Контент менеджер синоним

Контент-менеджер — специалист по созданию, распространению и курированию контента, редактор сайтов. В обязанности контент-менеджера входит наполнение сайта текстовой, графической и другими видами информации, полезной и удобной для восприятия выбранной целевой группой (контентом).

Все значения слова «контент-менеджер»

  • Я училась в четырёх университетах в трёх европейских странах, у меня за плечами есть степень магистра, несколько пройдённых стажировок в международных компаниях и работа контент-менеджером на фрилансе.

  • Вы копирайтер интернет-магазина, контент-менеджер модного портала или pr-менеджер марки модной одежды?

  • Книгу однозначно рекомендую к прочтению контент-менеджерам, SMM-специалистам, маркетологам, предпринимателям, ну и, конечно, копирайтерам!

  • (все предложения)
  • Как правильно пишется слово «контент-менеджер»

https://gbcdn.mrgcdn.ru/uploads/post/2305/og_image/ecf33c3fd71ccbfa0521f75e4d8dff2f.png

Контент-менеджер — востребованная, но при этом очень неоднозначная специальность. В двух компаниях может быть открыта вакансия контент-менеджера с примерно одинаковой ставкой — но в одной он будет целыми днями заполнять карточки товаров и сжимать изображения, а в другой — управлять командой из трёх штатных сотрудников и нескольких подрядчиков.

Разберёмся, в чём заключается работа контент-менеджера и кому может подойти эта профессия.

Контент-менеджер — что это такое простыми словами

Английское слово «контент» — синоним русского «содержимого». Это текстовые и медиафайлы (фото, аудио, видео, GIF, 360-градусные панорамы), веб-страницы и так далее. Менеджер = управленец. Если задать вопрос о работе контент-менеджера англоговорящему человеку, он ответит: «Контент-менеджер — это тот, кто управляет содержимым». Управляет — значит планирует, создаёт, корректирует, загружает, обновляет, актуализирует и анализирует материалы интернет-проекта.

Что должен делать контент-менеджер в конкретной компании, зависит от трёх факторов:

  • проекта, который ему предстоит вести: корпоративный сайт, несколько лендингов, интернет-магазин, страница в соцсетях, YouTube-канал, публикации на сторонних ресурсах или совокупность всего этого;
  • масштабы деятельности заказчика: это крупная торговая площадка, франшизная сеть, частная компания или личная страница медийной персоны;
  • состав команды, в которой предстоит работать: есть ли в ней эсэмэмщик, сеошник, дизайнер, копирайтер, верстальщик, веб-аналитик, другие digital-специалисты.

Лучше прямо спросить у работодателя: «Зачем вам нужен контент-менеджер в компании?» Многие, чтобы не отпугнуть соискателей, включают в описание вакансий с десяток привлекательных задач — но на деле может оказаться, что 90% рабочего времени вы будете заниматься рутиной, а «писать пресс-релизы» или «организовывать съёмки» нужно лишь раз в квартал.

Монотонные обязанности вроде заполнения карточек, прописывания SEO-тегов, заполнения Excel-таблиц, конвертации и ресайза фотографий подходят не всем. Конечно, профессий без рутины не бывает — но всё же трезво оцените свои силы и подумайте, какую часть рабочего времени вы готовы выделить на такие конвейерные задачи.

Что должен уметь контент-менеджер?

Рассмотрим «программу-максимум» — то есть все возможные направления деятельности контент-менеджера. Безусловно, глубоко осваивать все эти предметные области не нужно. Но желательно знать азы каждой из них, чтобы, например, сделать простую ретушь фото, если дизайнер заболел, а вам нужно добавить на сайт новый товар. Или обрезать видео, чтобы оперативно разместить его на новой рекламной площадке, а не просить об этом съёмочную команду.

Перечислим все направления работы контент-менеджера.

  • SEO-оптимизация — если вас просят «за два месяца вывести сайт с пятой страницы в топ-10 по ключевым запросам», то, скорее всего, лучше отказаться, поскольку на такое способен даже не каждый специалист по поисковой оптимизации. Но знать основы SEO — скажем, как назвать изображение при загрузке на сайт, чтобы оно индексировалось в поиске по картинкам, — контент-менеджеру необходимо.
  • SMM — это тоже очень широкая предметная область, но знать, как ранжируется лента, настраивается реклама в Facebook и сокращаются ссылки, контент-менеджер должен.
  • Веб-аналитика — пригодится для планирования публикаций и постановки ТЗ разработчикам. Желательно знать на базовом уровне «Яндекс.Метрику» (или Google Analytics), а также пару вспомогательных инструментов вроде SimilarWeb.
  • Бренд-менеджмент и маркетинг — контент-менеджеру важно видеть продукт с точки зрения и потребителя, и рынка. А для этого знать, что такое позиционирование, тональность коммуникации, POP, POD, RTB и так далее. Иначе сложно будет подбирать релевантные темы для публикаций, каналы и изображения. Проводить исследования самому не нужно — но важно уметь их читать и использовать.
  • Написание и редактура текстов — грамотная письменная речь и умение сокращать предложения, делать описания и заголовки интереснее и убедительнее — без этого контент-менеджеру никуда.
  • Планирование контента — для этого нужно разбираться в основах PR и редактуры, а также понимать рынок.
  • Постановка задач и управление подрядчиками — потребуется умение работать с любым планировщиком (Trello, Kaiten, Jira), инструментами вроде диаграмм Ганта и основами тайм-менеджмента. Это пригодится и тем контент-менеджерам, которые работают с командой подчинённых и подрядчиков, и тем, кто трудится один, но в разных ипостасях — чтобы не утонуть в задачах и направлениях.
  • Работа с CMS, вёрстка и основы программирования — современные системы управления сайтом в большинстве случаев позволяют не вмешиваться в код. Но знание основ HTML и CSS не помешает — иногда проще подправить что-то вручную, чем воевать с интерфейсом.
  • Работа с медиа (фото, аудио, видео) — это основы Photoshop: сжать или обрезать фото, затемнить изображение или добавить на него логотип. А также базовые функции для работы с видео в любой монтажной программе: Adobe Premiere Pro, Sony Vegas Pro, Final Cut.

Контент-менеджера могут искать не только на сайт, но и, например, на всю рекламную сеть проекта, на десяток проектов одного владельца, на крупные страницы в социальных сетях. И на деле то, что делает контент-менеджер в инстаграме звезды, резко отличается от обязанностей контент-менеджера, который ведёт сайт и лендинги, скажем, языковой онлайн-школы.

Из каких профессий обычно приходят в контент-менеджмент?

В контент-менеджмент часто приходят:

  • редакторы и издатели;
  • SMM-специалисты, которые хотят работать масштабнее;
  • проджект- или продакт-менеджеры;
  • верстальщики;
  • SEO-специалисты.

Редакторы уже разбираются в текстах, эсэмэмщики — в работе с комьюнити, менеджеры — в построении процессов, верстальщики умеют красиво расставить объекты на странице, а сеошники — прописывать ключевики и работать с админкой сайта. Но ничто не мешает получить профессию контент-менеджера с нуля, параллельно развиваясь в разных направлениях и прокачивая все навыки: от красоты слога до умения выводить статьи в топ поисковиков.

Как понять, что контент-менеджер хорошо выполняет работу?

То, в чём заключается работа контент-менеджера, зависит от запросов конкретного работодателя. Вот несколько более-менее универсальных критериев оценки:

  • при посещении сайта ничего не режет глаз: нет поехавших строк, устаревшей информации, неработающих кнопок и мёртвых ссылок;
  • фото, видео и текст на сайте гармонично сочетаются и создают целостное впечатление;
  • контент регулярно обновляется, информация на сайте всегда актуальна;
  • новости публикуются без задержек, информация о товарах обновляется оперативно.

 

Сколько может получать контент-менеджер?

Контент-менеджер может работать как полный день в офисе, так и проектно (обычно при создании и наполнении сайта с нуля), а ещё постоянно на удалёнке с частичной занятостью. Неполная загрузка обычно подразумевает зарплату от 10 000 до 45 000 рублей, работа на проекте на полный день — от 30 000 (джуниорам и стажёрам) до 120 000 и выше, если под вашим управлением будет большая команда.

Где учиться на контент-менеджера?

Профессия контент-менеджера требует знаний во многих предметных областях, которые к тому же постоянно обновляются. Поэтому учиться лучше не у теоретиков, а у практикующих специалистов.

Профессии контент-менеджера посвящён наш отдельный курс по контент-маркетингу. Если же вы хотите получить комплексное образование и помимо контента освоить другие сферы интернет-маркетинга, приглашаем вас на факультет GeekUniversity.

Осень — отличное время, чтобы построить далеко идущие планы и начать идти к новым целям! Если вы хотите освоить профессию мечты, то с 1 по 11 октября 2020 г. мы дарим вам скидку 40% почти на все программы обучения GeekBrains. Успехов! :)

Мы уже несколько лет ведём свой сайт, блог и социальные сети, поэтому для нас “контент менеджер” это не просто слова, а настоящая профессия, покрытая огромным количеством достижений и разочарований.

