В России востребованность event-услуг растет примерно на 20% в год. Однако параллельно с популярностью аналитики отмечают и некоторый рост недовольства среди клиентов, сотрудничающих с компаниями — организаторами корпоративных мероприятий. Попытка детального анализа положительных и отрицательных сторон этого бизнеса показала, что любые «тренинги командообразования» сравнимы с лекарством, неграмотное применение которого может оказаться по-настоящему опасным.
Команда или группа?
Несмотря на то что в обиходе словосочетание «командообразующие тренинги» очень часто означает проведение мероприятий, нацеленных на создание коллектива единомышленников, и формирование (укрепление) корпоративной культуры компании, в психологической теории под этим термином принято понимать несколько иное. Как поясняет доцент кафедры психологии труда Российского государственного социального университета Нина Гришанова, термин «команда» подразумевает формальные отношения между людьми (выстроенные по принципу четко обозначенных ролей), целью которых является решение серьезных проблем бизнеса, в то время как «группа» предполагает неформальные отношения, основанные на симпатии и антипатии. Настоящие командообразующие тренинги проводят для топ-менеджеров и руководителей для того, чтобы посредством выявления их скрытых качеств и талантов сориентировать каждого члена команды на наиболее свойственные им роли, что позволит оптимально и нестандартно решить вполне реальные стратегические задачи компании. А такие варианты мероприятий, как тимбилдинг или тимспирит, более правильно называть не командообразующими, а групповыми. Это следует иметь в виду всем тем, кто пытается разобраться в обилии предложений на рынке event-услуг. Итак, подытоживает Нина Гришанова, групповые мероприятия (будь то активные ролевые игры, корпоративная вечеринка или приключенческая поездка за границу) преследуют следующие цели: сплотить коллектив, сформировать общий корпоративный дух и лояльность в среде сотрудников, создать и укрепить корпоративную культуру и т.д.
Вслед за Западом наш рынок старается не обращать внимания на принципиальную разницу между понятиями «группа» и «команда». Активная раскрутка устоявшегося выражения «тренинги командообразования» принуждает как специалистов, так и потребителей многократно повторять терминологическую ошибку и называть групповые мероприятия командообразующими. Таким образом, только приняв допущение, что команда — синоним группы, можно говорить о достоинствах и недостатках командообразующих мероприятий, подразумевая, что речь все же идет о мероприятиях групповых, лишь отчасти нацеленных на формирование корпоративной культуры.
Поэтапное достижение результата
По мнению специалистов, создание команды как таковой — многоступенчатый и продолжительный процесс. Так, начиная создавать у себя в компании настоящую команду, необходимо пройти целый ряд этапов: знакомство всех сотрудников между собой, их сплочение (этому служит team building), выработка единых целей и задач (отчасти это team spirit), осознание роли каждого человека в команде и, наконец, разработка методов работы в спорных и кризисных ситуациях, а также выбор различных механизмов мотивации. Кроме того, важно отслеживать и продуктивность последующей деятельности сотрудников при решении возникающих задач.
Генеральный директор компании simpleFUTURE Наталья Корицкая отмечает, что само по себе командообразование в нашей стране сильно ориентировано на американскую школу, которая ставит во главу угла team building, основанный на спортивных и физических «играх на сплочение». При этом остальным методам создания команды, в отличие от российского подхода, уделяется меньше внимания. Аналитики компании simpleFUTURE едины во мнении, что team building, основанный на активных «играх на сплочение», сам по себе не может полностью решить проблему образования команды и повышает единство коллектива лишь на протяжении довольно короткого отрезка времени. Однако при правильной общей политике компании в отношении культуры сплочения и в то же время выделения сильных личностных качеств членов команд подобные тренинги являются отправной точкой для грамотного функционирования любой современной фирмы.
