Синоним извиняюсь за беспокойство

Синонимы к словосочетанию «извиниться за беспокойство»

Прямых синонимов не найдено.

Связанные слова и выражения

  • извиниться за беспокойство, простить за беспокойство, за доставленное беспокойство, просить прощения за беспокойство, за причинённое беспокойство
  • показать удостоверение
  • позвонить по телефону
  • спросить у дежурного
  • сказать в трубку
  • обратиться к секретарше
  • поздний звонок
  • прошагал в кабинет
  • проверить документы
  • поблагодарить женщину
  • протянуть визитку
  • попрощаться с сотрудниками
  • сослаться на занятость
  • выйти из будки
  • расплатиться за кофе
  • сунуть папку под мышку
  • начальник санатория
  • вежливый голос
  • не телефонный разговор
  • забрать бумажку
  • вернуться в гостиницу
  • поинтересоваться причиной
  • объяснить ситуацию
  • выписать пропуск
  • не дожидаться ответа
  • представиться следователем

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: эркерный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Связанные слова (по тематикам)

  • Люди: миледи, мадам, месье, сэр, мадемуазель
  • Места: бланш, ленч, офис, отель, гостиница
  • Предметы: визитка, том, виола, телефон, ремингтон
  • Действия: неприятность, приезд, виктория, вчера, разочарование
  • Абстрактные понятия: неловкость, смущение, досада, беспокойство, тревога

Ассоциации к слову «извиняться»

Ассоциации к слову «беспокойство»

Предложения со словосочетанием «извиниться за беспокойство»

  • Через полчаса старик-комендант вежливо извинился за беспокойство и ушёл.
  • Поспешно извинившись за беспокойство, я вернулась на кухню и перевела дух, почувствовав себя в относительной безопасности – здесь из опасных предметов были только ножи.
  • Охранники извинились за беспокойство и ушли.
  • (все предложения)

Цитаты из русской классики со словосочетанием «извиниться за беспокойство»

  • Наконец стало светать. Вспыхнувшую было на востоке зарю тотчас опять заволокло тучами. Теперь уже все было видно: тропу, кусты, камни, берег залива, чью-то опрокинутую вверх дном лодку. Под нею спал китаец. Я разбудил его и попросил подвезти нас к миноносцу. На судах еще кое-где горели огни. У трапа меня встретил вахтенный начальник. Я извинился за беспокойство, затем пошел к себе в каюту, разделся и лег в постель.
  • — Вы приехали повеселиться, посмотреть, как тут гуляют? — сказала хозяйка, причем ее сморщенное лицо извинялось за беспокойство и шум города. — Мы теперь не выходим, нет. Теперь все не так. И карнавал плох. В мое время один Бреденер запрягал двенадцать лошадей. Карльсон выпустил «Океанию»: замечательный павильон на колесах, и я была там главной Венерой. У Лакотта в саду фонтан бил вином… О, как мы танцевали!
  • Было темно в гостиной. Лаптев, не садясь и держа шляпу в руках, стал извиняться за беспокойство; он спросил, что делать, чтобы сестра спала по ночам, и отчего она так страшно худеет, и его смущала мысль, что, кажется, эти самые вопросы он уже задавал доктору сегодня во время его утреннего визита.
  • (все
    цитаты из русской классики)

Сочетаемость слова «беспокойство»

  • смутное беспокойство
    лёгкое беспокойство
    особое беспокойство
  • беспокойство матери
    беспокойство ребёнка
    беспокойство человека
  • причина беспокойства
    чувство беспокойства
    признаки беспокойства
  • беспокойство усилилось
    беспокойство передалось
    беспокойство нарастало
  • чувствовать беспокойство
    проявлять беспокойство
    ощущать беспокойство
  • (полная таблица сочетаемости)

Значение слова «извиниться»

  • ИЗВИНИ́ТЬСЯ, —ню́сь, —ни́шься; сов. (несов. извиняться). 1. Попросить извинения, прощения. (Малый академический словарь, МАС)

    Все значения слова ИЗВИНИТЬСЯ

Значение слова «беспокойство»

  • БЕСПОКО́ЙСТВО, -а, ср. 1. Тревожное состояние; волнение. Испытывать беспокойство. (Малый академический словарь, МАС)

    Все значения слова БЕСПОКОЙСТВО

Отправить комментарий

Дополнительно

Обновлено: 03.05.2023

ИЗВИНИ́ТЬ , —ню́, —ни́шь; прич. страд. прош. извинённый, —нён, —нена́, —нено́; сов., перех. (несов. извинять). 1. также с придаточным дополнительным. Не поставить в вину чего-л.; простить. (Малый академический словарь, МАС)

Значение слова «беспокойство»

БЕСПОКО́ЙСТВО , -а, ср. 1. Тревожное состояние; волнение. Испытывать беспокойство. (Малый академический словарь, МАС)

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: столько-то — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Нейтральное
Положительное
Отрицательное
Не знаю

Ассоциации к слову «беспокойство»

Синонимы к словосочетанию «извинить за беспокойство»

Предложения со словосочетанием «извинить за беспокойство»

  • – Спасибо, прошу извинить за беспокойство, – поднимаясь, сказал я.

Цитаты из русской классики со словосочетанием «извинить за беспокойство»

  • — Да он меня просил все же зайти вас уведомить, а впрочем, если так, извините за беспокойство .

Сочетаемость слова «извинить»

Сочетаемость слова «беспокойство»

Афоризмы русских писателей со словом «извинить»

  • Ты говоришь, у тебя нет врагов — извини, не поверю:
    Сколько ты сделал добра! столько помог! скольких спас!
    Знай: благодарность для низкой души — нестерпимое бремя-
    Ну, а высоких-то душ — много ль ты знаешь. Сочти!

Дополнительно

Смотрите также

Значение слова «извинить»

ИЗВИНИ́ТЬ , —ню́, —ни́шь; прич. страд. прош. извинённый, —нён, —нена́, —нено́; сов., перех. (несов. извинять). 1. также с придаточным дополнительным. Не поставить в вину чего-л.; простить.

Значение слова «беспокойство»

БЕСПОКО́ЙСТВО , -а, ср. 1. Тревожное состояние; волнение. Испытывать беспокойство.

Предложения со словосочетанием «извинить за беспокойство»

– Спасибо, прошу извинить за беспокойство, – поднимаясь, сказал я.

– Вот ты где! Вы уж извините за беспокойство – опять на прогоне программы пришлось задержаться, – вздыхала мама.

– Тогда извините за беспокойство…

Синонимы к словосочетанию «извинить за беспокойство»

  • простить за беспокойство
  • просить прощения за беспокойство
  • за доставленное беспокойство
  • извинить ещё раз
  • извинить за вторжение

Ассоциации к слову «беспокойство»

Сочетаемость слова «извинить»

Сочетаемость слова «беспокойство»

Морфология

Правописание

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Читайте также:

      

  • Фразы торговца из resident evil 4
  •   

  • Значение выражения строить куры
  •   

  • Фразы со словом америка
  •   

  • Фразы человека в депрессии
  •   

  • Есть люди у которых есть деньги и есть богатые люди смысл фразы

Содержание

  • Как нужно правильно извиняться?
  • Что ответить на вопрос извини?
  • Чем заменить извините?
  • Почему люди говорят извиняюсь?
  • Какие слова подобрать для прощения?
  • Как попросить прощения в прозе?
  • Как ответить на извинения в письме?
  • Как надо отвечать на Прощеное воскресенье?
  • Когда говорят извините?
  • Чем заменить извините за беспокойство?
  • Почему извините а не извиняюсь?
  • Как вежливо ответить на извинения?
  • Можно ли писать я извиняюсь?
  • Что означает слово простите?

