Шаблонные фразы для деловой переписки
Композиция делового письма обыкновенно трехчастна. Первая часть вводная (зачин), вторая часть основная, информативная, третья часть заключительная, резюмирует информацию и содержит пожелания дальнейшего сотрудничества.
Все речевые действия в деловом общении можно разделить на просьбы, сообщения, предложения и подтверждения. Структура письма может выглядеть следующим образом:
• Просим.
• Также просим.
• А также просим.
• Сообщаем.
• Одновременно сообщаем.
Выделение каждого речевого действия в самостоятельный аспект необходимо потому, что по каждой просьбе, по каждому предложению принимается самостоятельное решение.
Первая часть письма обычно содержит информацию о реальных, имевших место фактах, событиях (ссылка, мотивация, история вопроса); вторая часть называет желаемые, предполагаемые события.
Многоаспектное письмо представляет собой последовательно повторяющиеся содержательные аспекты, синтаксически оформленные в виде абзацев.
Для связи аспектов и содержательных фрагментов одноаспектных писем используются стандартные выражения:
• Во-первых. Прежде всего.
• Во-вторых. Затем.
• В-третьих. В заключение.
• Переходя к следующему вопросу.
• Что касается вопроса о.
• Учитывая все вышесказанное.
• Исходя из вышесказанного.
• В связи с необходимостью вернуться к вопросу о.
• Подводя итоги, необходимо подчеркнуть.
• В заключение выражаем надежду на.
• В заключение хотим напомнить Вам о.
Стандартные выражения деловой переписки
Первой частью любого письма (аспекта) является мотивация, объясняющая побудительные мотивы, причины составления текста.
Стандартные выражения, указывающие на причину
• По причине задержки оплаты.
• В связи с неполучением счета-фактуры.
• Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям.
• Ввиду задержки получения груза.
• Вследствие изменения цен на энергоносители.
• Учитывая, что производственные показатели снизились на.
• Учитывая социальную значимость объекта.
При ссылках
• Ссылаясь на Вашe письмо от.
• В соответствии с достигнутой ранее договоренностью.
• Ссылаясь на Ваш запрос от.
• Ссылаясь на устную договоренность.
• В ответ на Ваше письмо (запрос).
• В соответствии с нашей договоренностью.
• На основании нашего телефонного разговора.
• На основании устной договоренности.
• Согласно постановлению правительства.
• Согласно Вашей просьбе.
• Согласно протоколу о взаимных поставках.
• Согласно спецификации.
• Ссылаясь на переговоры.
Указание на цель
• В целяx скорейшего решения вопроса.
• В целях выполнения распоряжения.
• Для согласования спорных вопросов.
• Для согласования вопросов участия.
• Для наиболее полного освещения деятельности Вашей oрганизации в СМИ.
• Для решения спорных вопросов.
• В целях безопасности прохождения груза.
• В ответ на Ваш запрос.
• Во избежание конфликтных ситуаций.
Все перечисленные выражения необходимо использовать с учетом контекста и речевой ситуации.
Стандартные фразы предваряют основную информацию, выраженную глагольной конструкцией, и соответствуют стандартным речевым ситуациям:
• этикетные ритуалы: благодарю, выражаю надежду, выражаем благодарность, желаем успехов, приносим извинения, выражаем соболезнование;
• сообщения: сообщаем, ставим Вас в известность, извещаем, уведомляем;
• подтверждения, заявления: подтверждаем, заверяем, заявляем, объявляем;
• требования, просьбы: приказываю, постановляю, настаиваем, прошу, обращаемся к Вам с просьбой;
• обещания: гарантируем, заверяем, обязуемся;
• напоминания: напоминаем;
• предложения: предлагаем.
Стандартизована в деловых письмах, равно как и в других типах документов, сочетаемость слов:
• контроль — возлагается,
• цена — устанавливается (снижается, поднимается),
• задолженность — погашается,
• сделка — заключается,
• рекламация (претензия) — предъявляется (удовлетворяется),
• платеж — производится,
• счет — выставляется (оплачивается),
• вопрос — поднимается (решается),
• скидки — предоставляются (предусматриваются),
• оплата — производится,
• возможность — предоставляется,
• договоренность — достигается,
• кредит — выделяется и т. п.
Сотрудничество чаще всего бывает плодотворным, взаимовыгодным,
деятельность — успешной,
вклад — значительным,
позиции — конструктивными (прочными),
доводы — вескими,
необходимость — настоятельной,
спектр (услуг) — широким,
скидки — значительными / незначительными,
предложение — конструктивным,
разногласия — существенными / несущественными,
рентабельность — высокой / низкой,
расчеты — предварительными или окончательными и т. п.