Проще говоря, основная цель всех командообразующих (групповых) мероприятий — добиться того, чтобы совершенно чужие люди чувствовали себя «своими среди своих» и работали не во имя непонятного блага компании, а понимали, ценили и разделяли ценности своего предприятия, добиваясь таким образом и личных побед. Кроме того, помогают групповые тренинги и руководителям, поскольку дают им возможность выявить и максимально использовать как сильные, так и слабые стороны всех сотрудников своей фирмы или отдела, что позволяет правильно распределять силы и обязанности между работниками для достижения максимальных результатов совместного труда.
Возвращаясь к термину «team spirit», следует отметить, что под ним принято понимать «поднятие командного духа и увеличение кредита доверия сотрудников к компании». Как поясняет руководитель направления корпоративных мероприятий компании «Отдел Экстремальных Вторников» Елена Куциняк, team spirit — это прежде всего разнообразные корпоративные праздники, которые принято проводить как на природе, так и в ресторанах: тематические вечеринки с конкурсами и концертами, живая коммуникация в расслабленной и неофициальной атмосфере. Основная цель таких мероприятий — перешагнуть рамки «пиджака и галстука» и перейти к неформальному общению, увидеть своих коллег по работе как людей, находящихся рядом, а не как менеджеров, секретарей и руководителей, отмечает Елена Куциняк.
Всегда ли это нужно?
Необходимость проведения активных и даже экстремальных корпоративных мероприятий вызывает у специалистов споры. Так, директор департамента персонала Mirax Group Янина Тверская считает, что подобные мероприятия дают потрясающий по силе эффект. «Мой опыт работы с подобными вещами показывает, что они полезны всегда. Вместе сплавляться по рекам, лазить по горам, получать экстремальный опыт в чужих странах… У людей формируется огромный кредит доверия, вырабатывается ощущение крепкого тыла, взаимоуважения, они начинают понимать друг друга на каком-то тонком, подсознательном уровне. А самое главное — к ним приходит осознание того, что сила команды не в том, что все одинаковые, а в том, что все разные», — рассказывает Янина Тверская, отмечая, что в первую очередь подобные программы необходимы высшему руководящему звену. Согласна с ней и Наталья Корицкая из simpleFUTURE, по наблюдениям которой командообразующие тренинги необходимы всем компаниям численностью свыше 50-70 человек, причем не имеет значения, дружный коллектив или нет.
Несколько иначе думают на кафедре психологии труда Российского государственного социального университета, где утверждают, что для дружных и сплоченных коллективов с уже выработанной и сильной корпоративной культурой проведение мероприятий типа team building особой пользы принести не может. Скорее это окажется не более чем дорогостоящим отдыхом, отвечающим требованиям моды.
Кроме того, отмечает доцент кафедры Нина Гришанова, любые групповые мероприятия нужны в первую очередь не высшему управленческому персоналу, а тем, кто находится на исполнительских должностях. Чаще всего руководители крупных компаний подбирают топ-менеджеров исходя из своих собственных личностных особенностей, вследствие чего на верхушке управленческой пирамиды сплоченная группа формируется автоматически. Тогда как люди, работающие на подчиненных должностях, как раз и оказываются тем самым коллективом, которому нужно разъяснять ценности компании, прививать лояльность и нанимать тренера для организации групповых мероприятий.
Активные тренинги
Итак, по мнению большинства специалистов, наиболее популярными командообразующими (групповыми) мероприятиями на сегодняшний день являются активные тренинги с элементами ролевых игр. По мнению руководителя отдела маркетинга компании «Наша команда» Евгении Ивкиной, в отличие от Запада, который воспринимает командообразующие мероприятия как должное, в России приходится прикладывать большие усилия, чтобы доказать людям необходимость участия в подобных мероприятиях. Поэтому если в Европе или США каждый год можно проводить стандартные программы, наблюдая, что люди получают удовольствие от самого факта работы в группе, то у нас приходится непрерывно изобретать все более и более нестандартные программы, искусно вплетая в них тренинговые составляющие для успешного достижения поставленных целей.
На сегодняшний день на рынке существует практически неограниченное число различных предложений. Event-агентства предлагают средиземноморские парусные регаты, покорение горных вершин в Камбодже, поиск кладов в городах Золотого кольца России, выезд в Подмосковье для группового конструирования самогонных аппаратов, бизнес-игры с элементами решений заготовленных кейсов, съемки и последующий просмотр игровых видеофильмов и т.д.