Деятельность этого человека не просто нужна, она необходима для всех компаний с интернет-площадками. И в этой статье мы подробно рассмотрим всё о контент-менеджере, включая обязанности и требования, зарплату и как найти подходящего.

Кто такой контент-менеджер

Как только появился интернет, появилась профессия “контент менеджер”. Только она была настолько размытой, что некоторые занимались этим делом и даже не догадывались об этом.

Особенно это касается программистов. Практически половина из них выполняет функции специалиста по контенту. Но как обычно, для начала определимся, что это.

Контент-менеджер (content — наполнение) — человек, который создаёт, редактирует и публикует материалы компании в интернет (редко в офлайн) пространстве.

При чтении статей в интернете, Вы можете найти искажённое понятие этой профессии, так как все под этим преподносят человека с задачей наполнения сайта картинками и тд.

Но в наше время, с приходом контент-маркетинга, площадок стало намного больше, как и задач.

Этот человек стал многоруким-многоногим-редактором и уметь он должен чуть больше, чем много. Однако можно выделить четыре главные функции:

  1. Наполнение интернет-магазина (и 1С) товарами и описанием;
  2. Наполнение социальных сетей;
  3. Наполнение блога/новостей компании;
  4. Наполнение рассылки в e-mail маркетинге и соц. сетях.

Итог. Если Ваша компания нуждается в постоянном обновлении материалов, и для этого требуется координация всех других штатных и внештатных сотрудников, значит Вам сам доктор прописал найти контент-менеджера, обладающего соответствующими компетенциями.

Ведь скорее всего, у Вас сейчас этим занимается не профильный сотрудник и делает это так себе (хорошо, если вообще делает).

Кстати. Если Вы планируете делать почтовую рассылку, то рекомендую сервисы: UniSenderNotisend. Это, пожалуй, самый ТОП, к тому же они проверенные на личном опыте.

Список обязанностей

В больших компаниях всё просто — каждый специалист занимается строго своими обязанностями.

А если вдруг нужно переключится на другую задачу, то он вправе отказаться или попросить ему за это доплатить.

В малом бизнесе отказ приравнивается к предательству родины, а уж о дополнительной премии можно вообще не говорить.

Но тем не менее, как и любой сотрудник, контент-менеджер должен знать свои функциональные обязанности. Причём, это будет полезно не только ему, но также и Вам, потому что очень многие путают эту должность с другой.

И это наглядно можно увидеть в вакансиях по этой профессии. Вот один яркий пример с двумя ошибками:

контент менеджер какие у него обязанности

Обязанности

Чтобы объяснить, что не так в деятельности на скриншоте выше, да и в целом описать Вам ситуацию, я напишу основной список, что входит в обязанности контент-менеджера в малом бизнесе на основе контент-маркетинга.

Сразу скажу, что-то может Вас смутить, но поверьте нашему опыту, каждый пункт прошёл испытание боем.

  1. Анализ контента и контент-стратегии конкурентов;
  2. Разработка контент-плана;
  3. Написание текста или заказ их у копирайтера;
  4. Публикация и редактирование материалов на Ваших площадках;
  5. Проверка текста на грамматические и пунктуационные ошибки;
  6. SEO-оптимизация текста по техническому заданию;
  7. Координация всех задействованных специалистов;
  8. Создание технического задания для профильных специалистов;
  9. Договорённость с другими площадками о размещении материалов;
  10. Создание и обработка изображений (не сложных);
  11. Анализ и отчёт по полученным результатам.

Всё. Это одиннадцать оптимальных пунктов, которые должен делать этот специалист. Можно меньше, но не больше.

Так как всё остальное, что Вы придумаете, потребует дополнительных знаний и ключевых навыков, которых в этой профессии нет.

В погоне за человеком, делающим всё и сразу, Вы получите специалиста “ни рыбу, ни мясо”.

Как раз в скриншоте вакансии выше мы наблюдаем лишние обязанности: анализ спроса клиентов и ведение рекламных кампаний.

Одна контекстная реклама стоит отдельного человека и нескольких лет обучения, набивания опыта. Я понимаю, что хочется всё и сразу, но будьте осторожны в своих желаниях.

контент менеджер определение обязанностей и функций

Да-да… Вы правы

Кто и зачем

Начнём с того, что для наполнения контентом своих площадок Вы можете пойти тремя путями: нанять человека в штат, найти фрилансера или обратиться в агентство. У каждого подхода есть свои плюсы и минусы, которые напрямую зависят от задач и объема работ. Расскажу честно и без купюр.

Подход 1. Фрилансер

При малом количестве работы Вам не нужен сотрудник в штат, так как он большую часть дня будет ковыряться в носу или делать (плохо делать) не профильную работу.

На этот случай Вам нужен фрилансер, который готов за небольшую сумму денег выполнять всё, что Вам необходимо. Главный плюс фрилансера — это низкая стоимость.

В остальном одни минусы: теряются, делают так-себе, плохо управляются, работают, когда хотят и так далее. Уверен, всё и так понятно.

Фрилансеров я предлагаю выбирать тем компаниям, у которых реально небольшой объём работы. Но при этом отдать ее своему сотруднику невозможно.

При подборе такого специалиста обязательно тщательно проверяйте его и не надейтесь с первого раза найти идеального. Хотя есть очень достойные люди. Хорошая новость — таких специалистов очень много и, как правило, это одинокие девушки, так как для них это лучшая работа: из дома и не требует особых знаний.

Как показывает практика, именно девушки более усидчивы и делают всё более ответственно по сравнению с парнями. Хотя может это нам так везло.

Коротко: для небольших и простых задач
Зарплата: 5 000 — 20 000 р.

Подход 2. Найм сотрудника

При большом количестве работы Вам нужен сотрудник в штат, чтобы он сидел рядом с Вами, и Вы видели всё, что он делает.

Хотя основная задача при найме сотрудника в штат это не контроль, а эффективное и быстрое взаимодействие с ним внутри компании.

Ведь этот человек будет знать о Вашей компании всё, так как он часть её, а не “взгляд со стороны”.

При найме контент-менеджера в штат, нужно отдавать себе отчёт, что это такой же коллега, как и все другие. Вам нужно проводить с ним планёрки, обучать, принимать отчёты, руководить и так далее. Уверен, для Вас это не новость.

Просто хочу напомнить, что взяв такого человека к себе в штат не считайте его самостоятельной единицей.

На рынке труда таких специалистов найти довольно сложно, так как основная масса таких специалистов — “мамочки” и работа в офисе им чужда. А другие специалисты больше считают себя маркетологами и не хотят заниматься одним контентом, ведь это для них ступенька ниже.

Мы для себя выработали стратегию: находим человека с потенциалом и обучаем его до состояния “контент-маркетолог”.

Коротко: для постоянных, объёмных и важных задач
Зарплата: 20 000 — 80 000 р.

Подход 3. Агентство

Мы — маркетинговое агентство и сейчас, по классике жанра, должны сказать, что идеальный выбор — это взять компанию, которая будет оказывать услуги контент-менеджера.

Но! Я пойду против течения и скажу: “Глупо обращаться в агентство только за одним контентщиком ”. Всё это пустая трата денег. При малом количестве работы, инвестиции не окупятся.

При большом объёме задач, эффективность будет намного хуже, чем при сотруднике в штате.

А вот если у Вас стоит задача комплексного обслуживания, то это другой разговор. В комплексное обслуживание, помимо контента, входит программирование, дизайн, seo, маркетинг и другие действия в зависимости от Ваших целей.

В таком случае обращаться в компанию есть смысл, так как выполнять все эти действия быстро и объёмно своими силами очень сложно и трудозатратно.

Для того, чтобы понять, нужно Вам агентство или нет, разделите действия контент-менеджера на части.

Если эффективность большей части этих действий зависит от того, насколько человек хорошо знает компанию (находится внутри неё), тогда Вам нужен специалист в штат.

А если Вы собираетесь публиковать материалы без привязки напрямую к компании, а больше связанную со сферой, то агентство — подходящий выбор.

Коротко: для комплексных задач связанных с глобальным продвижение компании
Зарплата: 80 000 — 500 000 р.

Сколько и как платить

Ещё один вечный вопрос: “Сколько и как платить?”. Сразу скажу Вам, у нас в России сколько бы Вы не платили, всё будет ровно как в ситуации между учеником и учителем.

Ученик считает, что он сдал экзамен на 5, и 4 не обоснована. А учитель считает, что нужно было ставить 3, но чтобы не расстраивался, поставил 4.

Но в любом случае, работа должна оплачиваться, и не надейтесь найти человека, который будет работать на Вас для опыта.

В этом случае слово “опыт” производное от “опыты”. Не хочется быть подопытным, верно? К тому же, судя по фильмам, они всегда умирают или превращаются в мутантов и зомби…

Примерный разбег зарплат я Вам привёл при описании фрилансеров, человека в штат и агентства.

Так как это услуга, стоимость может сильно прыгать. Поэтому нам нужно ориентироваться на действия и объём работы, которые в результате скажутся на количестве необходимых часов.

А уже далее Вы просто определяете, сколько готовы платить такому специалисту за час.