Источник статьи: http://duma.tomsk.ru/content/shablonnye_frazy_dlja_delovoj_perepiski
Стандартные фразы, выражения и обороты деловой переписки
Как правильно объяснить причину в деловой переписке
- По причине задержки оплаты…
- В связи с неполучением счета-фактуры…
- Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям…
- Ввиду задержки получения груза…
- Вследствие изменения цен на энергоносители…
- Учитывая, что производственные показатели снизились на…
- Учитывая социальную значимость объекта…
Стандартные фразы и обороты, чтобы сослаться на кого-либо
- Ссылаясь на Вашe письмо от…
- В соответствии с достигнутой ранее договоренностью…
- Ссылаясь на Ваш запрос от…
- Ссылаясь на устную договоренность…
- В ответ на Ваше письмо (запрос)…
- В соответствии с нашей договоренностью…
- На основании нашего телефонного разговора…
- На основании устной договоренности…
- Согласно постановлению правительства…
- Согласно Вашей просьбе…
- Согласно протоколу о взаимных поставках…
- Согласно спецификации…
- Ссылаясь на переговоры…
Как правильно указать в переписке на Цель и объяснить, для чего мы делаем что-либо?
- В целяx скорейшего решения вопроса…
- В целях выполнения распоряжения…
- Для согласования спорных вопросов…
- Для согласования вопросов участия…
- Для наиболее полного освещения деятельности Вашей oрганизации в СМИ.
- Для решения спорных вопросов…
- В целях безопасности прохождения груза…
- В ответ на Ваш запрос…
- Во избежание конфликтных ситуаций…
Стандартные фразы-глаголы в деловом общении и переписке
- этикетные ритуалы: благодарю, выражаю надежду, выражаем благодарность, желаем успехов, приносим извинения, выражаем соболезнование;
- сообщения: сообщаем, ставим Вас в известность, извещаем, уведомляем;
- подтверждения, заявления: подтверждаем, заверяем, заявляем, объявляем;
- требования, просьбы: приказываю, постановляю, настаиваем, прошу, обращаемся к Вам с просьбой;
- обещания: гарантируем, заверяем, обязуемся;
- напоминания: напоминаем;
- предложения: предлагаем.
Как правильно сочетать деловые фразы
- контроль – возлагается,
- цена – устанавливается (снижается, поднимается),
- задолженность – погашается,
- сделка – заключается,
- рекламация (претензия) – предъявляется (удовлетворяется),
- платеж – производится,
- счет – выставляется (оплачивается),
- вопрос – поднимается (решается),
- скидки – предоставляются (предусматриваются),
- оплата – производится,
- возможность – предоставляется,
- договоренность – достигается,
- кредит – выделяется и т. п.
- Сотрудничество чаще всего бывает плодотворным, взаимовыгодным, деятельность– успешной, вклад – значительным, позиции – конструктивными (прочными), доводы –вескими, необходимость – настоятельной, спектр (услуг) – широким, скидки –значительными / незначительными, предложение – конструктивным, разногласия –существенными / несущественными, рентабельность – высокой / низкой, расчеты –предварительными или окончательными и т. п.
Извещения
- Сообщаем, что задержка в отгрузке… произошла ввиду…
- Ставим Вас в известность, что руководство завода приняло решение…
- Ставим Вас в известность, что Ваше предложение принято.
- Извещаем, что мы…
- Доводим до Вашего сведения, что…
- Сообщаем, что, к сожалению, не можем…
Модели выражений, объясняющих мотивы
(Наиболее распространенные фразы в начале стандартного делового письма).
- В соответствии с протоколом …
- В целях усиления охраны имущества…
- В ответ на Вашу просьбу…
- В подтверждение нашего телефонного разговора…
- В подтверждение нашей договоренности …
- В порядке оказания технической помощи …
- В связи с тяжелым положением …
- В связи с проведением совместных работ…
- В соответствии с письмом заказчика…
Источник статьи: http://proeticet.ru/phrases.html
Синонимы к слову «сообщать»
(а также близкие по смыслу слова и выражения)
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.
Насколько понятно значение слова кинетический (прилагательное):
Связанные слова и выражения
Связанные слова (по тематикам)
- Люди: корреспондент, диктор, газетчик, очевидец, корреспондентка
- Места: радио, газета, пресс-служба, редакция, телеграф
- Предметы: телеграмма, телетайп, эсэмэс, телекс, письмо
- Действия: новость, сводка, происшествие, сведение, репортаж
- Абстрактные понятия: сообщение, хроника, пресса, донесение, информация
Ассоциации к слову «сообщать»
Предложения со словом «сообщать»
- Несколько раз в день громогласы сообщали новости – урожаи, сводки с фронта, производство стали.
Цитаты из русской классики со словом «сообщать»
- Об этом посещении Пущин сообщал также в письме (неизданном) от 23 апреля М. И. Муравьеву-Апостолу (ЦГИА, ф. 279, оп. 1, № 232, л. 125 и сл.).