Теоретически все эти программы должны тщательно разрабатываться специалистами-психологами не только на основе примитивного опроса руководства о том, «какой отдел с каким надо передружить», но и на базе тщательного тестирования всех сотрудников на предмет выявления их личностных особенностей, интересов, наличия психологических проблем и состояния их здоровья. Однако простой обзвон нескольких достаточно известных на московском рынке компаний показал, что многие из них не спешат проводить даже психологическое тестирование, не говоря уже о медицинском обследовании заказчиков.
Чтобы иметь некоторое представление, о каком уровне затрат идет речь, можно привести пример минимального расчета стоимости наиболее распространенного тренинга типа «Зарница» в ближнем Подмосковье, который может подготовить практически любая фирма. При количестве участников не менее 50 затраты (в которые входит оплата тренера, аниматора и подготовка площадки) будут составлять не менее 2 тысяч рублей на человека. В эту сумму не включены питание, костюмы и реквизит, которые могут дать значительное увеличение суммы. Так, питание, как правило, обходится от 1,5 тысячи рублей на человека, костюмы и реквизит — от 1,7 тысячи и выше. Если же говорить о более дорогостоящих программах, то верхнего предела по цене практически не существует: по желанию заказчика можно вывезти сотрудников и на Северный полюс, и в дебри экваториальной Африки.
Рассматривая минусы проведения подобных мероприятий, нельзя не затронуть такую довольно тонкую и болезненную тему нашего общества, как «откаты». Учитывая достаточно высокую стоимость тренингов и корпоративных программ, руководителям следует помнить, что увлеченность кадровой службы проведением подобных мероприятий может быть далеко не всегда вызвана острой необходимостью сплочения коллектива и усиления корпоративной культуры. Нередко сотрудничество с какой-либо компанией-организатором дает побочный заработок ответственному за сплочение персонала лицу, которое вместе с менеджерами «дружественной» фирмы старается всеми силами убедить начальство в целесообразности программы.
Что думает медицина
Заостряя внимание на активных мероприятиях (как самых популярных), следует отметить, что вопросы их пользы и вреда с медицинской точки зрения также вызывают некоторые споры между специалистами. Так, врач-психотерапевт высшей категории член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги Михаил Голубев, утверждает, что любые активные мероприятия, проводимые под наблюдением тренера-профессионала (будь то спортивное ориентирование с использованием навигаторов GPS или игры типа «Зарница» или «Форд Баярд»), не только не могут навредить, но и способны принести очевидную пользу для здоровья, как и любые другие зрелищные мероприятия, проводимые на свежем воздухе.
Отчасти согласна с этим утверждением и врач-психотерапевт высшей категории руководитель отделения психотерапии Российского научного центра восстановительной медицины профессор Татьяна Айвазян. По ее мнению, оригинальные групповые программы позволяют людям как бы окунуться в иную, непривычную для них жизнь. Однако если сценарии подобных тренингов предполагают «испытания», носящие неожиданный характер, то это в некоторых случаях может действительно принести серьезный вред здоровью. «У людей с недостаточной стрессоустойчивостью может произойти так называемый срыв адаптации, что является питательной почвой для развития нервных или психических расстройств», — поясняет Татьяна Айвазян.