Если Вы собираетесь кому-то нагадить (не буквально),тогда используется форма — «извините». Это означает,что Вы только собираетесь каким-то образом подпортить человеку жизнь,но ещё не сделали этого. А вот если Вы УЖЕ нагадили, и совесть взыграла,то — «простите». Вы признаёте,что совершили ошибку и просите прощения.

Как нужно правильно извиняться?

Если вы погорячились: Как правильно извиняться

  1. Не рассыпайтесь в многословных извинениях Во-первых, это обесценивает слова «прости» и «извини меня». …
  2. Дайте другому время …
  3. Не грызите себя …
  4. Выслушайте ответ — и прислушайтесь к нему …
  5. Признайте чувства …
  6. Сделайте для человека что-то приятное …
  7. Выработайте конструктивное решение

Что ответить на вопрос извини?

Извини (пожалуйста)! Простите (пожалуйста)! Прости (пожалуйста)! Простите меня (пожалуйста)!

Чем заменить извините?

Слово извините имеет следующие синонимы:

  • извини
  • пардон
  • прости
  • простите
  • виноват
  • виновата
  • прошу простить
  • прошу прощения

Почему люди говорят извиняюсь?

Фактически смысл этого выражения: «Я сам извиняю себя за причиненное Вам зло». Но ведь, с другой стороны, коль скоро в русском языке есть глагол «извиняться», значит, он имеет право на существование во всех видах и грамматических формах, в том числе и в первом лице настоящего времени.

Какие слова подобрать для прощения?

Начните со слов «Я прошу прощения» или «Я извиняюсь», а затем опишите словами ваше раскаяние по поводу произошедшего. Вы должны помнить и конкретно говорить о том, за что вы извиняетесь. Например, вы говорите: «Мне жаль, что я кричал на вас, мне стыдно из-за того, что я не сдержался».

Как попросить прощения в прозе?

От всего сердца прошу у тебя прощения за то, что причиняю тебе неудобства и рушу твои планы. Мне правда очень стыдно за это. Уверяю тебя, что непременно постараюсь как-то загладить свою вину, и рассчитываю на твоё понимание! Извини, пожалуйста, что так всё получилось.

Как ответить на извинения в письме?

Примите письменное извинение.

  1. Если вы готовы простить человека, напишите ему, что вы принимаете извинения. Выразите благодарность и покажите, что вы цените честность собеседника.
  2. Резюмируйте прошлые события в своем письме. Вкратце перечислите события, переживания и эмоции в данный момент.

Как надо отвечать на Прощеное воскресенье?

В этот день принято просить прощения у близких людей, чтобы войти в пост без раздражения на кого-либо и затаенных обид. Следует сказать: «Прости меня в чем согрешил перед тобой», а если просят прощения у вас, ответить: «Бог простит и я прощаю».

Когда говорят извините?

Если Вы собираетесь кому-то нагадить (не буквально),тогда используется форма — «извините». Это означает,что Вы только собираетесь каким-то образом подпортить человеку жизнь,но ещё не сделали этого. А вот если Вы УЖЕ нагадили, и совесть взыграла,то — «простите». Вы признаёте,что совершили ошибку и просите прощения.

Чем заменить извините за беспокойство?

Синонимы к словосочетанию «извинить за беспокойство»

  • извинить за беспокойство, простить за беспокойство, просить прощения за беспокойство, за доставленное беспокойство
  • извинить за беспокойство, извинить ещё раз, извинить за вторжение, извинить за поздний звонок
  • тысяча извинений
  • не телефонный разговор
  • зайти на минутку

Почему извините а не извиняюсь?

Если «извините» — это принятая, широкоупотребительная форма вежливого извинения, то «извиняюсь» — это всего-навсего просторечное слово, которое, извините, находится вообще за рамками литературной нормы. Считается, что это самое «извиняюсь» вошло в оборот со времен Первой мировой войны, с 1914 года.

Как вежливо ответить на извинения?

«Признаюсь, мне было очень неприятно, но я постараюсь об этом забыть, извинения приняты»

п., можно воспользоваться фразами:

  • «Ничего страшного, не переживайте»
  • «Всё в порядке»
  • «Нет проблем»
  • «Такая мелочь»
  • «Не стоит беспокойства»
  • «Не проблема»
  • «Ничего страшного»
  • «Не беспокойтесь»

Можно ли писать я извиняюсь?

Вот что сообщает нам по этому поводу «Словарь русского речевого этикета». Если «извините» – это широкоупотребительная форма вежливого извинения, то «извиняюсь» – это просторечное слово, которое, извините, находится вообще за рамками литературной нормы. … – Сколько прекрасных русских слов есть для того же самого.

Что означает слово простите?

прости(те) — 1. прошу прощения (или извинения), прошу простить (или извинить), извини; не взыщи, не обессудь, не прогневайся, не осуди, прости великодушно (устар.); пардон (устар.; теперь шутл.) / в устах мужчины: виноват / за сказанные слова: не во гнев… … Словарь синонимов прости — см.

Интересные материалы:

Как добавить муку в воду без комочков?
Как добавить воду в газовый котел?
Как доказать что в почве есть воздух вода?
Как долго нагревается вода в стиральной машине?
Как долго находиться под водой в The Forest?
Как долго охлаждается вода?
Как долго сохранить тюльпаны в воде?
Как дольше сохранить пионы в воде?
Как должно вести себя масло в горячей воде?
Как достать монету из стакана с водой?

Если вы работаете в сфере продаж, вы можете быть ответственны за многократные звонки потенциальным клиентам. Понимание того, как часто обращаться к потребителям в вежливой манере, может улучшить их клиентский опыт и помочь вам заключить сделку. Знание альтернатив извинениям за частые звонки потенциальным клиентам также может помочь вам в проведении продуктивных и позитивных бесед, что может повысить вашу удовлетворенность работой. В этой статье мы объясним, почему следует избегать слов извините за беспокойство и перечислите восемь альтернатив, которые вы можете попробовать во время следующего разговора с продавцом.

Для чего использовать альтернативы извините, что побеспокоили вас?

Важно использовать альтернативные стратегии вместо того, чтобы говорить извините за беспокойство при звонках потенциальным клиентам, потому что эта тактика может улучшить ваш разговор, что может помочь вам заключить сделку. Вместо того чтобы извиняться, попробуйте четко обозначить свои намерения, рассказав о причине своего звонка. Например, вы можете использовать фразу Я хотел бы напомнить вам а не извините за беспокойство показать потенциальному клиенту, что вы нацелены на поддержку его в принятии правильного для него решения о покупке. Это может помочь вам продвинуться в процессе продаж.

Вы также можете попробовать продемонстрировать свое терпение и сочувствие своим потенциальным клиентам. Вы можете сделать это, сообщив, что их время важно, и ответив на вопросы о продукте или услуге.

