Синоним слова цифровая трансформация

Цифровая трансформация, Digital-трансформация, дигитализация, цифровизация – эти слова-синонимы означают совокупность целенаправленных и систематических изменений бизнеса за счёт использования современных цифровых технологий.

Сегодня цифровая трансформация — это, по сути, слоган индустрии. Большинство компаний — мировых лидеров уже избрали в качестве стратегии развития цифровизацию. На отечественном рынке также появились локомотивы цифровой трансформации, такие как Сбербанк.

Попробуем разобраться и понять, что же изменилось за последние годы и почему классические подходы к информационным технологиям, автоматизации бизнес-процессов и продвижению веб-сайтов перестали устраивать бизнес в полной мере.

Во-первых, мобильная революция последнего десятилетия (2007 год считается годом начала мобильной революции в связи с выходом первого iPhone) привела к необходимости для бизнеса взаимодействовать с клиентами новыми способами по новым каналам коммуникации. Произошли серьёзные изменения в ожиданиях и характере поведения клиентов, в том числе, выросло целое поколение (так называемое «поколение Z» родившихся примерно с 2000-го года), практически не признающее «покупки офлайн». Всё это привело не только к изменениям в работе с клиентом, но и к трансформации самих моделей ведения бизнеса:

  • появились цифровые продукты с принципиально новыми бизнес-моделями (онлайн-заказ такси, товаров, туристических и прочих услуг – с возможностью онлайн-оплаты, трекинга заказов в мобильном приложении, в мессенджерах и т.д.);
  • стал интенсивно развиваться рынок данных («данные – нефть 21 века»);
  • появились BigData-сервисы по эффективному «измерению клиента» (инструменты веб-аналитики, скоринга и т.п.), а также развитые платформы для электронной коммерции (интернет-магазины, CRM, платёжные системы и т.д.), маркетинга и PR;
  • стали активно и системно использоваться социальные сети и мессенджеры для привлечения клиентов и взаимодействия с ними, предоставления им контента, управления обратной связью и т.д.

Во-вторых, за последние годы произошли существенные качественные изменения в средствах оптимизации операционных процессов:

  • появились развитые lowcode-платформы информатизации процессов, обеспечивающие эффективный кейс-менеджмент и изменения процессов «на лету» (без привлечения профессиональных разработчиков);
  • созданы развитые среды командной коллаборации и внутренних коммуникаций, позволяющие эффективно работать распределённым командам;
  • произошёл настоящий прорыв в роботизации, развитие искусственного интеллекта и интернета вещей (отсюда полностью автоматические склады и производственные линии, беспилотные комбайны, дроны и т.п.).

Цифровая трансформация, таким образом, представляет собой комплексное, системное и целенаправленное применение бизнесом методик, инструментов и технологий из разных областей. Это и деловое моделирование (модель Остервальдера и т.д.), и цифровой маркетинг, и методики оптимизации бизнес-процессов, организационное и проектное управление, а также различные специфические, применимые для конкретного бизнеса, цифровые технологии, инструменты и сервисы (роботы, искусственный интеллект, интернет вещей, Big Data, Block chain и т.п.).

Цифровую трансформацию сегодня практически невозможно представить без использования цифровых платформ. Под термином «платформа» понимается, в первую очередь что-то известное, распространённое, уже имеющее последователей – то есть, когда в наличии большое число пользователей и продуктов, использующих эту платформу, и вокруг платформы образовано целое сообщество. Или, иначе, если у платформы нет пользователей и продуктов, её использующих, то это не платформа (примеры платформ: Битрикс24, Google Analytics, Android и iOS, Blue-Ray, USB).

Условно цели трансформации можно представить в виде матрицы «3×3», где 9 целей сгруппированы по трём условным группам:

  1. трансформация клиентского опыта (суть, цифровой маркетинг);
  2. трансформация операционных процессов (суть, оптимизация бизнес-процессов, развитие средств информатизации, автоматизации рутинных операций, развитие коллаборации и внутренних коммуникаций);
  3. трансформация бизнес-модели (суть, деловое моделирование).