Сочетаемость слова «сообщать»
Значение слова «сообщать»
СООБЩА́ТЬ , —а́ю, —а́ешь. Несов. к сообщить. (Малый академический словарь, МАС)
Отправить комментарий
Дополнительно
Значение слова «сообщать»
Предложения со словом «сообщать»
Несколько раз в день громогласы сообщали новости – урожаи, сводки с фронта, производство стали.
Когда же мы убедились, что нас не подслушивают, то стали сообщать друг другу то, что нам было известно по делу.
Мы будем сообщать людям, что в определённое время в течение недели нам всем можно будет дозвониться по одному номеру.
Ассоциации к слову «сообщать»
Сочетаемость слова «сообщать»
Морфология
Карта слов и выражений русского языка
Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.
Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.
Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.
Источник статьи: http://kartaslov.ru/%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D1%8B-%D0%BA-%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%83/%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B0%D1%82%D1%8C
Синонимы к слову «напомнить»
- навеять, всколыхнуть, пробудить, возбудить
- растревожить, расшевелить, разворошить
- намекнуть, посоветовать, подсказать, порекомендовать
- привести
- вызвать в памяти
- освежить память, привести на память, привести на ум
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: перетрясший — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Связанные слова и выражения
- напомнить, вспомнить, ответить, сказать, подумать, отозваться, припомнить, упомянуть, заявить, откликнуться, помниться, помнить, пообещать, спросить, пояснить
- забыть, возразить, съязвить, пожаловаться, запротестовать, спохватиться, усмехнуться, вмешаться, поморщиться, припомниться, встрять, упрекнуть, отмахнуться, огрызнуться, нахмуриться
- иметь в виду
- дать понять
- хотеть сказать
- обратить внимание
- хорошо помню
- уже видеть
- по крайней мере
- задать вопросы
- совсем недавно
- да, конечно
- старый друг
- вчера вечером
- подвести итог
- прошу прощения
- вполне возможно
- счесть нужным
- вдаваться в подробности
- вот почему
- по правде говоря
- покачать головой
- пятилетней давности
- прикуси язык
- нанести визит
- передать привет
- в прошлом году
Связанные слова (по тематикам)
- Люди: любимый, знакомый, дружище, шеф, знакомая
- Места: гай, ленч, один, мари, душ
- Предметы: том, курт, памятка, картинка, постскриптум
- Действия: напоминание, упоминание, предупреждение, вчера, спасибо
- Абстрактные понятия: воспоминание, прошлое, память, предостережение, сожаление
Ассоциации к слову «напомнить»
Предложения со словом «напомнить»
- – К твоему сведению хочу напомнить ещё раз, не такой я уж крупный спец в химии.
- Позволю себе снова напомнить читателю о своём существовании, и вот по какому поводу.
- Вы можете напомнить ребёнку последовательность действий, помогать составлять детали, наклеивать их.
- (все предложения)
Цитаты из русской классики со словом «напомнить»
- — Вы забыли, так я напомню вам…
- — Вы главное скажите Александру Ивановичу, — напомнил Трахову граф.
- Ты, бешеный! останься у меня, // Ты мне понравился; ты Дон Гуана // Напомнил мне, как выбранил меня // И стиснул зубы с скрежетом.
- (все
цитаты из русской классики)
Значение слова «напомнить»
-
НАПО́МНИТЬ, —ню, —нишь; сов. (несов. напоминать). Привести на память что-л., заставить вспомнить о ком-, чем-л. (Малый академический словарь, МАС)
Все значения слова НАПОМНИТЬ
Афоризмы русских писателей со словом «напомнить»
- После каждой потери остается пустота. Можно, конечно, забыть, отвлечься, но пустота остается, даже если и не помнишь о ней. Она как бы поселяется под сердцем и таится там, чтобы когда-нибудь напомнить о себе в самый неподходящий момент.
- Напомню для ясности, что Пушкин высоко ценил язык «московских просвирен», учился у своей няни Арины Родионовны.
Замечательнейший знаток речевого языка Лесков тоже учился у няньки, солдатки. И вообще скромные няньки, кучера, рыбаки, деревенские охотники и прочие люди тяжёлой жизни определённо влияли на развитие литературного языка, но литераторы из стихийного потока речевого бытового языка произвели строжайший отбор наиболее точных, метких и наиболее осмысленных слов. - Уместно будет напомнить, что язык создается народом. Деление языка на литературный и народный значит только то, что мы имеем, так сказать, «сырой» язык и обработанный мастерами. Первым, кто прекрасно понял это, был Пушкин, он же первый и показал, как следует пользоваться речевым материалом народа, как надобно обрабатывать его.