8 альтернативных вариантов высказывания извините за беспокойство

Вместо того чтобы извиняться перед клиентом, вы можете использовать эти альтернативные методы для успешного разговора о продажах:

1. Предложите решение

Вместо того чтобы извиняться, попробуйте предложить свои услуги и предложить клиенту решение его проблем. Это может помочь потенциальному клиенту осознать ценность вашего продукта или услуги. Вы можете упомянуть их недавние проблемы в бизнесе и предложить понимание того, как ваши товары или услуги могут улучшить повседневную деятельность их компании. Например, если вы собираетесь продавать программное обеспечение для создания веб-сайтов, вы можете посмотреть на текущий веб-сайт клиента и определить несколько областей, требующих улучшения. Затем, во время разговора, вы можете объяснить, как продаваемое вами программное обеспечение может помочь обновить их веб-сайт.

2. Ссылка на сайт компании

Потенциальные клиенты часто посещают веб-сайт компании, чтобы узнать больше о продукте или услуге. Вы можете включить ссылку на сайт вашей организации в качестве альтернативы извинения за звонок. Это может помочь вам установить доверие к компании, в которой вы работаете, и побудить клиента доверять ее товарам и услугам. Они также могут найти на сайте полезную и убедительную информацию, которая поможет им принять решение о покупке.

Если у организации, в которой вы работаете, есть блог, вы можете привлечь внимание потенциального клиента, отправив ему пост на соответствующую тему. Это может помочь им глубже понять компанию. Эффективная статья в блоге или на сайте может также убедить потенциального клиента или покупателя связаться с вами для получения коммерческого предложения.

3. Предложите ответить на вопросы

Вместо извинений вы можете начать свое сообщение с предложения ответить на вопросы клиента. Дайте им знать, что вы готовы предоставить информацию или решить любые вопросы, которые могут возникнуть у них по поводу продукта или услуги. Вы также можете ответить на несколько часто задаваемых вопросов о вашей организации и ее товарах и услугах. Потенциальный клиент может отметить ваши технические знания продукта и желание оказать поддержку. Это может побудить их ответить на ваше сообщение вопросом или обратиться к вам за помощью.

4. Начните непринужденную беседу

Попробуйте начать разговор с потенциальным клиентом с непринужденной беседы. Это может послужить основой для разговора или отношений с ними. В зависимости от типа клиента, которому вы звоните, вы можете спросить его об увлечениях и интересах. Например, вы можете спросить их о недавних отпусках, в которые они ездили, или о местных ресторанах, которые им нравятся. Вместо того чтобы обсуждать деликатные темы или личные дела, подумайте о том, что вас объединяет, или о каких-либо общих увлечениях. Как только потенциальный клиент ответит на ваше сообщение, вы можете перевести разговор на ваше коммерческое предложение.

5. Попросите разъяснений

Если вы отправили несколько сообщений без ответа, вы можете попросить клиента уточнить, насколько он заинтересован в ваших услугах. Дайте им понять, что это последний раз, когда вы планируете с ними связаться. Это может побудить их ответить, что свидетельствует об их заинтересованности в продукте или услуге. Если потенциальный клиент больше не заинтересован, вы можете расставить приоритеты для общения с другими клиентами. Затем, после некоторого периода ожидания, вы можете связаться с первым потенциальным клиентом, чтобы определить, изменилось ли что-нибудь в отношении его заинтересованности в ваших услугах.

6. Включите отзыв клиента

Вместо того чтобы добавлять извинения, подумайте о том, чтобы включить в свое сообщение отзыв от предыдущего клиента. Это может заинтересовать получателя и убедить его приобрести товар или услугу. Предоставление потенциальному клиенту обратной связи от покупателя также может повысить его доверие к вашей организации.

7. Делайте комплименты

Подумайте о том, чтобы начать свое сообщение с комплимента перспективному сотруднику по поводу его деловых начинаний. Соберите информацию об их недавних достижениях или успешных проектах. Это может показать клиенту, что вы заинтересованы в том, что он делает. Например, если потенциальный клиент получил награду за свой продукт, вы можете поздравить его с этим достижением. Это может помочь вам построить отношения с потенциальными клиентами.

8. Выразите свою благодарность

Если вы не получили ответа от потенциального клиента или покупателя, вы все равно можете поблагодарить его за уделенное время и внимание. Это показывает, что компания, в которой вы работаете, ценит своих клиентов независимо от их решений о покупке. Это может помочь вам казаться доступным и уважительным в сообщениях, которые вы отправляете потенциальному клиенту. Они более склонны отвечать на дружелюбное сообщение, чем на извинения.

Содержание

  • Что ответить на вопрос извини?
  • Что говорить вместо извините?
  • Что значит Извиняю?
  • Как принять извинения в письме?
  • Как просить прощения пример?
  • Как принести извинения клиенту?
  • Как правильно попросить прощения у любимого человека?
  • Почему нельзя говорить извиняюсь?
  • Что говорить вместо Извините за опоздание?
  • Как сказать извините?
  • Как можно заменить фразу извините за беспокойство?
  • Что значит я дико извиняюсь?
  • Как извиниться по русски?
  • Как правильно Преношу или приношу?

Что ответить на вопрос извини?

Извини (пожалуйста)! Простите (пожалуйста)! Прости (пожалуйста)! Простите меня (пожалуйста)!

Что говорить вместо извините?

Вместо того, чтобы пытаться не говорить ничего вообще, пользователь предлагает заменить это часто повторяемое «извините» словом «спасибо». Такая замена полностью переворачивает ситуацию, и то, что могло быть воспринято как неприятность и ошибка, превращается в возможность выразить свою благодарность и признательность.

Что значит Извиняю?

То есть сказать «извиняюсь» после неудачного поступка по отношению к другому человеку — это значит совершить еще одну грубость, бестактность, все равно, что заявить: «я, конечно, виноват, однако не нуждаюсь в вашем прощении». Фактически смысл этого выражения: «Я сам извиняю себя за причиненное Вам зло».

Как принять извинения в письме?

Извинительные письма, как правило, начинаются следующими фразами:

  1. Приносим свои извинения за то, что…
  2. Позвольте принести (вам) свои извинения за…
  3. Искренне сожалеем, что…
  4. Примите наши искренние извинения за…

Как просить прощения пример?

Начните со слов «Я прошу прощения» или «Я извиняюсь», а затем опишите словами ваше раскаяние по поводу произошедшего. Вы должны помнить и конкретно говорить о том, за что вы извиняетесь. Например, вы говорите: «Мне жаль, что я кричал на вас, мне стыдно из-за того, что я не сдержался».

Как принести извинения клиенту?

Как правильно извиниться перед клиентом? 5 практических советов

  1. Признайте свою ошибку Скажите открыто, что что-то пошло не так. …
  2. Будьте конкретны Не надо общих фраз. …
  3. Подчеркните, что случившееся – это исключение …
  4. Постарайтесь сохранить объективность …
  5. Проявляйте заинтересованность

Как правильно попросить прощения у любимого человека?

Соблюдайте правила

  1. Будьте искренни. Покажите, что на самом деле сожалеете о случившемся.
  2. Не оправдывайтесь. Вы виноваты. …
  3. Не используйте никаких но. …
  4. Фокусируйтесь на том, что сделали вы. …
  5. Не перекидывайте вину на других. …
  6. Не жалейте себя. …
  7. Не ждите мгновенного прощения и не давите. …
  8. Подтверждайте слова действиями.

Почему нельзя говорить извиняюсь?

Если «извините» — это принятая, широкоупотребительная форма вежливого извинения, то «извиняюсь» — это всего-навсего просторечное слово, которое, извините, находится вообще за рамками литературной нормы. Считается, что это самое «извиняюсь» вошло в оборот со времен Первой мировой войны, с 1914 года.