С чего следует начинать цифровую трансформацию бизнеса? Её следует начинать с глубокого понимания, принятия и поддержки руководством организации смысла и целей дигитализации. Цифровая трансформация должна быть комплексной стратегией развития организации, распространится на все аспекты её деятельности, а не только на оптимизацию бизнес-процессов, или цифровой маркетинг.

Бизнесу требуется определить конкретный набор стратегических инициатив, соответствующих упомянутым выше 9 целям цифровой трансформации, задать метрики оценки успеха этих инициатив, их граничные и пороговые значения. Это очень похоже на сбалансированную модель показателей (BSC).

Ключевую роль в успехе играет команда, осуществляющая изменения в рамках определённых стратегией трансформации инициатив. В организациях для этих целей, как правило, создаются и выделяются особым образом центры компетенций (рабочие группы, выделенные подразделения, а иногда – отдельные юридические лица), включающие, как правило, экспертов по:

  • специфике бизнеса (конкретного) – обычно высшее руководство организации;
  • бизнес-аналитике, корпоративному, проектному и процессному управлению;
  • HR;
  • цифровому маркетингу;
  • системной аналитике;
  • информационно-коммуникационным технологиям;
  • специфическим инструментам/платформам, используемым для осуществления цифровой трансформации конкретного бизнеса.

Далеко не всякая компания имеет в штате перечисленные компетенции и часто возникает дилемма, кого требуется взять в штат, а какую компетенцию лучше получить за счёт аутсорсинга. В каждом конкретном случае следует принимать решения индивидуально, это во многом определяется спецификой отрасли, выбранной стратегией и имеющимися кадровыми ресурсами. Кроме того, в связи с перманентной занятостью CEO вопросами бизнеса перед организациями очень часто встаёт вопрос, кому поручить управление цифровой трансформацией, кто будет курировать эту программу, затрагивающую различные функциональные области? Некоторые компании с этой целью специально вводят должность директора по цифровой трансформации, или вверяют управление стратегией трансформации кому-то из заместителей CEO.

В любом случае, важно понять, что цифровая трансформация бизнеса неизбежна, это только вопрос времени. Традиционные бизнес-модели со временем находят место в учебниках истории, а компании, которые не могут быть гибкими и соответствующими требованиям современности, в конечном счёте, уходят с рынка. Сегодня такое нередко случается даже с целыми отраслями, которым присуща однотипная устаревшая модель ведения бизнеса. Не следует тянуть с цифровой трансформацией, начинать лучше сегодня. Теория малых дел утверждает, что многие вещи можно начинать делать здесь и сейчас, не откладывая и не дожидаясь очередного цикла бюджетирования, завершения «вон той сделки», или следующего «понедельника, с которого точно начинаю новою жизнь». Ведь не факт, что конкуренты не опережают вас и уже не делают свои продукты более прогрессивными, а операционные процессы более эффективными, чем ваши.

Фото: личный архив Романа Магдаленко

CEO и co-founder SalesAI.


Управляет удалёнными командами продаж с 2008 года. За это время обеспечил пятикратный рост продаж в ABBYY LS и запустил в космос ещё несколько стартапов. Сейчас учится на программе MBA «Лидеры изменений» от Skillbox и Высшей школы менеджмента СПбГУ.

Роман — фанат концепции непрерывного обучения и нелинейных систем. Он запустил стартап, который помогает компаниям расти и строить нелинейные системы продаж. Автор Telegram-канала «VP of Sales».

Вовремя внедрённые цифровые решения не только двигают компанию вперёд и решают её насущные проблемы, но и позволяют ей адекватно реагировать на изменения рынка. Есть две основные задачи, которые решают цифровые преобразования в компании:

  • Оцифровать некоторые бизнес-процессы — так, чтобы частично заменить людей.
  • Изменить подходы к бизнес-процессам, управлению, корпоративной культуре, внешним коммуникациям — так, чтобы ускорить рост и увеличить эффективность деятельности.

