продаж, сможет грамотно оценить работу другого специалиста.
- У нас есть свой штат опытных тайных покупателей, которые имеют психологическое образование, необходимое для работы тайным покупателем в определенных проектах. Вы можете быть уверены, что тайные покупатели нашей компании будут максимально объективно оценивать работу Ваших сотрудников и вовремя предоставлять Вам аналитические отчеты о проведенных проверках по заранее оговоренным критериям.
- Огромный опыт в оказании услуги тайный покупатель (Mystery Shopping) и рекомендации наших заказчиков служат гарантией качества нашей работы. Обычно с нами сотрудничают на протяжении нескольких лет и рекомендуют своим знакомым.
- Стоимость услуги тайный покупатель в нашей компании выгодно отличается от конкурентов. Мы считаем, что оценка качества работы менеджеров — важный и необходимый для успешного развития компании бизнес-процесс, и данная услуга должна быть доступной как для крупного, так и для малого бизнес
Стоимость услуги тайный покупатель (Mystery Shopping)
Стоимость услуги зависит от количества проверок, их периодичности, необходимости использования диктофона и других спецсредств (скрытой видеокамеры и др.)
В таблице приведена примерная стоимость услуги тайный покупатель:
|
Количество проверок |
Стоимость услуги «Проверка с личным посещением» |
Стоимость услуги «Проверка по телефону» |
|---|---|---|
|
От 1 до 5 |
950 рублей |
550 рублей |
|
От 11 до 30 |
900 рублей |
500 рублей |
|
От 31 до 50 |
850 рублей |
450 рублей |
|
От 51 до 70 |
800 рублей |
400 рублей |
|
От 71 до 100 |
750 рублей |
400 рублей |
|
От 81 до 100 |
700 рублей |
350 рублей |
|
От 101 и более |
650 рублей |
300 рублей |
Дополнительная информация:
Стоимость услуги зависит от
количества проверок, их периодичности, необходимости использования диктофона и других спецсредств (скрытой видеокамеры и др.)
Услуга «Тайный покупатель» позволяет решать следующие задачи
Проверка знаний и навыков сотрудников компании
- Умение устанавливать взаимоотношения с клиентами
- Навыки выявления потребностей клиентов
- Умение грамотно проводить презентацию продукции
- Знание характеристик продукции компании
- Знание конкурентных преимуществ компании и продукции
- Навыки работы с возражениями клиентов
- Умение разрешать конфликтные ситуации
- Умение налаживать долгосрочные отношения с клиентом
Проверка качества обслуживания
- Cоответствие уровня обслуживания персонала стандартам компании
- Проверка клиентоориентированности персонала
- Проверка работы персонала в отсутствие руководства
- Скорость обслуживания покупателей
- Скорость реакции на телефонный звонок, встречу нового покупателя
- Умение решать нестандартные задачи в динамичной среде
- Стрессоустойчивость персонала
Предоставление отчетов о работе тайного покупателя (Mystery Shopping)
Мы подготовим для Вас отчет, который будет прозрачно отражать текущую ситуацию в Вашей компании. После каждой проверки тайный покупатель предоставляет отчет, который включает в себя:
- Заполненную анкету посещения
- Чек (если для проверки требовалось приобрести продукцию)
- Аудиозапись (если для проверки использовался диктофон)
- Экспертные рекомендации
- Сводный анализ
Чтобы воспользоваться услугой «тайный покупатель» (Mystery Shopping) или получить консультацию наших специалистов, оставьте заявку с помощью формы обратной связи.
Понятие «Тайный покупатель»
Тайный покупатель — это маркетинговое исследование, с целью определения качества сервиса и качества обслуживания посетителей. Для проведения проверки в торговую точку направляются специально обученные специалисты (тайные покупатели, шопперы), которые с помощью определенных методик оценивают уровень сервиса и составляют отчеты о проверке.
Название услуги «Тайный покупатель» произошло от англ. Mystery Shopper/Secret Shopper.
Метод «mystery shopping» имеет синонимы: тайный покупатель, таинственный покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, секретный покупатель, скрытый покупатель, контрольный клиент, анонимный покупатель, аудит служб заказчика и др.
История развития услуги «Тайный покупатель»
В мировой практике, существуют определенные стандарты, которым должен следовать тайный покупатель. Эти стандарты регламентируются Международной ассоциацией провайдеров услуг «Тайный покупатель».
В России, услуга «Тайный покупатель» на данный момент ничем не регламентируется. Уровень качества услуги определяет сам заказчик.
История развития услуги «Тайный покупатель» в России начинается с 40-х годов. Именно тогда сотрудники ОБХСС применяли метод контрольной закупки для проверки честности сотрудников. С тех пор кардинальным образом изменилась и методология и цели проведения проверок. Сейчас метод «Тайный покупатель» используется для выявления критериев качественного обслуживания с целью дальнейшего повышения качества сервиса. Начиная с 2000-х годов в крупных городах России стали появляться компании, специализирующиеся в предоставлении данной услуги.
С тех пор потребность в услуге «Тайный покупатель» стабильно растет. Качественное обслуживание — это одно из основных условий успешного существования и развития Вашего бизнеса в 21 веке.