Одно и то же годится не всем
Вообще способность людей держать стрессовые удары от рождения неодинакова. Одни не считают стрессовой ту ситуацию, которая для других представляется чуть ли не катастрофичной. Люди по признаку стрессоустойчивости относятся к различным типам. Причем оценить свою способность противостоять стрессу можно частично по параметру измерения личности, введенному Юнгом: «рациональность — иррациональность». Говоря упрощенно, рационал — тот, кто сначала обдумывает ситуацию, а затем ее проживает, заранее к ней готовится, планирует, все предпочитает делать в определенной последовательности. А иррационал, напротив, ориентируется по ходу дела, никаких планов не признает, быстро реагирует на меняющуюся ситуацию, способен делать несколько дел одновременно. В итоге, возвращаясь к корпоративным вопросам, следует отметить, что менеджеры продаж, работники договорных отделов, специалисты подразделений пиара и т.д. чаще всего относятся именно к иррациональному, то есть стрессоустойчивому типу, тогда как плановики, технологи, бухгалтеры, напротив, по большей части рационалы, иначе говоря, люди, достаточно болезненно реагирующие на любые экстремальные нагрузки. Исходя из этого можно заранее предположить, что один и тот же групповой тренинг никогда не сможет принести пользу и доставить удовольствие всем сотрудникам компании, работающим на исполнительских должностях. При этом для большинства топ-менеджеров (которые по определению — люди стрессоустойчивые и легко адаптирующиеся к быстроизменяющимся условиям) экстремальные тренинги являются одним из самых лучших видов активного отдыха.
Если говорить о побочных эффектах активных командных мероприятий, то даже в том случае, если тренинги были подготовлены с учетом множества личностных особенностей сотрудников, их тщательного тестирования и предварительного медицинского обследования, практически всегда в группе людей найдутся несколько человек, для которых даже небольшая эмоциональная встряска может оказаться роковой, считает психолог-психотерапевт Наталья Ермаченкова. Заставить замкнутого интроверта с депрессивным складом характера (одновременно являющегося незаменимым работником, к примеру системным администратором) ценить и поддерживать корпоративную культуру фирмы с помощью ролевых игр и экстремальных приключений практически нереально. Подобные эксперименты, особенно практикуемые руководством с высокой степенью регулярности, скорее заставят такого человека задуматься об увольнении, чем стать полноценной частью группы. Аналогичная ситуация может произойти и с людьми неспортивного склада, даже если они экстраверты. К примеру, от небольшой, но непривычной нагрузки у них может резко упасть иммунитет, дать сбой вегетососудистая система, что выбьет их из рабочего состояния на недели (естественно, что в этом случае ценности корпоративной культуры для них резко отойдут на второй план). Конечно, один командообразующий тренинг не сможет развалить сплоченный коллектив, но внести диссонанс во взаимоотношения и вывести из строя некоторых сотрудников ему вполне под силу.
Особенности менталитета
Вообще заинтересованные в раскрутке своих предложений специалисты-аналитики event-компаний склонны замалчивать вопросы особенностей российского менталитета при обсуждении преимуществ и недостатков групповых тренингов, хотя именно менталитет во многом и определяет основные направления развития этого рынка. Как известно, жители России обладают очень высокой степенью коллективизма (примером может служить неискоренимая традиция списывания друг у друга на лекциях и экзаменах). Подобная групповая психология просто немыслима в США, где одним из наиболее выраженных свойств психологического поведения людей является их индивидуализм, которым пронизана вся американская культура. Как отмечает в своей книге «Ценности американского кино» Анна Трепакова, «с раннего возраста американцы привыкают к мысли об ответственности за самого себя и о собственной уникальности. В отличие от русской манеры поведения, они не воспринимают общество (и коллектив) как взаимосвязанную и взаимоответственную систему». Из этого утверждения напрашивается вывод, что именно вследствие особенностей менталитета групповые тренинги и корпоративные программы оказываются столь необходимы на Западе и зачастую так бесполезны в России. Искусственное сплочение уже и без того единого коллектива может привести к его распаду. Поэтому прежде чем следовать моде на организацию досуга в формате типа team building, руководителям стоит сначала самостоятельно (на основе собственного опыта, сформированного именно в условиях российской действительности) оценить уровень целесообразности проведения подобных мероприятий, не прибегая к услугам заинтересованных специалистов.
Источник
«
командообразование
- командообразование
-
- командообразование
-
сущ.
, кол-во синонимов: 1
Словарь синонимов ASIS.
.
2013.
.