Что говорить вместо Извините за опоздание?

Большинство людей с порога заявляют: «Извините, я опоздал». Проблема такого ответа в том, что ситуация всё ещё касается только вас. Просто скажите спасибо. … Наш стандартный ответ в подобной ситуации — принести извинения за свою оплошность, но лучше поблагодарить других людей за их терпение и лояльность.

Как сказать извините?

Если вы обращаетесь к тому, перед кем хотите извиниться, то лучше сказать «Извините» или «Прошу прощения». Но это скорее этикетная рекомендация, не грамматическая. В остальных случаях конструкция «Я извиняюсь» вполне возможна: «Я извинился за свою неловкость».

Как можно заменить фразу извините за беспокойство?

Синонимы к словосочетанию «извинить за беспокойство»

  1. извинить за беспокойство, простить за беспокойство, просить прощения за беспокойство, за доставленное беспокойство
  2. извинить за беспокойство, извинить ещё раз, извинить за вторжение, извинить за поздний звонок
  3. тысяча извинений
  4. не телефонный разговор
  5. зайти на минутку

Что значит я дико извиняюсь?

Я дико извиняюсь — Присовокупив к своему извинению слово дико, говорящий выражает крайнюю степень своего сожаления о случившемся … Словарь народной фразеологии дикоДИКО, нареч.

Как извиниться по русски?

Самый распространённый способ извиниться перед кем-то – использовать слова «извини(те)» и «прости(те)».

Примеры:

  • Прости (извини) меня, пожалуйста, это вышло случайно. …
  • Простите (извините), пожалуйста, что не смог Вам помочь. …
  • Пожалуйста, прости (извини), меня.

Как правильно Преношу или приношу?

Оба варианта верны. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему во фразе «Приношу (или приносим) извиненИЯ» слово «извинения» употребляется во мн.

Интересные материалы:

Кем работает Виталина Цымбалюк?
Кем стала Татьяна после замужества?
Когда 18 лет вступает в силу?
Когда 21 Битва экстрасенсов?
Когда 5 августа 2021?
Когда 7 июля 2021?
Когда 9 Ава календарь 2021?
Когда Аид у мусульман 2021?
Когда активны гадюки?
Когда активны ужи?

Если вы работаете в сфере продаж, вы можете нести ответственность за многократные звонки потенциальным клиентам. Понимание того, как часто вежливо обращаться к потребителям, может улучшить их качество обслуживания и помочь вам завершить продажу. Знание альтернатив извинениям за частые звонки потенциальным клиентам также может помочь вам вести продуктивные и позитивные разговоры, которые могут повысить вашу удовлетворенность работой. В этой статье мы объясним, почему не следует говорить «извините, что беспокою вас», и перечислим восемь альтернатив, которые вы можете попробовать во время вашего следующего звонка.

Зачем использовать альтернативы для «извините за беспокойство?»

Важно использовать альтернативные стратегии вместо того, чтобы говорить «извините за беспокойство» при звонке потенциальным клиентам, потому что эти тактики могут улучшить ваш разговор, что может помочь вам завершить продажу. Вместо того, чтобы извиняться, постарайтесь четко сообщить о своих намерениях, объяснив причину, по которой вы звоните. Например, вы можете использовать фразу «Я хотел бы напомнить вам», а не «извините за беспокойство», чтобы показать потенциальному клиенту, что вы сосредоточены на том, чтобы поддержать его в принятии правильного решения о покупке. Это может помочь вам продвинуться в процессе продаж.

Вы также можете попробовать продемонстрировать свое терпение и сочувствие к своим потенциальным клиентам. Вы можете сделать это, сообщив им, что их время важно, и ответив на их вопросы о продукте или услуге.

Вместо того, чтобы извиняться перед клиентом, вы можете использовать эти альтернативные методы для успешного разговора о продаже:

1. Предложите решение

Вместо того, чтобы извиняться, попробуйте предложить свои услуги и предоставить клиенту решение его проблем. Это может помочь потенциальному клиенту осознать ценность вашего продукта или услуги. Вы можете упомянуть их недавние проблемы в бизнесе и рассказать, как ваши товары или услуги могут улучшить повседневную деятельность их компании. Например, если вы собираетесь продавать программное обеспечение для создания веб-сайтов, вы можете посмотреть на текущий веб-сайт клиента и определить несколько областей для улучшения. Затем во время звонка вы можете объяснить, как продаваемое вами программное обеспечение может помочь обновить их веб-сайт.

2. Ссылка на сайт компании

Потенциальные клиенты часто посещают веб-сайт компании, чтобы узнать больше о продукте или услуге. Вы можете включить ссылку на веб-сайт вашей организации в качестве альтернативы извинениям за звонок. Это может помочь вам установить доверие к компании, в которой вы работаете, и побудить клиента доверять ее товарам и услугам. Они также могут найти полезную и убедительную информацию на веб-сайте, которая поможет принять решение о покупке.

Если у организации, в которой вы работаете, есть блог, вы можете привлечь внимание потенциального клиента, отправив ему пост на соответствующую тему. Это может помочь им глубже понять компанию. Эффективная запись в блоге или на веб-сайте также может убедить потенциального покупателя или клиента связаться с вами по поводу коммерческого предложения.

3. Предложите ответить на вопросы

Вместо извинений вы можете начать свое сообщение с предложения ответить на вопросы клиента. Сообщите им, что вы готовы предоставить информацию или решить любые проблемы, которые могут возникнуть у них в отношении продукта или услуги. Вы также можете ответить на несколько часто задаваемых вопросов о вашей организации, ее товарах и услугах. Потенциальный клиент может признать ваши технические знания продукта и желание оказать поддержку. Это может побудить их ответить на ваше сообщение вопросом или обратиться к вам за помощью.

4. Начните непринужденную беседу

Попробуйте начать разговор с потенциальным клиентом, вовлекая его в непринужденную беседу. Это может послужить основой для разговора или отношений с ними. В зависимости от типа клиента, которому вы звоните, вы можете спросить его об его увлечениях и интересах. Например, вы можете спросить их о недавних отпусках, в которых они побывали, или о местных ресторанах, которые им нравятся. Вместо того, чтобы обсуждать деликатные темы или личные дела, подумайте о том, что у вас есть общего или о ваших общих увлечениях. Как только потенциальный клиент ответит на ваше сообщение, вы можете вернуться к своему деловому предложению.

5. Попросите разъяснений

Если вы отправили несколько сообщений без ответа, вы можете попросить клиента разъяснить его интерес к вашим услугам. Подумайте о том, чтобы сообщить им, что это последний раз, когда вы планируете связаться с ними. Это может побудить их ответить, указав на их интерес к продукту или услуге. Если потенциальный клиент больше не заинтересован, вы можете расставить приоритеты в общении с другими клиентами. Затем, после короткого периода ожидания, вы можете связаться с первым потенциальным клиентом, чтобы узнать, не изменилось ли что-нибудь в отношении его интереса к вашим услугам.

6. Включите отзыв клиента

Вместо того, чтобы добавлять извинения, подумайте о том, чтобы включить в свое сообщение отзыв от предыдущего клиента. Это может заинтересовать получателя и убедить его приобрести товар или услугу. Предоставление потенциальному клиенту обратной связи от покупателя также может повысить их доверие к вашей организации.