Теперь нам нужно определиться “Как платить?”. По сравнению с мотивационной схемой менеджеров по продажам, здесь всё намного проще.

Чтобы определить составляющие оплаты, мы должны понять для себя, какие должностные обязанности контент специалиста устанавливаем и какой результат хотим получить от его работы. Грубо их можно выделить два:

  1. Факт присутствия контента;
  2. Факт привлеченных клиентов через контент.

Нормальный собственник сейчас скажет: “Конечно мне продажи нужны!”. Тогда задайте себе проверочный вопрос: “Работа, которую выполняет контент-менеджер, напрямую влияет на количество привлечённых клиентов?”.

Если это только выкладывание новостей о компании, значит ответ будет — нет. Если специалист будет писать продающие статьи у партнёров, значит ответ на проверочный вопрос — да.

В первом случае оплата должна быть либо проектная (например, за количество материалов или букв), либо часовая, либо стандартный оклад. 

Так как этот сотрудник не влияет на продажи, он просто хорошо делает работу, которая, при правильном использовании другими специалистами, приведёт к продажам.

Во втором случае оплата должна состоять из фиксированной и бонусной части. Тут всё намного сложнее. Так как у каждой компании свои маркетинговые показатели эффективности.

Мы для своего специалиста выделяем в бонусную часть такие показатели, как время прочтения материала, CTR на поиске и количество заявок. У Вас это может быть другое, но берите за основу нас.

Интересно. Хотите писать так, чтобы Вашими текстами стали зачитываться. А Вы в свою очередь умели делать текст неожиданным, захватывающим… влюбляющим в себя? Тогда кликайте по ссылке и изучайте методичку -> Мертвая хватка: нестандартный копирайтинг.

Главные требования к специалисту

Все вакансии в нашу компанию я составляю лично, так как лучше всех понимаю, какой нам нужен человек в команду.

И при разработке своего сочинения, я опираюсь на предложения других игроков на рынке, чтобы быть более выигрышными в глазах претендентов и избежать ошибок, которые совершили другие.

Периодически я вижу там такие пируэты, что сам вхожу в лёгкий транс. Последнее из увиденных:

  • Активно усидчивый человек…
  • Слепой набор текста одной рукой…
  • Текст без единой ошибки…
  • Онлайн с 08.00 до 23.59…

контент менеджер определение обязанностей и функций

Как страшно…

Давайте честно. Идеальных людей не существует. Ни Вы, ни я — не идеальны. Поэтому Ваши требования к контент-менеджеру должны быть реальны.

Но при этом они должны быть, ведь обучать всему человека с нуля слишком затратно. Вы больше потеряете в деньгах и во времени, чем приобретёте.

Поэтому вот Вам список главных требований (критериев отбора), который мы предъявляем к своим сотрудникам по этой специальности:

  1. Опыт работы в платформе (1С, Вордпрес и т.д.);
  2. Умение составлять контент-план;
  3. Умение пользоваться профильными сервисами:
  4. Базовые знания кода программирования HTML и CSS;
  5. Базовые знания маркетинга и копирайтинга;
  6. Знание русского языка (тест на 80%+);
  7. Опытный пользователь Word, Excel, Photoshop;
  8. Опытный пользователь соцсетей;
  9. Креативность и нестандартный взгляд;
  10. Пользователь веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Google. Аналитика);
  11. Быстрая скорость набора текста.

Но это наш список требований, так как мы работаем в сфере маркетинга, соответственно, качество должно быть на высоте, и работать у нас должны лучшие из лучших.

Конечно, в некоторых случаях мы делаем исключения, но это редко. Так как зарплата у нас соответствующая этим требованиям. У Вас часть пунктов скорее всего отпадёт, так как задача может быть другая.

По этим требованиям Вы легко сможете проверить, насколько подходящий специалист перед Вами.

Просто задавайте вопросы по каждому пункту и смотрите на корректность ответа. Но напоминаю, идеальных людей не существует.

Хотя вру…Они есть. Это наши вторые половинки, наши дети и родители. Они всегда будут для нас лучшими.

Коротко о главном

Многие компании ещё не вошли в мир контента. Они до сих пор пренебрегают этим, и все маркетинговые площадки оставляют устаревшими.

Я про ту самую запись “Дата публикации 02.04.2005”. Но так долго продолжаться не будет.

Компании, которые не рассказывают о себе, не обновляют информацию, не дают пользу, уйдут на второй план. И мне не хочется, чтобы это были Вы, наши читатели.

Чтобы быстро и эффективно размещать обновления, Вам нужен отдельный человек. Зовут его контент-менеджер.

Этот человек, при должном подходе, увеличит Вашу прибыль. Без шуток. Напрямую или косвенно, но он будет увеличивать Ваш оборот. Поэтому его окупаемость вопрос закрытый. Он окупит себя и принесёт во много раз больше.

Правда, этот эффект Вы сможете достигнуть только при грамотном подходе. Вам нужно предусмотреть всё: управление, контроль, требования, мотивацию, постановку задач, оценку действий и так далее.

Чтобы начать двигаться в этом направлении, составьте список задач и определите результат, который Вы хотите получить от контент-менеджера.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Контент-менеджер — странная профессия. С одной стороны, из ее названия сразу понятно, что этот специалист работает с контентом на сайте, в рассылках или социальных сетях. С другой — мало кто знает, чем такая работа отличается от того, что делает копирайтер, редактор или SMMщик. Это видно по большинству вакансий, которые публикуются на рекрутинговых сайтах.

Часто работодатели ищут контент-менеджера и SMMщика в одном лице

На самом деле ключевое слово в этой профессии именно «менеджер». То есть человек, который занимает эту должность, не просто наполняет сайт компании, а в первую очередь управляет этим процессом. Его главная задача — сделать так, чтобы на сайте, а также в социальных сетях и рассылках всегда была свежая информация для пользователей, которая привлекает и мотивирует их покупать товар или услугу.

Как правило, стратегия наполнения сайта разрабатывается вместе с маркетологом. Он формулирует цели проекта и решает, как их достичь, а контент-менеджер отвечает за то, чтобы все идеи были воплощены в жизнь.

На этой должности придется работать в связке с веб-дизайнером, графическим дизайнером, маркетологом, SMMщиком, копирайтерами и специалистами по SEO. Но если в компании небольшой штат, то часть обязанностей вполне может лечь на плечи самого контент-менеджера.

В идеале тот, кто отвечает за наполнение сайта, берет на себя такие задачи:

  • искать исполнителей;
  • ставить задачи и дедлайны для копирайтеров, дизайнеров и тех, кто публикует материалы;
  • следить за соблюдением сроков;
  • проверять готовые материалы на соответствие ТЗ и вносить правки;
  • передавать материалы на оформление и публикацию;
  • контролировать качество работы на всех этапах.

Требования работодателей в этой сфере очень различаются. По сути, специалист по наполнению сайтов может бесконечно развивать разные навыки на стыке
интернет-маркетинга, дизайна и управления проектами, и в определенных обстоятельствах все они окажутся полезны. Но чтобы подходить под требования большинства вакансий, контент-менеджер должен уметь следующее.

Чтобы стать хорошим контент-менеджером, нужно владеть русским языком на пятерку. Даже если не придется писать материалы самостоятельно, в любом случае предстоит работать с авторами и редакторами, давать им задания и вносить замечания.

Просто писать без ошибок недостаточно — вы должны разбираться в текстовых жанрах и стилистике. Подача материала всегда зависит от целевой аудитории и площадки, поэтому посты для Instagram-аккаунта* с подростковой одеждой и статьи для блога о разработке пишутся совершенно разным языком. Ваш сайт будет интересным только в том случае, если вы поймете, в какой тональности общаться со своими посетителями.

Публикуя контент на своем сайте, вы должны думать не только о читателях, но и о поисковых роботах. Для этого нужны хотя бы минимальные знания SEO-продвижения.

Контент-менеджер не обязан составлять семантическое ядро сайта, но некоторые вопросы касаются его напрямую. К примеру, фотографии и иллюстрации к тексту нужны не только «для красоты», ведь с их помощью можно продвигать материалы в поисковиках. Если прописать для изображения тег alt, «Яндекс» и Google начнут индексировать его в поиске по картинкам. Еще важно знать, как заполняются теги title (заголовок) и description (описание страницы), которые тоже влияют на индексацию сайта.

Теги title и description в админке. Источник

Глядя на черновик текста, контент-менеджер представляет, как тот будет выглядеть после верстки. Этот специалист точно знает, какие требования предъявляются к видеозаписям и картинкам. Еще он может сам подобрать изображения, обработать их в графических редакторах и обрезать до нужного размера.

Чтобы оформить текст и разместить его на сайте, нужно знать HTML и CSS — язык гипертекстовой разметки и каскадные таблицы стилей, которые используют, чтобы описывать внешний вид страниц.

Заголовки, абзацы, начертания, подписи к фотографиям и цитаты — в текстовых редакторах эти элементы оформляются с помощью специальных кнопок, но в интернете все устроено чуть сложнее: тексты форматируются здесь при помощи тегов. Поэтому вам придется выучить основные из них.