Синонимы:
Смотреть что такое «командообразование» в других словарях:
-
Командообразование — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия
-
Волгоградская академия государственной службы — Волгоградский филиал Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной Службы при Президенте Российской Федерации (Волгоградский филиал РАНХиГС) Год основания 1992 Ректор И. О. Тюменцев Расположение … Википедия
-
Клуб волонтёров (Москва) — КЛУБ ВОЛОНТЕРОВ российская группа единомышленников в Москве, объединённая желанием улучшить жизнь детей сирот. Одно из самых первых и массовых волонтерских сообществ в России. Неформальный клуб объединяет более 1500 волонтёров. На регулярной… … Википедия
-
Верёвочный курс — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Эта отметка… … Википедия
-
Психологический тест — Психологическое тестирование (раздел Психодиагностики) исследование определённых психологических качеств и свойств личности путем использования психологических тестов. Психологическое тестирование используется при отборе на работу, в… … Википедия
-
тимбилдинг — сущ., кол во синонимов: 2 • командообразование (1) • конторостроительство (1) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин … Словарь синонимов
-
Аналитическая психология — 1. вариант психоанализа К.Юнга; 2. любое направление психологии, использующее в качестве основных методы анализа проявлений психического. * * * направление в современной психологии, в основе которого лежат взгляды К. Юнга. Развивая идею З. Фрейда … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
- О нас
- Словарь антонимов
- Словарь паронимов
- Словарь ударений
- Словарь морфологии
- Словари
- Регистрация
- Вход
Введите слово и нажмите «Найти синонимы».
Можно найти больше синонимов, нажимая на слова.
-
один
-
два
-
три
-
четыре
-
пять
5 (1)
| № | Синоним | Рейтинг |
|---|---|---|
| 1 | тимбилдинг[2]00 | 0 |
Помогите найти больше синонимов к слову «командообразование»
Добавить синоним
Частое повторение одинаковых слов (тавтология) делает речь скучной и однообразной. Спасти положение могут синонимы. Это слова, близкие по смыслу, но разные по звучанию. Используйте их, и ваши тексты станут ярче.
Если вам нужно подобрать синонимы к слову «командообразование», вы попали по адресу. Мы постарались собрать все близкие по значению слова и словосочетания на этой странице и сделать доступными для использования. В русском языке в качестве синонимов к слову чаще всего используются: тимбилдинг. Всего в словаре 1 синонимов.
Слово «командообразование» имеет как синонимы, так и антонимы. Они диаметрально противоположны по значению, но относятся к той же лексической группе и выполняют похожие функции в предложении.
Если вы часто ищите, чем заменить слово, добавьте synonyms.su в закладки. Это поможет сэкономить время и силы, избежать нелепых ошибок.
Рейтинг слова «командообразование» :
00
Страница обновлена: 27.07.2019
Другие слова на букву к
Синонимы к словам и словосочетаниям на букву:
- Средняя частота слова «командообразование» 258. Количество букв: 18.
- Искалась форма слова «командообразование»
- Поиск «командообразование» занял 0.009 сек.
- Добавьте synonyms.su в закладки ( нажав
Ctrl+D), чтобы найти Синонимы.
Добавление синонимов
обновить
Добавить
Вверх ↑
Аудиоверсия этой статьи
Действующая заодно команда сотрудников нужна, чтобы достигать поставленных целей и развивать компанию. Рассказываем, как сплотить персонал с помощью тимбилдинга
Содержание
Когда нужен тимбилдинг
Когда в тимбилдинге нет нужды
Каким бывает тимбилдинг
Каких целей можно достичь с помощью тимбилдинга
Идеи упражнений и занятий для тимбилдинга
Как подготовить тимбилдинг
Примеры компаний, внедривших тимбилдинг
Причины неудачного тимбилдинга
Тимбилдинг в переводе с английского языка означает построение команды или командообразование (team + building). Это не синоним слова «развлечение» и не аналог корпоративной тусовки или посиделок: каждое командообразующее мероприятие направлено на укрепление связей и доверия внутри коллектива, повышение его продуктивности.
Отсутствие вовлеченности сотрудников в работу мешает добиваться высоких результатов и снижает качество продуктов, которые предлагает бизнес.