Что поможет компании закрыть эти потребности — цифровизация или цифровая трансформация? В статье разберём, в чём разница между этими понятиями. А потом посмотрим на пример цифровой трансформации продаж в IT-компании.

Цифровизация — внедрение современных технологий в бизнес-процессы компании для того, чтобы повысить их качество и эффективность. Например, если небольшая пекарня установит CRM-систему, чтобы ускорить доставку своей продукции, — бизнес будет на этапе цифровизации.

Если эта же пекарня использует системы искусственного интеллекта в обучении сотрудников, начнётся уже цифровая трансформация бизнеса. Цифровая трансформация — внедрение цифровых технологий в систему управления компанией для того, чтобы полностью заменить устаревшие способы ведения бизнеса современными альтернативами.

Эти процессы не только похожи, но даже невозможны друг без друга. Цифровая трансформация — глубокие изменения, которые влияют на все бизнес-процессы компании. А цифровизация бизнеса заменяет работу человека или облегчает её в некоторых бизнес-процессах.

Если цифровая трансформация может навредить некоторым компаниям — например, компаниям с ручным производством, — то цифровизация некоторых процессов необходима всем.

Часто цифровая трансформация становится продолжением цифровизации. Например, система CRM — это образец цифровизации. Она упрощает работу менеджера по продажам: теперь он не записывает данные на листочек, а вносит их в систему. Система хранит и обрабатывает эти данные.

Эффективность процесса станет ещё выше, если данные в CRM будет вносить не менеджер по продажам, а система с элементами искусственного интеллекта. Тогда цифровизация станет цифровой трансформацией.

Ниже разберём на примере, как проходила цифровая трансформация процесса продаж в IT-компании.

До цифровой трансформации. IT-компания продаёт услуги разработки программного обеспечения на заказ. Средний чек — 5–10 млн рублей.

Процесс продаж состоит из нескольких этапов и занимает 3–6 месяцев. Каждый этап — это онлайн-встреча со своей целью:

  • Discovery — квалифицировать клиента.
  • NBM — встретиться с лицом, принимающим решение, и подготовить предложение.
  • Demo — продемонстрировать клиенту, как будет решена его боль, и обсудить с ним стратегию.
  • Closing — согласовать стратегию и утвердить бюджет.

Последний этап самый сложный. Чтобы он прошел успешно, нужно с первой встречи задавать клиенту правильные вопросы и точно фиксировать ответы в CRM. Соотношение между выигранными и созданными в CRM сделками — коэффициент конверсии продаж.

Компания поставила перед собой цель — увеличить конверсию в два раза.

Фото: dotshock / Shutterstock

Чтобы быстрее достичь этой цели, мы наняли трекера. Он проанализировал, как организованы продажи, и предложил пересмотреть этап квалификации.

Дело в том, что менеджеры недостаточно быстро понимали, кто из потенциальных клиентов заинтересован в покупке услуги, а кому она неинтересна. Чем быстрее менеджеры понимают: «Это не наш лид», тем меньше ресурсов они на него тратят и тем больше ресурсов можно инвестировать в заинтересованных клиентов.

Чтобы помочь менеджерам в квалификации клиентов, мы разработали более сложный фреймворк. Он представлял собой список из тридцати вопросов. Получив ответы на эти вопросы, менеджер понимал, заинтересован клиент в услуге или нет. Список должен был закрыть все потребности продажников на переговорах.

Структура фреймворка была логичной, отвечала задаче и, как тогда казалось, была вполне пригодна для применения.

Мы приступили к тестированию этого решения. Менеджеры встречались с клиентами, задавали вопросы из фреймворка и записывали всё на видео. Нам оставалось посмотреть видео, проанализировать результаты и, как мы думали, удостовериться в том, что всё работает.