7. Сделайте комплимент

Подумайте о том, чтобы начать свое сообщение с комплимента потенциальным клиентам за их деловые начинания. Соберите информацию о своих последних достижениях или успешных проектах. Это может показать клиенту, что вы заинтересованы в том, что он делает. Например, если потенциальный клиент получил награду за свой продукт, вы можете поздравить его с этим достижением. Это может помочь вам наладить отношения с потенциальными клиентами.

8. Выразите благодарность

Если вы не получили ответа от потенциального клиента или покупателя, вы все равно можете поблагодарить его за потраченное время и внимание. Это показывает, что компания, в которой вы работаете, ценит своих клиентов независимо от их решения о покупке. Это может помочь вам выглядеть доступным и уважительным в сообщениях, которые вы отправляете потенциальному клиенту. Они более склонны ответить на дружеское сообщение, чем на извинения.

извините за беспокойство

извините за беспокойство

1) Colloquial: I’m sorry to bother you

2) Cliche: I must apologize for troubling you

3) Makarov: sorry to disturb you

Универсальный русско-английский словарь.
.
2011.

Смотреть что такое «извините за беспокойство» в других словарях:

  • Обращение к незнакомому человеку — Обращение к незнакомым лицам (на улице, в транспорте, в магазине и др.) также вызывает подчас затруднения и недоумения. В прошлом были очень удобные обращения: Сударь! Сударыня! Барышня! Сейчас делаются попытки их возвратить, но они (эти… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • обращение к незнакомому человеку —    Обращение к незнакомым лицам (на улице, в транспорте, в магазине и др.) также вызывает подчас затруднения и недоумения. В прошлом были очень удобные обращения: Сударь! Сударыня! Барышня! Сейчас делаются попытки их возвратить, но они (эти… …   Культура речевого общения: Этика. Прагматика. Психология

  • пожа́луйста — частица. 1. Употребляется как форма вежливого обращения при просьбе, приказании, разрешении в значении: прошу тебя, прошу вас. Да, пожалуйста, зовите меня просто Максим Максимыч. Лермонтов, Бэла. [Гурмыжская:] Ах, убери, пожалуйста, этот… …   Малый академический словарь

  • Речевой акт — Речевой акт  целенаправленное речевое действие, совершаемое в соответствии с принципами и правилами речевого поведения, принятыми в данном обществе; единица нормативного социоречевого поведения, рассматриваемая в рамках прагматической (см.… …   Лингвистический энциклопедический словарь

  • Речевой этикет — – совокупность принятых обществом правил речевого поведения в соответствующих сферах и ситуациях общения. Речевое поведение регулируется социальной иерархией, национальной культурой и этикетом, ритуалом, воспитанностью языковой личности,… …   Стилистический энциклопедический словарь русского языка

  • ИЗВИНИТЬ — ИЗВИНИТЬ, извиню, извинишь, совер. (к извинять). 1. кого что. Простить, не поставить кому чему нибудь в вину чего нибудь, отнестись снисходительно к кому чему нибудь. Прошу извинить меня за беспокойство. Невинную шалость можно извинить. Извините …   Толковый словарь Ушакова

  • Джорджо Габер — Giorgio Gaber Джорджо Габер, концертное выступление Основная информация Дата рождения …   Википедия

  • извинить — ню, нишь; извинённый; нён, нена, нено; св. кого что. 1. (за что, также с придат. дополнит.). Проявить снисходительность, не поставить в вину чего л.; простить. Прошу извинить за беспокойство, за навязчивость, за опоздание, за грубость. И. друга,… …   Энциклопедический словарь

  • извинить — ню/, ни/шь; извинённый; нён, нена/, нено/; св. см. тж. извинять, извиняться, извини, извините кого что 1) за что, также с придат. дополнит. Проявить снисходи …   Словарь многих выражений

  • утруди́ть — утружу, утрудишь; прич. страд. прош. утруждённый, дён, дена, дено; сов., перех. (несов. утруждать). устар. 1. (несов. также трудить). Отяготить трудом, работой. Где были утружденные работой, где были больные, сироты и вдовы, туда ходили братья и… …   Малый академический словарь

  • Карнеги Дэйл — (Carnegie) Карнеги Дэйл (Carnegie, Dale) (1888 1955) Американский педагог, психолог, писатель. Афоризмы, цитаты Карнеги Дэйл (Carnegie) биография. • Выражение лица женщины гораздо важнее ее одежды. • В мире существует только один способ одержать… …   Сводная энциклопедия афоризмов

Это служебное письмо, в котором выражается просьба простить за несвоевременное выполнение заказа, опоздание на встречу, бухгалтерские ошибки, нарушения условий договора и тому подобное.

Итак, осознав свою вину, вы непременно должны извиниться и принять все необходимые меры, чтобы такие досадные случаи больше не повторялись. Например:

Уважаемые господа! Искренне просили прощения (перепрошуелю) по досадное недоразумение, что произошло… (дата) в программе «Доброе утро, Украина!». По недосмотру операторов не вышел в эфир рекламный ролик Вашего концерна.

Совсем оправдываем своей невнимательности и обязательства «язуемося возместить Вам убытки. Надеемся, что Вы и в дальнейшем пользоваться нашими услугами, а мы приложим все усилия, чтобы избежать таких неприятных недоразумений. Еще раз просим прощения. С уважением…

Типовые обороты

Извинения за задержку поставки товаров

1. Просим прощения за задержку поставки товаров. Это произошло по нашей вине. Извините за причиненные хлопоты.

2. Ваш заказ от… (дата) по вине офис-менеджера вовремя не поступило в наш транспортный отдел. Просим извинить за задержку товаров и заверяем, что в дальнейшем на Ваши заказы обращать особое внимание.

3. Сотрудник, отвечающий за выполнение Вашего заказа, допустил ошибку. Извините за задержку поставки товаров.

4. Наш производственный отдел неправильно спланировал график отгрузки заказанных товаров, что и привело задержку. Просим извинить нас за несвоевременность выполнения Вашего заказа.

5. Через производственные трудности мы не смогли вовремя отгрузить заказанные Вами товары и искренне извиняемся Вас за задержку.

6. Есть попросить у Вас прощения за несвоевременное выполнение Вашего заказа от… (дата).

7. Внимательно посмотрели все Ваши заказы и убедились, что допустили ошибку, за которую, надеемся, Вы извините нам.

8. Еще раз просим прощения за лишние хлопоты. Надеемся, что это недоразумение негативно не отразится на наших дальнейших отношениях и Вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами нашей фирмы.

9. Уверяем, что в будущем приложим все усилия, чтобы избежать таких неприятных упущений.

Извинения за задержку оплаты счетов

1. Из-за халатности бухгалтерии Ваши счета оказались вовремя не оплаченными. Оплата будет осуществлена немедленно. Просим прощения за задержку.

2. Ваш счет от… (дата) было неправильно зарегистрировано 8 нашей бухгалтерии, и поэтому он остался неоплаченным. Извините за эту досадную ошибку, которую немедленно исправим.

3. К сожалению, банк не выполнил вовремя наше поручение перевести Вам деньги. Искренне просим прощения (извините) за опоздание с оплатой.

4. Нам очень жаль, что Ваш последний счет оставался неоплаченным в течение длительного времени. Искренне извиняемся за эту невнимательность.

5. Через кадровые изменения в нашей бухгалтерии оплата осуществлена со значительным опозданием. Просим простить нам.