- (все афоризмы русских писателей)
Отправить комментарий
Дополнительно
напомнить — синонимы и близкие по смыслу слова
напомнить — глагол. В русском языке в качестве синонимов к слову чаще всего используются: привести, вспомнить, сообщить, возбудить, посоветовать. К редко используемым словам-синонимам относятся: навеять, разворошить, растревожить, всколыхнуть, порекомендовать. Всего в словаре 19 синонимов:
- возбудить
- всколыхнуть
- вспомнить
- вызвать в памяти
- навеять
- намекнуть
- освежить память
- подсказать
- порекомендовать
- посоветовать
- привести
- привести на память
- привести на ум
- пробудить
- разбередить старые раны
- разворошить
- растревожить
- расшевелить
- сообщить
напоминать
- напоминать
-
- напоминать
-
Приводить на память, подсказывать.
Ср. <Вспоминать и Помнить>. .
- напоминать
-
приводить на память, подсказывать, вспоминать; казаться, быть (подобным, похожим), походить, сходствовать, долбить, выдаться, смахивать, бередить старые раны, перекликаться, капать, ворошить, капать на мозги, тыкать, будить воспоминания, быть похожим, в нем что-то есть от, приводить на ум, вызывать в памяти, ворошить старое, сыпать соль на раны
Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений.- под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари,
1999.Словарь русских синонимов.
- напоминать
-
1. вызывать в памяти, приводить на память (или на ум), будить воспоминания о ком, о чём
Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. — М.: Русский язык.
.
2011.
- напоминать
-
гл. несов.
• походить
• смахивать
• сходствовать
Словарь русских синонимов. Контекст 5.0 — Информатик.
2012.
.
Полезное
Смотреть что такое «напоминать» в других словарях:
-
НАПОМИНАТЬ — НАПОМИНАТЬ, напомнить, напомянуть кому о чем, напамятывать, приводить на память, подсказать забытое, надоумить словом или делом, заставля помнить что. Не напомни я ему, он бы сам не вспомнил, не пришел бы. Я напомянул было ему о должке, так… … Толковый словарь Даля
-
напоминать — историю • каузация, повтор, знание напоминать ситуацию • каузация, повтор, знание напомнить слова • каузация, повтор, знание ситуация напоминает • субъект, повтор, знание, обеспечение понимания … Глагольной сочетаемости непредметных имён
-
НАПОМИНАТЬ — НАПОМИНАТЬ, напоминаю, напоминаешь. несовер. к напомнить. Цветок львиный зев напоминает открытую пасть. «Здесь все напоминает мне былое.» Пушкин. «Он скорей напоминал свою мать.» А.Тургенев. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова
-
НАПОМИНАТЬ — НАПОМИНАТЬ, аю, аешь; несовер. 1. см. напомнить. 2. кого (что). Иметь сходство с кем чем н. Сухая ветка напоминает змею. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
-
напоминать — • до боли напоминать • до неприличия напоминать • сильно напоминать • страшно напоминать … Словарь русской идиоматики
-
Напоминать — I несов. неперех. Заставлять кого либо вспоминать о ком либо или о чём либо. II несов. перех. Быть, казаться похожим на кого либо или на что либо. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
-
напоминать — глаг., нсв., употр. часто Морфология: я напоминаю, ты напоминаешь, он/она/оно напоминает, мы напоминаем, вы напоминаете, они напоминают, напоминай, напоминайте, напоминал, напоминала, напоминало, напоминали, напоминающий, напоминаемый,… … Толковый словарь Дмитриева
-
напоминать — напомин ать, аю, ает … Русский орфографический словарь
-
напоминать — (I), напомина/ю, на/ешь, на/ют … Орфографический словарь русского языка
-
напоминать — Syn: походить, сходствовать (уст.), быть похожим … Тезаурус русской деловой лексики
Синонимы в строку
всколыхнуть, вызвавший в памяти, вызвать в памяти, подсказавший, подсказать, привевший, привевший на память, привевший на ум, приведенный, привести, привести на память, привести на ум, разбередивший старые раны, разбередить старые раны, разворошивший, разворошить
Синонимы таблицей
всколыхнуть |
вызвавший в памяти |
вызвать в памяти |
подсказавший |
подсказать |
привевший |
привевший на память |
привевший на ум |
приведенный |
привести |
привести на память |
привести на ум |
разбередивший старые раны |
разбередить старые раны |
разворошивший |
разворошить |
Синонимы списком
- всколыхнуть
- вызвавший в памяти
- вызвать в памяти
- подсказавший
- подсказать
- привевший
- привевший на память
- привевший на ум
- приведенный
- привести
- привести на память
- привести на ум
- разбередивший старые раны
- разбередить старые раны
- разворошивший
- разворошить
- Синонимы в строку
- Синонимы таблицей
- Синонимы списком