Проблема. Фреймворк работал хуже, чем мы рассчитывали. Главным препятствием стали человеческие слабости и «инстинкт самосохранения» менеджеров. Они забывали включать запись и фиксировать ответы клиентов. Некоторые вопросы считали неудобными или несвоевременными, поэтому не задавали их. Часто менеджеры сами додумывали ответы, которых не было, а данные в CRM вносили с искажениями и задержками или забывали важные факты.

Стало очевидно, что недостаточно иметь перед глазами тридцать вопросов, ответы на которые помогут классифицировать сделку. Нужно каким-то образом обойти человеческий фактор, используя для этого современные технологии.

Процесс цифровой трансформации. Нам потребовалась система, которая сможет взять качественную информацию напрямую от клиента, без эмоциональных фильтров менеджеров. В идеале процесс должен был выглядеть так:

  • Менеджер по продажам общается с потенциальным клиентом — он не пропускает важные вопросы из фреймворка и чётко следует намеченному плану.
  • Система распознаёт контекст полученных ответов и разносит их по нужным ячейкам CRM.
  • На основании этих ответов выстраивает стратегию продаж.

Так появилась система с искусственным интеллектом для управления фреймворком — SalesAI. Она интегрируется с CRM, а также с системой видеосвязи (Zoom, Google Meet, Skype) или IP-телефонии. Прямо во время звонка или встречи, пока менеджер говорит с клиентом, система расшифровывает речь и разбирается, к ответам на какие вопросы можно отнести фразы клиента. На основе анализа она в режиме реального времени даёт подсказки менеджеру.

Если встреча проходит идеально, менеджеру не нужно задавать все тридцать вопросов — SalesAI распознает необходимые ответы из монолога клиента и разнесёт их по нужным ячейкам CRM.

Пример анализа диалога системой SalesAI
Скриншот: сайт SalesAI

Затем система самостоятельно сделает вывод, какого качества ответы мы получили, и решит, стоит ли дальше работать с этим клиентом. Если нет — менеджер завершает работу с ним и направляет усилия на другой контакт.

Система SalesAI выдаёт анализ встречи
Скриншот: сайт SalesAI

Также система автоматизирует рутину, на которой менеджер обычно теряет много времени, — составляет протоколы переговоров, фиксирует договорённости, оформляет коммерческие предложения. Всё это создаётся по заданным шаблонам автоматически после каждой встречи. Менеджеру остаётся только скорректировать готовые документы и отправить клиенту.

Пример готового протокола встречи
Скриншот: сайт SalesAI

Пример готового коммерческого предложения
Скриншот: сайт SalesAI

Что позволила сделать цифровая трансформация продаж:

  • Компания перестала терять объективные данные от потенциальных клиентов.
  • Конверсия сделок увеличилась на 17% за три месяца.
  • Благодаря автоматизации процессов производительность менеджеров выросла в два раза.
  • Директор по продажам получил доступ к наглядной аналитике по всему отделу. Ему доступны показатели качества встреч, конверсии продаж, оценка работы менеджеров по более чем десяти параметрам. В системе видно, кто работает качественнее, у кого больше закрытых сделок, кому и какие компетенции нужно подтянуть. Результат — эффективная работающая команда, которую не нужно постоянно контролировать.
  • Цифровизация — это улучшение бизнес-процессов с помощью современных технологий. Цифровая трансформация — глубокое изменение системы управления.
  • Цифровизация в той или иной мере нужна всем компаниям, а вот цифровая трансформация для некоторых компаний может оказаться бесполезной или даже вредной.
  • Цифровая трансформация невозможна без цифровизации.
  • Наш пример — пример цифровой трансформации, так как появление ИИ-системы значительно изменило процесс продаж. Искусственный интеллект начал принимать решения за менеджеров по продажам.

Другие материалы Skillbox Media для менеджеров

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей
и
примеров
предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных,
спряжению
глаголов, а также
морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с
поддержкой русской морфологии.