6. Переезд нашей бухгалтерии в новый офис вызвал задержку оплаты счетов. Искренне просим простить нам…

7. извинения за путаницу в нашей бухгалтерии и обещаем в дальнейшем быть внимательнее.

8. Искренне извиняемся за досадную ошибку, которая произошла из-за халатности нашего работника.

9. Благодарим за напоминание о неоплаченный счет от… (дата), который был неправильно зарегистрирован. Извините, пожалуйста, что нечеткость в работе наших сотрудников заставила Вас лишний раз волноваться (нанесла Вам лишних хлопот).

10. После Вашего телефонного звонка мы внимательно просмотрели списки неоплаченных счетов и убедились, что допустили ошибку, за которую, надеемся, Вы нам извините. Совсем оправдываем своей невнимательности, однако надеемся, что Вы и в дальнейшем выполнять наши заказы.

11. Еще раз просим прощения (извините) за задержку платежа И уверяем, что в дальнейшем будем делать все возможное, чтобы избежать таких досадных упущений.

Извинения за опоздание на встречу, задержку с ответом

1. Искренне извиняемся Вас за вчерашнее опоздание на встречу.

2. Мне очень жаль (искренне жалею), что такая долгожданная и важна для меня встреча не состоялась.

3. Искренне прошу прощения (извините) за то, что заставил Вас бесполезно потратить свое драгоценное время.

4. Я был убежден, что наша встреча должна была состояться… (дата). Еще раз прошу прощения за причиненные неудобства и прошу, если это возможно, назначить повторную встречу в удобное для Вас время.

5. Буду искренне благодарен, если Вы согласитесь на повторную встречу. Прошу простить, что нанес (а) Вам неприятностей.

6. Мне очень неудобно за опоздание на встречу.

7. Прошу прощения (извините) за задержку с ответом на Ваше приглашение принять участие в Международной конференции, посвященной проблеме…

8. Мне очень жаль, что не смогла вовремя ответить на Ваше приглашение и поблагодарить Вас, но дело в том, что…

9. Искренне просим прощения за задержку с ответом, что произошло из-за…

Просить прощения можно красиво с помощью правильно подобранных слов. Статья предлагает стихи и прозу для душевных извинений.

Часто случаются такие жизненные ситуации, когда приходится просить прощения за совершенные неудобства, обиды или сделанные ошибки. Важно не только осознать, что пришла пора извиниться, но и подобрать правильные, сердечные слова.

Попросить прощения можно любым способом:

  • Во время личной встречи, глядя в глаза
  • Во время телефонного разговора
  • Личным СМС-сообщением
  • В письме, написанном от руки
  • Попросить передать ваши слова близкого человека

ВАЖНО: Слова, которыми вы можете просить прощения, могут быть спонтанными, в прозе, своими словами, подготовленными стихами.

Проза:

Прости меня, пожалуйста, за то, что мой поступок мог поставить тебя в неудобное положение. Я никак не хотел тебя обидеть и доставить тебе проблемы. Надеюсь, ты не будешь серчать, ведь ты действительно много значишь для меня и я дорожу нашими отношениями.

Извините меня, пожалуйста, за доставленные проблемы и неудобства. Надеюсь, я смогу исправить любую проблему, которая возникнет из-за моих ошибок. Я глубоко вас уважаю и ценю ваше доверие. Если вы имеете ко мне какие-либо претензии, прошу без стеснения, мне их предоставить.

Извини меня за неудобства! Я никак не хотел тебя потревожить и доставить тебе столько хлопот! Смело обращайся ко мне за помощью и не стесняйся беспокоить в любой момент. Прощу прощения за тревогу и хлопоты.

Стихами:

Прости, прошу тебя сердечно.
Мои слова были грубы,
Я буду благодарен вечно,
Когда прощенье примешь ты.

За все неудобства простите,
Я обидеть никак не хотел.
Вы с проблемой ко мне обратитесь,
Я избавлю вас от проблем.

Я сердцем прощенья прошу,
Мне жалко, обидно и горестно.
Я больше вас не обижу,
Ведь мне очень плохо и совестно.

Обидеть может каждый – это правда,
А попросить прощения – не многие.
Мне важно то, что с нами будет завтра,
И потому «простите меня», дорогие.

Жить – друзьями дорожить,
Крепкими своими отношениями,
Чтобы мы могли спокойно дальше жить,
Я прошу у вас сердечного прощения.

Как извиниться или попросить прощения красиво?

Какими словами просить прощения за задержку?

Задержаться сможет любой: на свидание, на важную встречу, на работу, на семейное мероприятие, на знакомство важным человеком. Для того чтобы не испортить о себе впечатление, нужно вовремя извиниться искренними красивыми словами и попросить прощения.

Своими словами :

Прошу прощения за то, что позволил себе опоздать на важную встречу. Я сделал это не нарочно и мне действительно жаль, что так произошло. Обещаю исправиться и впредь не допускать такой оплошности.

Извините меня за то, что доставил вам неудобства своим опозданием. Я действительно прикладывал максимум усилий, чтобы прийти вовремя, но у меня ничего не получилось.

Буду вам очень признателен и благодарен, если вы простите меня за свое нечаянное опоздание. Я постараюсь улучшить свое впечатление о себе другими, более благородными поступками.

В стихах:

Я задержался. Вот оплошность!
Простите, честно не хотел!
Я обещаю, что не будет больше
Со мной каких-либо проблем!

Я опаздываю очень,
Вовремя мне не успеть!
Извините за оплошность,
Вас обидеть не хотел!

Извините, я сегодня
В нужный час не смог прийти.
Но, отныне буду вовремя
К вам на встречу приходить.

За задержку я прошу
От вас сильного прощения,
Обещаю, что смогу
Не подвергать себя сомнениям!

Простите, опоздал я, виноват.
Я не хотел, но так уж получилось!
Вы знайте, я готов помочь всегда,
Что бы не произошло и что бы не случилось!

Прошу прощения синонимы в деловой переписке Как попросить прощения красивыми словами?

Какими словами просить прощения за задержку с ответом?

Часто задержка может быть не физической, к примеру, вы вовремя не ответили на важное сообщение, открытку или письмо в силу своей занятости или невнимательности. В таких случаях попросить извинения лучше всего красивыми словами.

В прозе:

Прошу у вас прощения от всей души за то, что вовремя не смог ответить вам на важное сообщение. Это произошло не из-за нежелания, а из-за отсутствия времени, а так же внимательности.

Сердечно прошу у вас прощения за несвоевременный ответ! У меня не было свободного времени и возможности полноценно написать вам сообщение на ваше письмо!

Извините за то, что только сейчас у меня появилось время и возможность ответить на ваше сообщение! Я благодарю вас за терпение и понимание!

Стихами:

Вот это неудобство, извините.
Я вовремя не смог ответить вам.
За пунктуальность вы меня простите,
Я обещание «быть внимательней» вам дам!

Я виноват за то, что трудно вовремя
Ответить мне на ваше сообщение.
«Я изменюсь» — я обещаю трепетно,
Ну а сейчас прошу у вас прощения!

Бывают в жизни ситуации,
Из-за которых совсем нет времени.
Теперь во мне есть мотивация,
В срок отвечать на сообщения!

Красивыми словами можно попросить прощения за любую оплошность

Как попросить прощения за ошибку своими словами, в стихах, прозе, смс?

Ошибки совершают абсолютно все люди. Они могут быть большими и маленькими. Но, в любом случае, за неправильный и некрасивый поступок следует извиниться и попросить прощения. Сделать то можно во время живого или телефонного разговора, отправить почтой «извинительную» открытку или просто написать СМС.