Многие современные CMS (системы управления сайтами) устроены очень просто, поэтому для работы с ними знать HTML и CSS не обязательно. Такие CMS сами форматируют текст, и работать с ними может даже неподготовленный пользователь.

Но полностью полагаться на технологии все же не стоит. Наверняка вы встречали в интернете странные материалы, в которых текст наезжает на картинку или выползает за пределы экрана. Такое происходит, когда в код попадает «мусор». Найти и убрать его без базовых знаний HTML будет проблематично. К тому же язык разметки страниц помогает создавать интересные и нестандартные решения.

Интерфейс популярной CMS Joomla

Вам будет проще создавать качественный и востребованный контент, если вы научитесь анализировать поведение пользователей. С помощью «Яндекс.Метрики» и Google Analytics вы узнаете, какие материалы посетители читают чаще всего, что именно они ищут на сайте, на каких страницах задерживаются надолго, а какие игнорируют. Собрав и проанализировав эту информацию, вы сможете наполнять свой ресурс материалами, которые принесут наибольшую конверсию.

В оформлении сайтов и соцсетей постоянно появляются новые фишки. Десять лет назад никого не смущал интернет-магазин, в котором на каждый товар приходилось по две обычных фотографии, а теперь мы раздражаемся, если на сайте нет панорамы на 360 градусов или видеоролика с понравившимися кроссовками. Чтобы удерживать внимание клиента, вы должны быть современным.

Работодатели совершенно по-разному представляют себе круг обязанностей
контент-менеджера, поэтому при отклике на вакансию может возникнуть недопонимание.

В одной компании контент-менеджер — это практически руководитель отдела, в другой — человек, который копирует чужой текст и вставляет его в простую админку, в третьей — автор и редактор, который сам публикует свои же материалы. Естественно, в каждом случае речь идет о совершенно разной зарплате и возможностях для карьерного роста.

Чтобы найти работу, которая соответствует именно вашим навыкам и амбициям, составляйте очень подробное резюме. Обязательно указывайте, какими программами вы владеете, в каких CMS умеете работать и что входило в ваши профессиональные обязанности.

Пример резюме на должность контент-менеджера

Контент-менеджер — это профессия, в которой нужны знания и опыт из разных сфер, поэтому процесс обучения у каждого специалиста будет индивидуальным.
Кто-то начал погружение в профессию с HTML и CSS, а в свободное время учится писать продающие тексты, а кто-то, напротив, умеет создавать контент, но еще не овладел техническими навыками. Двум специалистам с таким разным бэкграундом вряд ли подойдут одни и те же курсы, книги и вебинары.

По сути, контент менеджер должен уметь многое из того, что входит в обязанности маркетолога, который создает контент-стратегию, занимается SEO, аналитикой и продвижением брендов. Новичку, который хочет заняться наполнением сайтов и получить максимум полезной информации из одного источника, стоит присмотреться к курсу «Интернет-маркетолог от Ingate», в котором подробно разбираются все эти темы.

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности.

Вы здесь

studentlib.ru » к » контент-менеджер » Синонимы для слова «контент-менеджер»

Синонимы для слова «контент-менеджер»

Синонимы для слова «контент-менеджер» не найдены.

Слова и выражения связанные по смыслу со словом «контент-менеджер»

  • интернет-портал
  • субподряд
  • плагин
  • медиаплан
  • кейтеринг
  • андеррайтинг
  • рекрутер
  • ритейлер
  • постинг
  • интернет-пользователь
  • виджет
  • рекламист
  • интернет-ресурс
  • медиапланирование
  • верстальщик
  • бизнес-проект
  • продюсирование
  • бизнес-идея
  • презентация
  • дизайнер
  • блог
  • рекламщик
  • реклама
  • функционал
  • бизнес-модель
  • агентство
  • рассылка
  • раскрутка
  • консультант
  • пользователь
  • масштабирование
  • рекрутинг
  • пиар
  • услуга
  • скрипт
  • заказчик
  • хостинг
  • продажа
  • веб-сайт
  • портфолио
  • фирма
  • директ-маркетинг
  • аутсорсинг
  • менеджер
  • копирайтинг

Предложения в которых упоминается «контент-менеджер»

  • Найдётся и работа для людей с минимальным уровнем подготовки: например контент-менеджер добавляет на сайты готовые тексты и картинки.

    Оксана Ермолаева, Калькулятор для молодой мамы. Сколько нужно денег, чтобы вырастить ребенка?, 2009

Все предложения в которых упоминается «контент-менеджер»

Современный интернет давно перестал быть чем-то однозначным – средством развлечения, общения, обмена информацией, обучения и т.п. Сейчас – это целая вселенная, отдельная индустрия, охватывающая все аспекты человеческой жизни. Это огромный феномен, породивший множество новых феноменов, понятий и профессий, необычных, и из-за этого привлекательных.

Одна из них – контент-менеджер. Отчасти от необычного названия, а также из-за ее востребованности я решил провести небольшое расследование и выяснить, что это за работа такая. И в данном материале поделюсь добытыми и отфильтрованными сведениями. Итак, контент-менеджер: кто это и чем занимается человек, занимающий такую должность?

Нужно сразу отметить, что задача оказалась непростой, поскольку, как и большинство других, не так давно появившихся профессий, эта оказалась довольно размытой по понятиям, принятым терминам и другим особенностям. Но все же это настоящая, реальная специальность, поэтому общие критерии, обозначающие именно ее, уже сформированы.

Содержание статьи:

  • Контент-менеджер: кто это и чем занимается – что мне удалось узнать
  • Зачем нужна эта профессия?
  • Обязанности современного контент-менеджера
  • Кто может стать контент-менеджером?
  • Как стать контент-менеджером?
  • Сколько можно зарабатывать?
  • Подведем итоги

Контент-менеджер: кто это и чем занимается – что мне удалось узнать

Контент-менеджер: кто это и чем занимается

Прежде, чем начать разбираться, чем занимается контент-менеджер, не помешает разобраться, что означает само название специальности с учетом того, что данная профессия актуальна именно в интернете, и только в нем.

Контент – это тексты, фото, видео, схемы, графики, таблицы и даже музыка – все, что вы видите на сайтах, в социальных сетях и интернет-магазинах. То есть, создавая новый пост в Фейсбуке или Инстаграме, вы тоже генерируете новый контент.

Менеджер – человек, ответственный за выполнение той или иной работы. Они есть во всех компаниях, без них не обходится и интернет.

Получается, что контент-менеджер – специалист, ответственный за всю информацию, публикуемую от имени его работодателя на сайтах, в социальных сетях – везде во всемирной паутине. Конечно, это не означает, что он должен создавать все сам – писать тексты, рекламные слоганы, снимать и монтировать видео. Делать фотографии и массу других вещей. Согласитесь, это почти невозможно, особенно на больших ресурсах с тысячами страниц, за которыми необходимо следить.

Чаще всего контент-менеджер выступает в роли такого себе мастера-многостаночника: какую-то работу выполняет сам, что-то отдает на откуп подрядчикам со стороны – вольным фрилансерам, которых сейчас в сети десятки тысяч. Крупные компании содержат не одного специалиста, а целый отдел, где под руководством и общим управлением контент-менеджера трудятся профильные специалисты по текстам, картинкам, рекламе, видео и т.п.

В общем, работа может быть построена по-разному. Здесь все зависит от масштабов проекта и средств, которые выделяет работодатель на создание и обновление контента. В любом случае именно контент-менеджер несет ответственность за его качество и своевременность добавления, а вот перечень его реальных обязанностей различается в разных компаниях. Наиболее распространенными являются такие сценарии:

  • Небольшая компания, маленький сайт или интернет-магазин с минимальным бюджетом. Здесь в обязанности контент-менеджера входит все: писать тексты, публиковать их, размещать посты в социальных сетях, добавлять новые товары, менять цены. Он делает все, на что способен. И только те работы, которые не может выполнить самостоятельно, доверяет сторонним подрядчикам – тем самым фрилансерам, которых проще всего искать на специальных сайтах – своеобразных биржах труда в интернете.
  • Средняя компания. Здесь в его обязанности входит не столько создание контента, сколько формирование общей стратегии, стилистики. Он получает задачи от руководства, сортирует их, находит исполнителей для каждой из них, раздает задание и следит за качеством их выполнения. Впрочем, на таком уровне непосредственно публикацией и конечным редактированием занимается все еще сам контент-менеджер.
  • Крупный бизнес, большие интернет-магазины и компании. Вот здесь обязанности контент-менеджера – это прежде всего управление. Как правило, под его началом или вместе с ним работает целая команда профильных специалистов по текстам, мультимедиа, размещению, работе с соц. сетями и т.п. На таком уровне его задача сводится к координированию и контролю.

В большинстве случаев контент-менеджеры проходят последовательно через все эти уровни, начиная с небольших проектов, в которых учатся делать максимум всего самостоятельно. Потом переходят на более высокие ступени, все больше превращаясь в руководителей направлений. Это и есть карьерный рост специалиста такой профессии. И очень неплохой, хочу заметить!

Зачем нужна эта профессия?