Разбор слова
по составу ОНЛАЙН

Подобрать синонимы
ОНЛАЙН

Найти предложения со словом
или
выражением ОНЛАЙН

Поиск по произведениям русской классики
ОНЛАЙН

Словарь афоризмов русских писателей

33 синонимов к слову «ТРАНСФОРМАЦИЯ» -  synonyms.su

  • О нас
  • Словарь антонимов
  • Словарь паронимов
  • Словарь ударений
  • Словарь морфологии
  • Словари
  • Регистрация
  • Вход

Введите слово и нажмите «Найти синонимы».

: — изменение — вариант — обращение — переход — преобразование — деградация — перемена — ревизия…

Можно найти больше синонимов, нажимая на слова.

  • один

  • два

  • три

  • четыре

  • пять

5 (1)

Синоним Рейтинг
1 изменение[152]00 0
2 вариант[26]00 0
3 обращение[99]00 0
4 переход[150]00 0
5 преобразование[137]00 0
6 деградация[20]00 0
7 перемена[46]00 0
8 ревизия[17]00 0
9 версия[23]00 0
10 модификация[20]00 0
11 вариация[103]00 0
12 отображение[20]00 0
13 превращение[29]00 0
14 преображение[21]00 0
15 переворот[40]00 0
16 пересмотр[18]00 0
17 метаморфоза[18]00 0
18 перевоплощение[12]00 0
19 перерождение[19]00 0
20 пертурбация[23]00 0
21 видоизменение[112]00 0
22 ломка[43]00 0
23 перестройка[22]00 0
24 перелицовка[110]00 0
25 перелом[29]00 0
26 претворение[18]00 0
27 трансформирование[9]00 0
28 аградация[1]00 0
29 перемена декораций[10]00 0
30 биотрансформация[1]00 0
31 модифицирование[8]00 0
32 овидиевы превращения[8]00 0
33 перерастание[10]00 0

Помогите найти больше синонимов к слову «трансформация»

Добавить синоним

Частое повторение одинаковых слов (тавтология) делает речь скучной и однообразной. Спасти положение могут синонимы. Это слова, близкие по смыслу, но разные по звучанию. Используйте их, и ваши тексты станут ярче.

Если вам нужно подобрать синонимы к слову «трансформация», вы попали по адресу. Мы постарались собрать все близкие по значению слова и словосочетания на этой странице и сделать доступными для использования. В русском языке в качестве синонимов к слову чаще всего используются: изменение, вариант, обращение. Всего в словаре 33 синонимов.

Слово «трансформация» имеет как синонимы, так и антонимы. Они диаметрально противоположны по значению, но относятся к той же лексической группе и выполняют похожие функции в предложении. Антонимы к слову: стабильность, неизменность, несменяемость. Всего в словаре 4 антонима.

Если вы часто ищите, чем заменить слово, добавьте synonyms.su в закладки. Это поможет сэкономить время и силы, избежать нелепых ошибок.

Рейтинг слова «трансформация» :
00

Страница обновлена: 27.07.2019

Другие слова на букву т

Синонимы к словам и словосочетаниям на букву:

  • Средняя частота слова «трансформация» 694. Количество букв: 13.
  • Искалась форма слова «трансформация»
  • Поиск «трансформация» занял 0.011 сек.
  • Добавьте synonyms.su в закладки ( нажав Ctrl+D ), чтобы найти Синонимы.

Добавление синонимов

captchaобновить

Добавить

Вверх ↑

Разбираемся, в чем разница между «цифровизацией», «автоматизацией», «роботизацией» и «цифровой трансформацией», а также расшифровываем модные словечки вроде «антихрупкость» или «индустрия 4.0».

Журналисты нередко используют термины «цифровизация», «цифровая трансформация» и «роботизация» как взаимозаменяемые. Кажется, с этим пора что-то делать… Между праздниками самое время освежить «матчасть» и навести ясность в понятиях, в которых порой ошибаются даже работники индустрии. Словарик с самыми ходовыми терминами — майский подарок читателям блога ALP Group.