Моя ошибка – есть мой минус,
У вас прощения прошу.
Я изменюсь, я с места сдвинусь
И стану лучше – я вам покажу!

Пусть эта СМС-ка с извинением
Улучшит настроение в миг, как волшебство.
Я от души и сердца требую прощения,
Нет для меня важнее ничего.

Важно то, чтоб вы меня простили
За любые неудобства и обиды.
Я хочу, чтоб злость из сердца отпустили вы
И нашли для извинения силы.

Я хочу, чтоб наша с вами дружба,
Не была потеряна моментом.
Вы простите – мне это очень нужно!
Посчитайте это комплиментом!

Прошу прощения синонимы в деловой переписке Извинение можно попросить в сообщении и СМС

Как просить прощение в письме за неудобства, задержку и ошибку: текст

Писать письмо с извинениями – хорошая привычка воспитанного и образованного человека, который обладает рядом ценностей и моральных устоев. Начинать письмо следует не только с приветствия, но и с описанием того, насколько сильно вы сожалеете о совершенной ошибке или доставленном неудобстве.

После извинений не забудьте напомнить о том, как много значит для вас человек, как дорожите вы вашими отношениями и дружбой. Писать письмо следует красивым литературным текстом, каллиграфическим почерком (если это делается вручную).

ВАЖНО: Не поскупитесь купить красивую открытку или специальную бумагу для писем. Чтобы от вашего послания человек получил приятное впечатление.

Источник: uristol.ru

В этой статье представлены примеры фраз делового письма для его быстрого составления. Или деловой словарик с полезными фразами поможет вам  освоить навыки составления письма.

Общая особенность языка деловых писем — это соблюдение не только этики общения. Но и употребление в письме клишированных слов и оборотов. Каждый вид деловых писем идентичен по способу составления текста и содержит стандартные речевые обороты.
В зависимости от того, какой вид письма необходимо написать используются однотипные повторяющиеся слова и фразы. Чтобы написать письмо надо всего лишь знать часто используемые слова и обороты, подходящие для конкретной цели письма. Например, в письме просьбе часто используются слова «просим», «прошу Вас сообщить». Если это сопроводительное письмо, то употребляются слова «направляем Вам пакет оригиналов счет-фактур», «прилагаем к письму опись имущества». Читайте также статьи Особенности языка деловых писем  , а также вышла новая полезная статья ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА: ТОП 4 ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ЯЗЫКА ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ. ПОЧЕМУ В ДЕЛОВЫХ ПИСЬМАХ ВАЖНО СОБЛЮДАТЬ ЯЗЫК ДЕЛОВОГО ПИСЬМА?
Вот примеры фраз делового письма, которые рекомендуется запомнить. Или деловой словарик, чтобы легче и быстрее составить деловое письмо:

Речевые конструкции, встречающиеся в письмах-ответах:

«В ответ на Ваше письмо сообщаем …», «Согласно Вашему запросу …», «Исходя из Вашего письма …», «В соответствии с постановлением …», «Благодарим Вас за предложение о …», «Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нами. Вы были правы …», «Приносим извинения за временные неудобства. Мы не можем точно ответить, когда на сайте будет размещена Ваша информация …», «Приношу свои извинения, если наше обслуживание (наши услуги) не оправдало(-ли) Ваших ожиданий …», «Товар прибыл в хорошем состоянии …», «Приносим извинения за ….», «Позвольте нам извиниться за …», «Мы получили …», «Подтверждаем», «Основываясь на событиях, которые Вы описываете …», «Мы делаем всё возможное (всё, что в наших силах), чтобы убедиться, что данная проблема устранена»,
«По вопросу переноса экзаменов на другую дату, сообщаем, что Вы вправе решать этот вопрос по Вашему усмотрению.», «Настоящим сообщаем, что согласны принять Ваше предложение. Просим Вас отправить проект соглашения о сотрудничестве.» и т.д.

Речевые конструкции, встречающиеся в письмах-напоминаниях:

«Напоминаем Вам, что …», «… в соответствии с … Вы должны…», «… срок предоставления отчётности истекает…», «Ваш филиал до сих пор не представил …» «Настоящим напоминаем, что Вам необходимо оплатить счет».

Речевые конструкции, встречающиеся в письмах-подтверждениях:

Подтверждаем …,  АО «Т» подтверждает …, «Настоящим подтверждаем получение денег в размере 12000 рублей …», Подтверждаем получение документов …, Принимаем Ваши условия по сотрудничеству …, Подтверждаем получение Вашего письма от …, АО «Банк С» подтверждает свой запрос о…, Сообщаем Вам о подтвержднии оплаты за услуги…, Претензий не имеем, Подтверждаем получение Вашего заказа, Настоящим сообщаем, что Ваш заказ принят, Подтверждаем оплату за товар и т.п.

Примеры фраз для писем поздравлений:

«ТОО «НГ» выражает Вам искреннее уважение и поздравляет Вас с…», «Искренне желаем Вам и всем сотрудникам Вашей компании благополучия и успехов во всех делах и начинаниях.», «Выражаем Вам глубочайшее уважение и поздравляем Вас с… «, «Сердечно поздравляем Вас с Новым 2019-ым годом! Выражаем Вам искреннюю благодарность за плодотворную совместную работу и за приятное профессиональное общение.», «ТОО «НГ» искренне благодарит Вас за поздравление с Новым годом и Рождеством! Мы искренне признательны Вам за добрые слова и теплые пожелания. Мы также от всего сердца поздравляем Вас с Новым 2019-ым годом и Рождеством! Благодарим Вас за лояльность к нашей компании на протяжении многих лет…».

Примеры фраз для письма просьбы:

«Прошу Вас организовать срочную доставку товара…», «С учетом изложенного прошу Вас предоставить ответ…», » Прошу Вас предоставить мне …», «С учетом изложенного, а также принимая во внимание, что ТОО «Sin» отказывается от поставки товара, ИП Зей просит …», «На основании изложенного просим Вас разрешить въезд автомобилей…»,  «Я, Клесов Павел Николаевич, прошу Вас о следующем…», «По нашей устной договоренности прошу Вас произвести ремонт…», «Искренне просим Вас оказать нашему фонду посильную денежную помощь…», «В этой связи, просим Вас произвести 100% оплату поставленного по Договору товара…», «Просим Вас пересмотреть организацию школьного питания…», » В связи с неотложностью решения наших вопросов убедительно просим Вас …» «Просим Вас забронировать два теннисных стола …. Будем рады получить от Вас подтверждение о бронировании» и другие.

Примеры фраз для благодарственных писем:

«АО «М» выражает Вам уважение и сердечно благодарит Вас за …», «Выражаем Вам признательность и искреннюю благодарность …», «В связи с этим, наша компания обязана поблагодарить весь Ваш коллектив …», «АО «М» спешит поблагодарить Вас за поздравление с праздником …», «Выражаю Вам огромную благодарность за многолетний добросовестный труд …», «Выражаем признательность и благодарность АО «М» за качественную и своевременную поставку …» и другие.

Фразы, используемые в письмах приглашениях:

«ООО «Альфа» приглашает Вас принять участие в …», «Выражаем Вам искреннее уважение и приглашаем Вас …», «ООО «Альфа» искренне благодарит Вас за многолетнее сотрудничество с нашей компанией и приглашает Вас посетить выставку …», «Будем рады Вашему участию на конференции …», «Ждем Вас на выставке 25 декабря 2018 года в 12:00 по адресу …» и прочие слова и фразы.