Может показаться то, что делает контент-менеджер, запросто сделает любой человек, и не нужно было придумывать целую специальность для выполнения такой работы. Оно так и получается, если у вас небольшой сайт, например, свой блог. Тогда вы запросто сами управитесь с написанием и публикацией постов (если имеете соответствующие наклонности), постами в социальных сетях, да и все – других задач по большому счету нет.

Но только представьте, что у вас большой интернет-магазин с тысячами товаров и кучей сопутствующих страниц. Чтобы каждая из них была оформлена хорошо, понятно и наполнена актуальной информацией, а еще чтобы был соблюден единый стиль и общий тон везде, нужна хорошая, точная координация. И вот как раз ее обеспечивает контент-менеджер.

Скажем, вы – генеральный директор этого интернет-магазина. Вам нужно заказывать продукцию, следить за оборотным капиталом и заниматься десятками других дел. Гораздо проще нанять одного контент-менеджера, поставить перед ним задачу и с него же спрашивать за результаты, чем самостоятельно за всем следить – на это же придется тратить все свое время, которого так мало…

Вот для чего требуются контент-менеджеры – делать так, чтобы все страницы сайтов заполнялись качественным контентом, причем своевременно и безошибочно!

Обязанности современного контент-менеджера

Обязанности современного контент-менеджера

В начале этого материала я пообещал, что мы попытаемся разобраться в вопросе: контент-менеджер – кто это и чем занимается. Что собой представляет такой специалист мы уже выяснили, как и то, для чего он нужен. Теперь подробнее остановимся на работах, которые ему чаще всего приходится выполнять.

Всю работу контент-менеджера можно разделить на три зоны ответственности:

  1. Создание контент-плана. Это документ, в котором указывается, сколько и какого контента, на каких страницах нужно разместить за период – неделю или месяц. Это своеобразное руководство к действию, на основе которого планируются все работы.
  2. Изготовление контента. Как было сказано выше, контент-менеджер может выполнять эту работу самостоятельно или перепоручать специалистам, просто контролируя ее результаты.
  3. Аналитика. Об этом мы в статье еще не говорили, но она чрезвычайно важна. Менеджер обязан проверять, насколько эффективен размещенный ранее контент (по количеству посетителей, активности комментариев, продажам – все зависит от рода деятельности). На основе анализа он смотрит, не нужно ли ничего изменить в существующих страницах по примеру самых успешных, и как скорректировать постановку новых задач, чтобы добиться оптимального результата.

На основе этих «трех китов» создается список задач, которые контент-менеджер выполняет каждую неделю:

  • создание контента – самостоятельно или чужими руками;
  • постановка задач для привлеченных работников по тому же контенту, продвижению, дизайну и т.п.;
  • дополнение и обновление существующего удачного контента;
  • поиск сайтов, форумов и других площадок, на которых можно с пользой разместить свой контент;
  • общение с клиентами в отзывах и комментариях;
  • реакция на негативные отзывы и обращения;
  • контроль эффективности выполненных ранее работ;
  • отслеживание деятельности конкурентов, поиск новых трендов и всего интересного, что не мешало бы реализовать и у себя.

Работы много, но вся она творческая и интересная. Конечно, приходится немало посидеть за статистикой и расчетами. Но зная, что твой труд напрямую влияет на развитие проекта, сайта – это очень приятно! Тем более, что результаты работы контент-менеджера всегда хорошо видны, даже в красиво и аккуратно оформленных страницах.

Кто может стать контент-менеджером?

Любой желающий! Пока что институтов, обучающих этой профессии, не придумали. Все что от вас требуется – задатки творчества, креативного мышления и хорошее знание языка. Вы можете не уметь составлять классные тексты или снимать крутое видео – все контент-менеджеры начинают свою карьеру с выполнения небольших, простых, часто примитивных задач по хорошо составленным подробным инструкциям. Обучение происходит прямо в процессе работы. Если вам это понравится, у вас пытливый ум и есть стремление к росту, вы сами будете впитывать нужные знания, а умения появятся с опытом – обязательно!

Контент-менеджмент – не программирование, которому нужно сначала обучиться в ВУЗе, а потом полностью переучиться, начиная работу. Эта профессия доступна каждому, кто пожелает себя в ней попробовать!

Как стать контент-менеджером?

Как стать контент-менеджером

Если вы дочитали до этого раздела, и вам все еще интересно, наверняка, в вашей голове начал вызревать вопрос о том, как стать контент-менеджером с нуля, не обладая никакими специальными знаниями и навыками, а только желая попробовать себя в этой роли.

Как я говорил выше, такая возможность есть у любого желающего. Нужно только сделать первый шаг. И вариантов здесь два:

  1. Попытаться устроиться в офис на соответствующую должность. Сейчас достаточно много вакансий, связанных с поиском помощников контент-менеджера, в том числе и без опыта. Кстати, такая работа может быть и офисной, и удаленной. Успешность подобного подхода зависит от коллектива, в который вы попадете, и от непосредственного руководства, заинтересованного или не заинтересованного в вашем профессиональном развитии, обучении. Но можно точно говорить, что такой подход подарит вам определенную стабильность уже в самом начале карьерного пути.
  2. Зарегистрироваться на одной из фриланс-бирж. Контент-менеджер – специалист востребованный, и на подобных биржах очень много запросов на выполнение тех или иных работ, в том числе простейших, оптимальных для первоначального обучения. Здесь уже никакой стабильности, и такая работа как минимум в течение первого года вряд ли сможет стать надежным источником дохода. Но у нее есть большой плюс – вы будете выполнять самые разные задания, что резко ускорит ваш профессиональный рост. Кстати, часто исполнители на биржах находят и постоянных работодателей, в том числе с официальным трудоустройством.

В целом, второй путь для профессионального роста часто лучше. Но пойти по нему можно только в том случае, если у вас есть какой-то доход, и вам не нужно с первого дня рассматривать эту работу, как источник собственного пропитания.

Ну и в любом случае, еще только собираясь вступить на стезю контент-менеджера, постарайтесь найти и прочитать в интернете все об этой работе, ее нюансах, технологиях и инструментах выполнения. И только после этого задумывайтесь о том, где искать вакансии контент-менеджера без опыта.

Наличие хоть каких-то профильных знаний, пусть совсем теоретических, поначалу станет вашим большим плюсом в борьбе с такими же новичками-конкурентами за хорошие вакансии и интересные заказы.

Сколько можно зарабатывать?

Сколько зарабатывает контент менеджер

Контент-менеджер, как и человек любой другой профессии, работает не только из любви к своему делу, но и из-за денег. В конечном итоге, именно они – главная причина, по которой нам приходится работать и профессионально развиваться. Но, как и с другими профессиями, здесь невозможно точно сказать, сколько зарабатывает контент-менеджер. Все очень индивидуально.

Например, если вы попробуете устроиться на постоянную работу, то только проглядев вакансии увидите, что в зависимости от компании, региона и перечня обязанностей сотруднику без опыта предлагают примерно от 12 000 до 30 000 рублей в месяц. Причем, будучи реалистом, всегда нужно ориентироваться именно на минимальное значение.

Что касается вольного фриланса, то здесь как повезет. Но часто в первые месяцы совокупный доход не дотягивает и до 10 000 р. при всем старании. Здесь очень высокая конкуренция, и чтобы добиться успеха, крайне важно перетерпеть этот первый период, когда много работы, но мало заработка.

Почему? Потому, что хорошие, уже что-то знающие контент-менеджеры – специалисты всегда востребованные. И если вы набрались полезных навыков, через какое-то время после начала работы сможете претендовать на более интересные вакансии с оплатой куда выше 30 000 р.

Ну а верхнего предела дохода здесь и нет почти. Классные контент-менеджеры с большим опытом – это очень высокооплачиваемые специалисты, цари и боги в собственных немалых отделах с десятками подчиненных. Как вам такой карьерный рост? И ведь он вполне реален!

Подведем итоги?

Надеюсь, в этой статье я сумел хотя бы в общих чертах рассказать, контент-менеджер – кто это, и чем занимается такой специалист. Профессия интересная, творческая, перспективная, и главное – очень востребованная. Интернет стремительно развивается, бизнес фактически только начал его осваивать по-настоящему.

Поэтому решив стать контент-менеджером, чувствуя, что эта работа вас привлекает, вы не прогадаете. Став хорошим специалистом, вы добьетесь и финансового успеха. А главное – сможете получать моральное удовольствие, глядя на то, какие привлекательные проекты создаете, отслеживая их успех и востребованность. Дерзайте – все получится!

На этом все. Если статья оказалась для вас полезной — поделитесь ей в соц. сетях. Если есть, что добавить или остались вопросы — пишите в комментарии.

В диджитале есть много увлекательных профессий, связанных с рекламой, продвижением и онлайн-бизнесом в целом.

Контент-менеджер делает так, чтобы на сайте и в блоге компании всегда была интересная и актуальная информация. Но обо всём по порядку. Это специалист, который занимается наполнением сайтов и социальных сетей компании. Практически всё, что вы можете прочесть в интернете — плоды совместных усилий контент-менеджеров, копирайтеров и маркетологов.