Когда нужен тимбилдинг
Командообразующее мероприятие будет полезно, если:
-
выявлена сниженная внутренняя мотивация: люди скучают, отсиживают время на работе, не проявляют инициативы;
-
сотрудники работают в повышенном напряжении либо с большим количеством рутинных задач — требуется разгрузка, чтобы предотвратить эмоциональное выгорание;
-
у организации меняется структура, а вместе с ней — модели взаимодействия между работниками;
-
обнаружены перманентные конфликты на почве отсутствия взаимопонимания, например один отдел постоянно перекладывает ответственность на другой;
-
собрана новая команда, новички плохо знакомы и в силу этого не доверяют друг другу, что мешает эффективно и быстро выполнять задачи.
Когда в тимбилдинге нет нужды
Тренинг по командообразованию — не первая необходимость для сотрудников, у которых удаленный, разъездной или самостоятельный формат работы. Например, для программистов, фрилансеров, мерчендайзеров, курьеров. Эти люди работают с четким списком заданий, для их выполнения им не требуется взаимодействие с большим количеством коллег.
Командообразование нецелесообразно проводить и в компании с высокой текучестью кадров.
Рабочий персонал, например грузчики, кассиры, даже стабильно работающие, могут не принять идею сплочения коллектива. Этих людей часто мотивируют преимущественно деньги — зарплата и премии, если они предусмотрены.
Тимбилдинг хорошо работает в коллективах, где людям хватает средств, чтобы удовлетворить базовые потребности: купить еду, одежду, оплатить жилье.
Каким бывает тимбилдинг
Вид командообразующего мероприятия зависит от целей, которые ставит заказчик — владелец бизнеса или руководитель компании, отдела.
Примеры форматов:
-
Тематический квест, ролевая игра. Пример: команда виртуально переносится в историческую эпоху и выполняет задание взять штурмом замок либо участвует в квесте, где надо сбежать из тюрьмы, раскрыть преступление, найти и обезвредить бомбу за ограниченное время, используя подсказки.
-
Интеллектуальный. Мероприятие подразумевает решение задач на смекалку, находчивость. Примеры: шахматный турнир, «Что? Где? Когда?», «Мафия», «Крокодил», Alias, Uno.
-
Стратегическая сессия, информирование о целях и нововведениях. Вид тимбилдинга, когда сотрудники обсуждают организационные изменения, которые улучшат бизнес и конкретно их рабочие условия. Это делается, чтобы снизить уровень сопротивления изменениям, снять внутренние возражения. На стратегической сессии вырабатываются цели на долгосрочную перспективу и обсуждаются способы их достижения.
-
Спортивная активность. Примеры: спартакиада, «Веревочный курс», «Форт Боярд», пейнтбол, лазертаг, эстафеты, спортивное ориентирование. Упражнения помогают выработать привычку заниматься спортом, учитывают возможности каждого члена команды, дают шанс проявить себя.
-
Психологический коммуникативный тренинг. Сотрудники учатся эмпатии, навыкам переговоров, отрабатывают типичные сценарии взаимодействий, получают и дают обратную связь. Многие инсайты, полученные на таких тренингах, универсальны: их можно использовать за пределами офиса, при общении с родными, друзьями.
-
Творческое задание. Участники имеют возможность раскрыть творческий потенциал. Примеры: постановка спектакля, съемка фильма по совместному сценарию (любительская, на фотокамеру или смартфон), совместный танец, картина, блюдо. Одна из модификаций творческого командообразования — арт-терапия, например данстерапия, создание картин из песка.
-
Экзотика. Пример: квест в темноте или с завязанными глазами, выезд на сбор винограда. Цель — сломать шаблоны, помочь сформировать новые позитивные модели взаимодействия, взглянуть на коллег под другим углом, помочь людям раскрыться.
-
Межкорпоративный тимбилдинг. Вид мероприятия, организованного с участием клиентов и партнеров. Цели: познакомиться с клиентами в неформальной обстановке, наладить продуктивное сотрудничество, установить долгосрочные партнерские связи, повысить лояльность. Подходит не для всех, может быть реализован не в каждой компании.