Фразы, используемые в коммерческих предложениях:

«Представляем Вашему вниманию уникальное предложение …», «Предлагаем Вам уникальное предложение …», «Предлагаем Вам встретиться и обсудить условия договора …», «ТОО «Бизнес Этикет» предлагает Вам оказание услуг по обучению персонала Банка корпоративной этике …», «В случае возникновения вопросов Вы можете связаться с нами по телефону 7ХХХХХХХХХХХ0», и т.д.

Слова и фразы, часто используемые в гарантийных письмах:

«ТОО «С» гарантирует своевременную оплату по выставленному Вами счету …», «Настоящим гарантируем замену бракованного товара …», «Подтверждаем и гарантируем отгрузку продукции 12.12.2018 года ….» и т.д.»

Фразы, используемые в письмах уведомлениях:

«Настоящим письмом уведомляем Вас о …», «Информируем Вас о смене Генерального Директора ТОО «П» …», «АО «М» сообщает Вам об изменении юридического адреса …»,
«В связи с окончанием срока действия Договора  сотрудничества информируем Вас о прекращении дальнейшего сотрудничества …», «Настоящим уведомляем Вас о …», «Настоящим письмом сообщаем Вам о смене юридического адреса …»  и т.д.

Фразы, используемые в сопроводительных письмах: 

Настоящим направляем Вам пакет документов …», «Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию бухгалтера …», «Ознакомившись с информацией на Вашем сайте, я узнал, что … В связи с этим предлагаю рассмотреть свою кандидатуру …», «Прилагаемое резюме даст представление о моем опыте …», «Буду рад получить от Вас приглашение на собеседование …», «Благодарю за внимание к моей кандидатуре и надеюсь на …».

Фразы, используемые в письмах заявлениях:

«В связи с появлением в средствах массовой информации сведений о якобы имеющих место…», «Учитывая характер сложившихся взаимоотношений между нашими организациями…», «Поскольку предпринятые ранее нашей компанией усилия не возымели должного действия…», «Исходя из долговременных интересов корпорации…», «Сознавая свою ответственность перед нашими деловыми партнерами…», «Руководствуясь высшими целями… …официально заявляю (заявляем) следующее…», «…считаем своим долгом открыто и недвусмысленно заявить…», «…уполномочен (уполномочены) заявить…», «…исходим из необходимости решительно заявить о… …намерении руководства…, …планах предприятия…, …стремлении нашей организации…, …желании дирекции учреждения…», «…это побуждает меня (нас) обратиться к широкой общественности со следующим заявлением…», «…имею (имеем) честь сделать следующее заявление…», «…относительно …», «…в связи с …», «…касающееся …», «…по поводу …», «…в этой ситуации нам не остается ничего иного, кроме как еще раз публично заявить о…», «…настоящее заявление отражает точку зрения всего коллектива предприятия…».

Примеры фраз деловой переписки
Шпаргалка словарик слов
Примеры фраз деловой переписки
Шпаргалка словарик слов
Примеры фраз деловой переписки
Шпаргалка словарик слов
Примеры фраз деловой переписки
Шпаргалка словарик слов
Примеры фраз деловой переписки
Шпаргалка словарик слов

Источник: delovoe-pismo.com

Когда требуются деловые извинения

Просить прощения у коллег, начальства или деловых партнёров необходимо, если:

  • произошла задержка;
  • не выполнены определённые требования;
  • работа сделана не по образцу;
  • произошло недоразумение или неприятная сцена;
  • между людьми возникло недопонимание;
  • человек хочет получить повторное объяснение требований или задач.

Без извинений в общении возникнет неприязнь, так как индивида могут посчитать самонадеянным.

Каким способом извиниться

деловой стиль

В зависимости от ситуации для просьб о прощении используют разные носители информации.

Чтобы выбрать способ извинений, отталкиваются от причин.

  1. Если требуется задать вопрос по заданию или требованиям, то извиниться нужно в самом начале обращения. Для такой цели подойдёт телефонный звонок или письмо на электронную почту.
  2. Если недоразумение произошло при личном общении, можно извиниться через некоторое время, вновь встретившись лицом к лицу с человеком или отправив ему СМС-сообщение.
  3. При задержке или невыполнении определённых требований стоит отправить деловое письмо.

Как правильно извиниться

В переписке с коллегой или начальником лучше придерживаться официально-делового стиля, писать без лишних слов. Извинения в письменной форме на бумаге также должны быть чёткими.

Если человек попросит прощения устно, то в его речи должны присутствовать клише, выражающие вину и надежду на исправление неточностей. Использовать лучше местоимение «Вы». Чёткие фразы можно подобрать, отталкиваясь от причины.

За беспокойство

Если извиняетесь за беспокойство, то начать письмо или устное обращение рекомендуется со слов «Прошу простить меня за…» После фразы необходимо указать, что именно заставило обратиться к коллеге или боссу.

Закончить нужно фразой: «Еще раз прошу у Вас прощения за беспокойство».

В деловом письме после этого клише можно выразить надежду на скорый ответ. При беседе можно поблагодарить за потраченное время.

За неудобства

При долгом ожидании нужно обязательно извиниться за неудобства. Если беседуете с клиентом, можно предоставить скидку на товар или небольшой презент.

Фразу «Просим прощения за доставленные неудобства» стоит повторить 2-3 раза. Тогда у индивида сложится хорошее впечатление об организации и сотрудниках.

При задержках

извинения на работе

Повторите извинения после исправления ситуации.

В устном или письменном обращении необходимо полностью изложить причину, из-за которой товар был доставлен не вовремя, а работа сдана позже. Извиниться нужно сразу же, если ожидание продлится несколько дней, или во время отчёта при сдаче работы.

Начать рекомендуется с устоявшейся фразы «Прошу у Вас прощения за задержку» или «Извините за долгий ответ».

В финале вновь извиняться не стоит. Лучше выразить надежду на то, что такого больше не повторится.

За звонок в нерабочее время

Если звоните вечером или в выходной день, то начните общение так: «Вам удобно говорить? Прошу прощения за незапланированный звонок в нерабочее время. Надеюсь, не отвлекаю Вас от чего-либо важного».

Затем нужно конструктивно изложить причину звонка. После беседы поблагодарите за уделённое время и вновь извинитесь за беспокойство.

За ошибку

Если произошла ошибка, то просить прощения нужно незамедлительно. При серьезных недочетах стоит направить письмо на электронную почту или написать отчёт в письменном виде с указанием причины промаха.

Завершают обращение словами: «Еще раз прошу у Вас прощения за ошибку. Такого больше не повторится».

При опоздании

Опоздание на рабочее место требует письменного объяснения. В нём не стоит извиняться, лучше полностью описать причину несвоевременного прихода на работу.

Попросить прощения лучше при личной беседе с начальником.

За поведение

Работа в компании требует неукоснительного соблюдения делового этикета. Если какие-либо поступки не соответствуют этим правилам поведения, то необходимо извиняться перед коллегами.

Подготовьте достойное оправдание своим действиям. Например, если перед выступлением из-за неаккуратности совершили что-то, то укажите на волнение.

Источник: prosti.info

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Синоним известных людей
  • Синоним известный час
  • Синоним известный знакомый
  • Синоним известие 5 букв
  • Синоним избранная рада