Иногда специалист сам выполняет всю работу по продуцированию наполнения для сайта, иногда делегирует эти обязанности помощникам:

  • дизайнерам,
  • иллюстраторам,
  • копирайтерам,
  • SMM-специалистам.

Основная задача — организация процесса создания и распространения контента, управление и анализ эффективности.

В зависимости от требований работодателя обязанности контент-менеджера могут варьироваться. Как правило, это:

  • создание контент-плана. Специалист решает, что именно нужно опубликовать на сайте или блоге, как это будет выглядеть и какую реакцию вызовет у читателя. План может создавать как на неделю, так и на полгода вперёд;
  • сбор и подготовка информации для публикации, в том числе фотографии, видео, аудио, обработка в графических редакторах;
  • создание контента, преимущественно текстов;
  • создание концепции проекта и редакционной политики;
  • выбор форматов контента и каналов, по которым он будет распространяться;
  • оценка эффективности продвижения.

Специалист должен не просто наполнить сайт контентом, но сделать так, чтобы этот контент был полезен читателю и в какой-то мере способствовал продвижению бренда на рынке.

С учётом трендов и конкуренции среди представителей онлайн-бизнеса в 2020 году, контент-менеджеру полезно обладать следующими навыками:

  • написание текстов. Иногда специалист отбирает хлеб у копирайтеров и сам наполняет разделы и создаёт посты. Это тонкая наука, и одной грамотности здесь недостаточно;
  • SEO-оптимизация. Это делается для того, чтобы сайт попадал в топ выдачи по запросам и его посещало больше людей. Базовое понимание принципов поискового продвижения повышает ценность менеджера как специалиста;
  • работа с медиа. Программы для обработки изображений и видео, умение проиллюстрировать текст и сверстать его так, чтобы это выглядело максимально привлекательно;
  • создание посадочных страниц. Понимание структуры продающего лендинга и умение быстро его собрать также ценится среди специалистов;
  • рассылка. Подготовка текстов для рассылки, последующее распространение и оценка реакции потенциальных клиентов тоже входит в обязанности менеджера;
  • умение работать с разными каналами рекламы: контекстной рекламой, рекламой в картографических сервисах, таргетированной;
  • аналитика с использованием инструментов от Google и Яндекс.

Кроме того, контент-менеджер должен отличаться следующими личностными качествами:

  • обучаемость. Вам придётся постоянно получать новые навыки, так информацию желательно схватывать на лету;
  • коммуникабельность. Для оценки эффективности контента вам придётся постоянно общаться с клиентами. А менеджеры высшего звена должны создать оптимальную среду в команде и отладить рабочий процесс;
  • способность к анализу. Это для того, чтобы суметь уловить тренд и оценить его перспективность.

Иногда от менеджера ждут умения работать с разными CMS и «изнанкой» сайта: прописывать метатеги, удалять битые ссылки и дубли страниц, проводить базовый аудит.

  • Освоите востребованную профессию и станете универсальным специалистом по созданию контента
  • Сможете погрузиться в одну из специализаций — редактора или контент-маркетолога
  • Пройдёте стажировку и сможете брать первые проекты уже через 2 месяца обучения

На hh.ru в декабре 2020 года было размещено более 1 200 вакансий, связанных с контент-менеджментом.

Этот специалист необходим:

  • для сайтов интернет-магазинов и их социальных сетей,
  • рекламных агентств и студий веб-разработок,
  • новостных и развлекательных ресурсов,
  • обучающих платформ.

Работа бывает удалённой и офисной. Почему её актуальность растёт?

В последние годы бизнес и так мигрировал — частично или полностью — в онлайн-среду. Пандемия коронавируса показала, что мы движемся в правильном направлении. Но чем больше компаний переходят в интернет, тем сильнее конкуренция, тем сложнее выделиться.

Помимо качества самого товара или услуги не последнюю роль играет контент. Интересный, грамотно оптимизированный с учётом нынешних механик SEO, он располагает потенциального клиента и помогает удержать его.

Представьте: вы открываете две вкладки с сайтами интернет-магазинов, продающих платья.

На первом сайте почти нет никакой информации, а на карточке товара стоит изображение в 200 пикселей.

На втором сайте под каждым товаром есть информация о его характеристиках, а в блоге можно прочесть, какие ткани чаще используются для пошива и почему. В социальных сетях есть посты о том, как можно носить платья от этого бренда, выдерживают ли они стирку при высокой температуре и обрастают ли катышками.

Вероятно, уровень доверия ко второму продавцу будет выше даже при одинаковом качестве товара. Это заслуга контент-менеджера.

Поэтому многие компании стремятся заполучить хорошего специалиста: он помогает им повышать продажи и лояльность к бренду.

SMM — отдельное направление контент-менеджмента, связанное с продвижением в социальных сетях. Здесь своя специфика работы:

  • создание контент-плана,
  • написание постов,
  • подбор изображений и видео,
  • создание сториз,
  • организация взаимодействия с подписчиками — опросы, голосования и прочие интерактивы,
  • настройка таргетированной рекламы и ведение рекламного бюджета,
  • работа со статистикой,
  • общение с подписчиками в комментариях и личных сообщениях.

В целом — похоже на то, чем занимается контент-менеджер. Иногда сайт и социальные сети ведёт один человек, но некоторые компании предпочитают эти обязанности разделять.

Также SMM-специалисты занимаются общением с блогерами и закупкой рекламы для привлечения аудитории.

Зарплата контент-менеджера зависит от размера его должностной инструкции. Чем больше ответственность — тем выше ставка.

На hh.ru контент-менеджеру чаще всего предлагают оклад от 30 тысяч рублей. В Москве офисный специалист получает в среднем от 60 до 100 тысяч рублей.

Оклад выше у тех специалистов, которым придётся организовывать работу всего отдела и заниматься техническим сопровождением сайта.

Некоторые специалисты работают на фрилансе и управляют единичными проектами. Тогда оплата зависит от сложности и длительности проекта, но в силах контент-менеджера устанавливать свою цену на услуги, если его навык это позволяет.

Наиболее оплачиваемые вакансии на hh.ru — те, в которых обязательным требованием являются:

  • наличие профильного образования (курсов контент-менеджмента),
  • опыт работы,
  • навыки работы с графическими и текстовыми редакторами.

Значит ли это, что для трудоустройства вам придётся получать диплом журналиста или маркетолога? Нет.

Но систематизировано подойти к обучению всё же стоит. На курсе Нетологии в течение двух модулей студенты учатся работать с контентом и инструментами, помогающими в его создании. В конце обучения каждый пишет и верстает собственную статью, которую можно добавить в портфолио.

Мы помогаем студентам с трудоустройством: консультации с HR-менеджерами, возможность пройти стажировку в наших проектах и распространение новых вакансий помогут вам найти первую работу в этой сфере.

Впрочем, достаточно предложений и на рекрутинговых сайтах: помимо hh.ru это Fl.ru, rabota.ru.

В контент-менеджменте однозначно есть пространство для роста. Освоив эту профессию, со временем можно претендовать на ответственные, хорошо оплачиваемые должности. Важно лишь оттачивать навык и следить за изменениями в этой индустрии, подстраиваться под них свою работу.


Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Телеграм Нетологии

В создании и распространении информации принимают участие разные специалисты. Сюда стоит относить тех, кто создает и публикует контент – графических и веб-дизайнеров, копирайтеров, редакторов, SMMщиков и так далее. В число ответственных входит и контент-менеджер, только вот некоторые не ведают, кто это такой.

Я расскажу, что это за специалист, что он делает и какие навыки нужны для того, чтобы стать им.

Кто такой контент-менеджер?

В одной компании этот человек просто заполоняет карточки товаров, а в другой – руководит целой командой креаторов контента и утверждает план публикаций. Однако его можно обобщенно описать следующим образом:

Контент-менеджер – это человек, который отвечает за информацию, публикуемую на различных ресурсах от имени бренда. Буквально название профессии можно перевести как «управляющий содержимым».

Чем он занимается

Обычно перед размещением информации контент-менеджер работает с маркетологом – тот формулирует ему цели и задачи, также определяет способы их достижения. А уже затем первый приступает к реализации всего перечисленного.

Но и это не все – вдобавок такой человек работает в связке с копирайтерами, графическими и веб-дизайнерами, также SEO- и SMM-специалистами. Если компания небольшая и бюджеты на рекламу не особо велики, обязанности некоторых специалистов перекладываются на плечи контент-менеджера.

Что входит в обязанности контент-менеджера

Контент-менеджер не только наполняет соцсети или сайт информацией, но и старается сделать так, чтобы все указанные данные были свежими и актуальными. В идеале такой человек в большой организации берет на себя следующие обязанности:

  1. разработка контент-плана;
  2. поиск подходящих исполнителей;
  3. постановка задач и дедлайнов для нанятых исполнителей;
  4. выбор подходящих каналов размещения и форматов контента;
  5. отслеживание соблюдения установленных сроков;
  6. проверка готовых материалов на соответствие ТЗ и внесение правок;
  7. передача материала на оформление и публикацию;
  8. контроль качества на всех рабочих этапах;
  9. разработка концепции проекта и редакционной политики;
  10. оценка эффективности продвижения.