Автоматизация (automation)

Передача тех или иных действий машине

Внедрение аппаратного и программного обеспечения, машин, механизмов, электронных устройств, информационных систем, математических моделей и других технологий для передачи им определенных человеческих задач и сокращения трудозатрат. Это максимально широкое понятие, которое может относиться как к элементарному переходу с бумажного документооборота на ведение учета в Excel, так и, например, к интеграции ChatGPT в процесс рекрутинга. Существует много типов автоматизации, от полностью механической до полностью виртуальной, от очень простой до умопомрачительно сложной.

Антихрупкость (antifragility)

Концепция «нет худа без добра»

Умение компаний и систем процветать в условиях нестабильности, а также извлекать выгоду из любых стрессовых или кризисных ситуаций. Если бизнес, например, сумел обернуть коронавирусную пандемию себе на пользу, это значит, что он заслужил звание антихрупкого. Концепция впервые описана ливано-американским профессором Нассимом Талебом в книге «Антихрупкие» (2012).

Бережливое производство (lean manufacturing)

Путь Toyota

В узком смысле — внедрение модели производства «точно в срок», реализованной в 1950-х годах японской автомобильной компанией Toyota. Чаще используется в более широком смысле — как внедрение различных инструментов, принципов и подходов, так или иначе помогающих сократить отходы и время производства той или иной продукции. В России фразу можно нередко услышать в контексте национального проекта «Производительность труда», в рамках которого государство оказывает поддержку компаниям, решившим внедрить у себя концепцию бережливого производства.

Вендор (software vendor)

Разработчик ПО

ИТ-компания, которая занимается разработкой и продажей программного обеспечения под собственным брендом. В разговорах об импортозамещении корпоративных информационных систем слово чаще всего подразумевает «Фирму 1С».

Гиперавтоматизация (hyperautomation)

Исключение ручного труда

Быстрая идентификация, проверка и автоматизация как можно большего количества ИТ- и бизнес-процессов. Гиперавтоматизация включает организованное использование целого ряда технологий, инструментов и платформ, в том числе: искусственного интеллекта, машинного обучения, событийной программной архитектуры, интеллектуальных пакетов управления бизнес-процессами и других. Термин довольно новый, и в России пока широко не распространился. В 2020 году Gartner включил гиперавтоматизацию в десятку главных стратегических трендов будущего.

Индустрия 4.0 (Industry 4.0)

Четвертая промышленная революция

Новый виток капитализма, который характеризуется стремительным распространением технологий искусственного интеллекта, Интернета вещей, дополненной реальности, трехмерной печати, блокчейна, аналитики и визуализации больших данных, а также автономного транспорта и умных датчиков.

Интернет вещей (IoT)

Умная среда

Сеть физических объектов со встроенными датчиками и сенсорами, которые способны воспринимать и передавать данные о внутреннем состоянии объектов и их взаимодействии с внешней средой. В качестве примера можно назвать «умный дом», с его экосистемой из осветительных приборов, термостатов, камер слежения, умных колонок, систем домашней безопасности и прочих умных бытовых объектов. Распространение Интернета вещей — один из триггеров Индустрии 4.0.

Озеро данных (data lake)

Репозиторий сырых данных

Средство хранения больших данных из различных источников и систем в их исходном формате — то есть в неочищенном и никак не структурированном виде. Не путать с хранилищем данных (data warehouse) — архитектурой, предназначенной для хранения данных в агрегированной сводной форме, подходящей для последующего бизнес-анализа.

Оптимизация (optimization)

Повышение эффективности

Поиск оптимального решения с помощью математических методов вычислений (целочисленного программирования, программирования в ограничениях, эвристики и других) с целью повышения эффективности деятельности и сокращения всевозможных издержек. Оптимизация применяется в самых разных отраслях — от логистики до дискретного производства. Внедрение математических оптимизационных моделей — следующий этап для крупного бизнеса, который уже осуществил автоматизацию базовых бизнес-процессов.

Оцифровка (digitization)

Из аналога в цифру

Процесс перевода информации из аналоговой формы в машиночитаемый (цифровой) формат. Простейший пример — преобразование рукописного текста в Word-файл. Разумеется, оцифровать можно не только текст, но и звук, изображение или видео. Главный конфуз в терминах тут у англичан: обратите внимание, как похожи слова digitization и digitalization. О диджитализации читайте чуть ниже.

Роботизация (robotization)

Делегация роботам рутинных задач

Частный случай автоматизации. В своем исконном значении, роботизация — это автоматизация системы или процесса с использованием роботизированных устройств — машин, которые могут видеть, ощущать, приводить что-либо в действие и с разной степенью автономии принимать решения. В контексте промышленности речь идет, в первую очередь, о физическом оборудовании для проверки, сборки, упаковки и паллетирования товаров. Однако в последнее время термин «роботизация» всё чаще употребляют как полный синоним «автоматизации».

Узкое место (bottleneck)

Главный источник проблем

Операция, участок производства или процесс, который обладает наименьшей пропускной способностью в системе, негативно влияет на общую продуктивность и должен быть оптимизирован в первую очередь. Дословный перевод с английского — бутылочное горлышко — прекрасно передает идею.

Умный завод (smart factory)

Фабрика будущего

Предприятие, которое активно оптимизирует производство и наращивает мощности с помощью комбинации различных цифровых решений. Умный завод пользуется всеми преимуществами Интернета вещей, непрерывно собирая данные и принимая на их основе взвешенные управленческие решения.

Устойчивые технологии (sustainable technology)

Решения с оглядкой на экологию

«Зеленые» инновации, внедрение которых позволяет бизнесу реализовать концепцию устойчивого развития, то есть способствовать экономическому и социальному росту, снижать риски, а также гарантировать сохранение окружающей среды. Под термином также могут подразумеваться технологии, созданные с учетом этой концепции, — например, при помощи возобновляемой энергии.

Цифровая трансформация (digital transformation)

Масштабная цифровизация

Если предприятие не просто автоматизирует один-два бизнес-процесса, а использует множество цифровых продуктов и совершает у себя маленькую технологическую революцию, то мы говорим, что оно переживает цифровую трансформацию. Цифровая трансформация — это не отдельный ИТ-проект, а долгосрочная стратегия и образ мышления в компании. Такая трансформация требует больших ресурсов, а главное — воли топ-менеджмента. В авангарде цифровой трансформации в России находятся финтех-гиганты типа «Сбера» или «Тинькоффа», которые создают вокруг себя целые цифровые экосистемы.

Цифровизация (digitalization)

Внедрение цифровых технологий

Улучшение бизнес-процессов за счет использования цифровых технологий и оцифровки данных. Цифровизация всегда открывает новые возможности для получения дохода и создания ценности. То же, что диджитализация (для любителей англицизмов) или дигитализация (для ненавистников русского языка). От полноценной цифровой трансформации отличается масштабом.

Цифровой двойник (digital twin)

Точная копия

Цифровая 2D- или 3D-модель какого-либо реального объекта, детали, здания или процесса. Исследуемый объект, например, ветряная установка, оснащен различными датчиками, относящимися к жизненно важным областям функциональности. Эти датчики производят данные о различных аспектах производительности физического объекта, таких как выходная мощность, температура, погодные условия и многое другое. Затем эти данные передаются в систему обработки и применяются к виртуальной копии. Цифровые двойники нужны для того, чтобы запускать симуляции, изучать проблемы с производительностью и тестировать управленческие гипотезы в безрисковой среде, а затем воплощать в жизнь лишь лучшие решения.

Low code-платформа (low-code platform)

Система-конструктор

Вид софта, который может быть кастомизирован силами бизнес-заказчика, не обладающего глубокими знаниями языков программирования. Low code-платформы отличаются понятным пользовательским интерфейсом и существенно демократизируют процесс разработки. По прогнозу Gartner, к 2023 году более 50% средних и крупных компаний перейдут на приложения класса low code.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Синоним слова цифровая платформа
  • Синоним слова циферблат
  • Синоним слова цитировать
  • Синоним слова цитирование
  • Синоним слова цитата