Если компания помельче, круг обязанностей меняется – здесь такой специалист уже сам занимается всеми процессами. Из прошлого списка совпадают только пункты 1, 4, 9 и 10, еще добавляются следующие:

  1. сбор и подготовка информации для размещения, включая фото, видео, аудио, тексты;
  2. создание контента, зачастую текстов и графики;
  3. размещение материалов на нужной платформе.

Необходимые навыки и качества

С учетом обязанностей, которые ставятся перед контент-менеджером, он должен уметь многое.

  • Написание текстов. Так как в некоторых организациях работа копирайтера может перекладываться на контент-менеджера, важно уметь составлять тексты. Соответственно, одной грамотности здесь будет мало.
  • Редактирование текстов. Возможно, придется править чужие тексты, поэтому знание принципов редактуры важно.
  • SEO-настройка. При создании и размещении контента специалист должен опираться не только на его пользу для посетителей, но и на поисковую выдачу. Если в результате его деятельности сайт быстро поднимется на топовые позиции, ценность такого работника в разы возрастет.
  • Понимание структуры сайтов, в том числе посадочных страниц. Это знание поможет привлечь потенциальных клиентов, быстрее сконвертировать их в продажи, продвинуться в поисковиках. Иногда даже требуется умение прописывать метатеги, удалять битые ссылки и дубли страниц.
  • Ведение рассылки. Рассылка тоже создает определенный имидж – так, если она ведется слишком часто или неграмотно, это создаст не самое положительное впечатление у клиентов. Именно поэтому написание текстов для рассылок, их дальнейшее распространение и оценка эффекта от этого тоже входит в обязанности контент-менеджера.
  • Работа с медиаинструментами. Сюда, конечно, стоит еще отнести умение верстать и понимание составления правильной графической композиции. Не лишним будут навыки видеомонтажа.
  • Умение настройки рекламы разных форматов, в том числе контекстной, таргетированной и так далее.
  • Знание аналитических инструментов Google и Яндекс. Они помогут максимально точно установить эффект от использования тех или иных инструментов, приемов или стратегий.

Чтобы легко сориентироваться в контент-менеджменте, человек должен обладать следующими личностными качествами:

  • Коммуникабельностью. Такому специалисту придется постоянно контактировать с людьми, будь то подопечные или же клиенты организации.
  • Обучаемостью. Так как информационное пространство постоянно развивается, нужно постоянно изучать что-то новое и получать навыки. Не лишним будет умение схватывать информацию на лету.
  • Аналитическими способностями. Это нужно для того, чтобы вовремя уловить определенный тренд и оценить перспективу того или иного направления деятельности.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Актуальность профессии контент-менеджера

Контент-менеджер зачастую требуется в онлайн-проектах, таких как:

  • интернет-магазины;
  • новостные и развлекательные порталы;
  • обучающие платформы;
  • рекламные агентства и веб-студии.

Работать такой специалист может как в офисе, так и на удаленной основе, потому что для выполнения своих обязанностей зачастую нужен только хороший компьютер и интернет. Так как во время пандемии многие компании перекочевали в онлайн-среду, более актуальным остается именно второй вариант – удаленка.

Также на нынешнем этапе развития рынка все большую роль приобретает именно качество контента. К этому стоит относить грамотность оформления страницы, качество картинок и текста (не то, как он составлен, а скорее какую пользу приносит клиенту), наличие необходимой информации как таковой, в том числе в соцсетях. Все это помогает не столько привлечь, сколько расположить и удержать потенциального клиента, повысить уровень его доверия по отношению к бренду.

Все вышеперечисленное в качественном плане обеспечивает хороший контент-менеджер, поэтому профессия сейчас очень востребована.

Сколько зарабатывает контент-менеджер

На рекрутинговых сервисах можно посмотреть, сколько работодатели вообще предлагают за работу контент-менеджером. Так, если ввести соответствующий запрос в поле поиска на сайте hh.ru, выйдет 2 286 вакансий, и это на декабрь 2021 года. Корреляция по заработной плате при этом довольно велика – от 40 до 180 тысяч, все зависит от опыта работы, требований самой компании и региона. В Москве средний показатель зарплаты для такого специалиста составляет 60 тысяч рублей, а для Санкт-Петербурга – 50 тысяч.

Вакансии контент-менеджера на hh.ru

Что касается соискателей, в разных регионах их требования по отношению к заработной плате отличаются – большинство требуют до 30 тысяч рублей, остальные берут выше, вплоть до 145 тысяч.

Смежные профессии

Основная смежная с контент-менеджером профессия – это SMMщик. У него примерно те же обязанности, но осуществляются они в рамках социальных сетей. Сюда входит и разработка контент-плана, и написание текстов (аки постов), подбор фотографий и видео, настройка рекламы и работа со статистиками. Еще SMM-специалист точно так же коммуницирует с клиентами, то бишь общается с подписчиками, отвечает на комментарии и сообщения, организует опросы и голосования, получает обратную связь. 

Как стать контент-менеджером

Если изучить рекрутинговые сервисы вроде hh.ru, можно вывести следующие требования к кандидатам:

  • наличие опыта работы от 1 до 3 лет;
  • владение специальными программами (текстовыми, графическими и так далее);
  • знание азов программирования вроде HTML или CSS;
  • грамотность.

Это не значит, что, чтобы стать контент-менеджером, надо непременно всему этому соответствовать. Например, на сервисе вроде rabota.ru требования более лояльные – в основном от кандидатов требуют наличия тех или иных софт скиллов, поэтому найти подходящий для себя вариант вполне реально.

Обучение на контент-менеджера

Чтобы стать контент-менеджером, необязательно получать высшее образование – это будет скорее приятным бонусом, позволяющим легче устроиться в крупные компании на начальных этапах карьеры. В некоторых вузах уже есть программы по обучению этой профессии, например в КазГИК. Подойдут и специальности, связанные с маркетингом, рекламой, PR, журналистикой и медиа, также другие социальные и филологические направления.

Другой вариант – пройти курсы на бесплатных или платных обучающих платформах. Например, в Skillbox есть программа «Основы контент-маркетинга», а на платформе «Нетология» – курс «Контент-маркетолог». Если вкладываться в образование нет желания, можно обучиться всему самостоятельно.

В целом, если вы работали несколько лет копирайтером, маркетологом, редактором или SMMщиком, то уйти в контент-менеджмент будет очень просто. В ином случае можно просто откликнуться на вакансии без опыта, а там уже самостоятельно учиться и развиваться.

Анализ популярности ключевого навыка для специализации выполняется на основе вакансий, соответствующих специализации (рассматриваются только те вакансии, для которых указаны ключевые навыки). Под общим термином «специализация» могут подразумеваться термины «должность», «уровень должности», «профессия», «специализация по технологии», «технология» и так далее. Все вакансии взяты с hh.ru. Популярность ключевого навыка в исследовании измеряется количеством вакансий, в которых навык указан как ключевой (отношение количества вакансий по специализации с ключевым навыком к общему количеству вакансий по специализации). Обновление данных обычно происходит не реже 1 раза в неделю (частота обновления данных также зависит от частоты появления новых вакансий по специализации).

Какие вакансии рассматривались: поиск вакансий по наличию слов ‘КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР’ (или их синонимов) внутри заголовка вакансии.
Область (местоположение) поиска вакансий: ‘РОССИЯ’.

обзор навыков для различных профессий

Контент-менеджер: обзор зарплат из вакансий

3 онлайн-курса: подборка для контент-менеджера

1500 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для контент-менеджера

Контент-менеджер: ключевые навыки (key skills)

Ключевой навык (key skill) Доля вакансий для ‘контент-менеджер’ с этим ключевым навыком
наполнение контентом 36.13%
грамотность 33.47%
adobe photoshop 32.57%
грамотная речь 29.16%
креативность 23.32%
написание текстов 23.06%
копирайтинг 22.62%
работа в команде 16.07%
smm 15.91%
ведение групп в социальных сетях 12.89%
поиск информации в интернет 12.35%
работа с большим объемом информации 11.76%
html 10.26%
пользователь пк 9.54%
социальные сети 9.51%
1с-битрикс 7.59%
написание статей 7.01%
английский язык 6.87%
обработка изображений 6.16%
администрирование сайтов 6.08%
графические редакторы 5.35%
рерайтинг 5.08%
видеомонтаж 4.97%
обработка видео 4.92%
фотография 4.71%
css 4.57%
продвижение в социальных группах 4.47%
интернет-реклама 4.2%
ms powerpoint 4.19%
google docs 4.13%
seo-копирайтинг 3.75%
seo 3.72%
видеосъемка 3.71%
ms excel 3.63%
работа в условиях многозадачности 3.49%
многозадачность 3.36%
маркетплейсы 3.29%
удаленная работа 3.29%
cms wordpress 3.05%
internet 3.02%
продвижение бренда 2.96%
редактирование текстов 2.91%
adobe illustrator 2.91%
деловая переписка 2.81%
организаторские навыки 2.81%
написание рекламных статей 2.76%
instagram 2.64%
деловая коммуникация 2.49%
social media marketing 2.45%
coreldraw 2.4%
excel 2.37%
internet marketing 2.35%
творческое мышление 2.35%
составление контент-плана 2.34%
контент-план 2.27%
редактирование 2.23%
деловое общение 2.18%
грамотная письменная речь 2.13%
корректура текстов 2.11%
seo оптимизация 2.0%
управление проектами 1.96%
грамотная устная и письменная речь 1.91%
canva 1.89%
cms 1.86%
обработка фото 1.83%
опытный пользователь пк 1.81%
монтаж видео 1.74%
предметная фотосъемка 1.66%
figma 1.6%
генерация идей 1.57%
контент 1.55%
аналитическое мышление 1.53%
яндекс.метрика 1.53%
высокая скорость печати 1.52%
продвижение мероприятий компании в социальных сетях 1.52%
таргетинг 1.5%
уверенный пользователь пк 1.48%
adobe lightroom 1.48%
подготовка презентаций 1.45%
ведение социальных сетей 1.45%
telegram 1.43%
cоциальный маркетинг 1.42%
аудит smm 1.32%
ориентация на результат 1.32%
умение работать в команде 1.32%
умение работать в условиях многозадачности 1.31%
графический дизайн 1.28%
контекстная реклама 1.26%
photoshop 1.25%
фотомонтаж 1.24%
инстаграм 1.23%
ответственность и пунктуальность 1.21%
работа со статистикой 1.14%
google таблицы 1.13%
маркетинг 1.13%
google analytics 1.12%
работа с базами данных 1.09%
интернет маркетинг 1.08%
информационные рассылки 1.07%
ведение переговоров 1.07%

1500 ключевых навыков: расширенный список ключевых навыков для контент-менеджера

3 онлайн-курса: подборка для контент-менеджера


Зарплаты в IT: Telegram-канал

NEOCLASSICA |

МОСКВА |

50 000 — 70 000 руб. на руки

adobe photoshop

smm

грамотная речь

грамотность

графические редакторы

креативность

многозадачность

музыка

написание текстов

наполнение контентом

письменный перевод

работа в команде

творческий

чувство вкуса

Перейти к вакансии

Marlin |

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

45 000 — 55 000 руб. на руки

adobe photoshop

figma

грамотная речь

грамотность

графические редакторы

инфографика

маркетплейсы

наполнение контентом

обработка изображений

оперативный поиск информации в сети интернет

поиск информации в интернет

предметная фотосъемка

работа с большим объемом информации

уверенный пользователь пк

Перейти к вакансии

Опт-Трейд |

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

от 45 000 руб. до вычета налогов

adobe photoshop

microsoft office

грамотность

маркетплейсы

написание текстов

наполнение контентом

обработка изображений

редактирование текстов

Перейти к вакансии

НАУЧНО-КЛИНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КАРПОВКА |

МОСКВА |

50 000 — 80 000 руб. до вычета налогов

интернет-реклама

копирайтинг

корректура текстов

креативность

литературное редактирование

написание рекламных статей

продвижение мероприятий компании в социальных сетях

работа в команде

социальные сети

Перейти к вакансии

Валюжинич Екатерина Олеговна |

МОСКВА |

50 000 — 80 000 руб. на руки

e-mail рассылки

грамотная речь

грамотность

копирайтинг

креативность

работа в команде

русский язык

соблюдение дедлайнов

телеграм

удаленная работа

Перейти к вакансии

Feelz |

МОСКВА |

adobe illustrator

adobe indesign

adobe photoshop

smm

написание текстов

Перейти к вакансии

Vkrasoty |

МОСКВА |

от 60 000 руб. на руки

идейность

инстаграм

многозадачность

обработка фото

творческие навыки

Перейти к вакансии

Чукеева Айгуль Рамазановна |

КРАСНОДАР |

от 50 000 руб. на руки

smm

ведение групп в социальных сетях

грамотная речь

грамотность

креативность

маркетинг

написание текстов

работа в команде

работа с блогерами

социальные сети

удаленная работа

Перейти к вакансии

Абасов Расул Гюлалиевич |

МОСКВА |

от 70 000 руб. до вычета налогов

adobe photoshop

cоциальная реклама

smm

аудит smm

ведение групп в социальных сетях

креативность

маркетплейсы

план продвижения

продвижение бренда

продвижение в социальных группах

работа со статистикой

социальные сети

Перейти к вакансии

Уфанет |

УФА |

от 50 000 руб. на руки

введение переговоров

вещатели

медиапланирование

Перейти к вакансии

Сравни |

МОСКВА |

копирайтинг

маркетинг

наполнение контентом

наставничество

Перейти к вакансии

Эрфис |

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

instagram

smm

telegram

аудит smm

ведение групп в социальных сетях

грамотная речь

грамотность

продвижение в социальных группах

продвижение мероприятий компании в социальных сетях

работа в условиях многозадачности

социальные сети

умение работать с людьми

Перейти к вакансии

ГК Левенгук |

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

40 000 — 55 000 руб. до вычета налогов

• работа в команде • навык интенсивной работы • написание статей • грамотность • написание текстов •

Перейти к вакансии

Градус |

ТВЕРЬ |

30 000 — 35 000 руб. на руки

digital marketing

internet

internet marketing

seo

smm

social media marketing

администрирование сайтов

интернет маркетинг

интернет-реклама

контекстная реклама

маркетинг

наполнение контентом

подбор ключевых слов

поиск информации в интернет

реклама

создание сайтов

Перейти к вакансии

Welcome Group |

ИЖЕВСК |

от 45 000 руб. до вычета налогов

1с-битрикс

html

администрирование сайтов

Перейти к вакансии

ТД Старт |

ТЮМЕНЬ |

1с: торговля

adobe photoshop

администрирование сайтов

ведение групп в социальных сетях

многозадачность

работа в графических редакторах

редактирование текстов

сбор и анализ информации

фотография

Перейти к вакансии

ЭДУТЕХ ГРУПП |

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

figma

грамотность

графические редакторы

написание текстов

наполнение контентом

обработка изображений

Перейти к вакансии

ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет |

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

40 000 — 40 000 руб. до вычета налогов

adobe dreamweaver

cms

cms drupal

dreamweaver

filezilla

html

ms office

notepad

грамотная устная и письменная речь

перфекционизм

работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

Меридиан Глобал |

ПЕРМЬ |

грамотная речь

деловая переписка

корректура текстов

креативность

написание рекламных статей

написание статей

написание текстов

наполнение контентом

поиск информации в интернет

работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

Коннова Дарья Сергеевна |

УФА |

40 000 — 60 000 руб. на руки

adobe photoshop

coral

smm

ведение групп в социальных сетях

интернет-реклама

контент

маркетинг

наполнение контентом

Перейти к вакансии

Дексима |

ТОЛЬЯТТИ |

от 30 000 руб. на руки

1с: торговля

грамотная речь

пользователь пк

работа в команде

работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

УЗКОТТОН |

МОСКВА |

50 000 — 70 000 руб. на руки

wb

wildberries

маркетплейс

навыки пользоваться алгоритмом искусственного интеллекта

оперативный поиск информации в сети интернет

сбермегамаркет

яндекс-маркет

Перейти к вакансии

ПрофКосметика |

САМАРА |

40 000 — 60 000 руб. на руки

1с: crm проф

1с-битрикс

грамотная речь

знание 1с

информационные рассылки

набор текста

наполнение контентом

обработка фото

поиск информации

продажи через интернет

работа с компьютером

рассылка сообщений

умение работать в условиях многозадачности

Перейти к вакансии

СфераГрупп |

ВЛАДИВОСТОК |

от 50 000 руб. до вычета налогов

аналитическое мышление

грамотность

креативность

многозадачность

организаторские навыки

умение работать в команде

управление проектами

Перейти к вакансии

RUNITA |

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ |

seo-копирайтинг

грамотная устная и письменная речь

копирайтинг

корректура текстов

написание статей

написание текстов

подготовка отчетов

редактирование текстов

рерайтинг

Перейти к вакансии

Cosmetos |

МАХАЧКАЛА |

22 000 — 30 000 руб. на руки

без акцента

грамотная речь

Перейти к вакансии

Rich Life Estate |

ЯРОСЛАВЛЬ |

от 20 000 руб. на руки

1с-битрикс

adobe photoshop

cms wordpress

crm

excel

грамотная речь

копирайтинг

опытный пользователь пк, знание ms office

поиск информации в интернет

работа в условиях многозадачности

уверенный пользователь пк

Перейти к вакансии

МТС |

КАЗАНЬ |

38 000 — 38 000 руб. до вычета налогов

ms excel

грамотность

работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

Онлайн-институт Smart |

МОСКВА |

30 000 — 60 000 руб. до вычета налогов

seo оптимизация

внешняя оптимизация сайта

грамотная речь

грамотность

конкурентная аналитика

лендинг

пользователь пк

разработка технических заданий

технический аудит сайта

удаленная работа

Перейти к вакансии

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Контекстуальные синонимы это примеры
  • Контекстуальные синонимы это кратко
  • Контекстуальные синонимы что это
  • Контекстуальные синонимы учебник
  • Контрацепция синонимы