Telegram Деловой среды
Еще больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале
Подписаться на Telegram
Каких целей можно достичь с помощью тимбилдинга
Тимбилдинг нужен, чтобы развить умение работать в команде. Участники мероприятия тренируют также навыки делового общения, планирования, лидерства, способности брать на себя ответственность, генерировать и формулировать идеи, разрешать конфликты.
Тимбилдинг дает возможность людям из команды узнать друг друга ближе, научиться строить отношения, основанные на доверии. Грамотно подобранные упражнения помогают убрать психологические барьеры, которые могут возникнуть из-за ошибочных суждений о других людях и их поведении.
Благодаря тимбилдингу происходит раскрепощение, «снятие масок», которые люди вынужденно носят, выполняя официальные роли, например бухгалтера, руководителя отдела, маркетолога, директора. Благодаря дружеской атмосфере командообразующего тренинга участники начинают воспринимать себя и коллег не как «ходячие должности», а как живых, талантливых людей, открывать и замечать положительные личностные качества.
Упражнения, предлагаемые в тимбилдинге, моделируют рабочую среду в игровом, метафорическом контексте. Так, инсайты, которые команда получила после игры в необитаемый остров, можно перенести в типичные рабочие ситуации для повышения продуктивности.
❗️ Внимание
Хорошее командообразующее мероприятие подразумевает рефлексию — групповое обсуждение итогов и хода упражнений, что облегчает переход на новые модели поведения и взаимодействия.
У руководителя появляется возможность провести SWOT-анализ: лучше узнать сильные, слабые стороны, возможности своих подчиненных, понять, какие задачи оптимальнее поручать каждому члену команды, кого включить в кадровый резерв.
Узнавая людей лучше, руководитель может впоследствие формировать проектные кросс-команды из представителей разных отделов, чтобы они усиливали друг друга. В свою очередь, сотрудники тоже узнают руководителя как человека, учатся больше доверять ему, понимать логику его решений.
Идеи упражнений и занятий для тимбилдинга
Сценарий тимбилдинга может включать в себя упражнения и задания, связанные с развитием межличностного общения:
-
Дискуссии, мозговые штурмы. Людей объединяют в команды по жребию, они садятся за разные столы, генерируют идеи, затем соревнуются с другими командами коллег в том, кто придумал больше.
-
Истории. Сотрудники рассказывают короткие интересные истории о себе или о том, как им удавалось справиться с той или иной проблемой. Модификацией может быть игра «Правда или ложь», когда человек говорит несколько фактов, и задача других — определить, что он сказал истинно, а что выдумал. Неформальное общение помогает узнать друг друга, найти точки соприкосновения.
-
Необитаемый остров. Может проводиться в нескольких модификациях. В офисе сотрудникам дают вводные, и люди путем обсуждения генерируют идеи, как решать воображаемые проблемы, возникающие на острове. При проведении на природе нужно максимально продумать безопасность, а также возможность для каждого участника сказать «стоп» в случае критических форс-мажоров.
-
Викторина, квиз. Готовится список вопросов с фактами о компании или о сотрудниках, можно с вариантами ответов. Выигрывает команда или участник, давший наибольшее количество правильных ответов.
-
Совместная полезная деятельность. Такому мероприятию можно отводить несколько часов или минут ежемесячно, еженедельно. Например, совместная прогулка, поход в музей или театр, участие в благотворительной или экологической акции, игра в баскетбол. Мероприятие поможет выйти из зоны комфорта, зарядиться, отвлечься от рутины.
Как подготовить тимбилдинг
Сначала определяется четкая цель и критерии оценки ее достижения: что нужно получить по итогам, как это измерить. Затем просчитывается бюджет, определяется формат. Тимбилдинг можно проводить в офисе или организовать выездное мероприятие. Первый вариант дешевле и доступнее, второй — интереснее с точки зрения смены обстановки и дополнительного опыта для участников.
Мероприятие целесообразно провести своими силами, если в штате есть сотрудники, обладающие опытом организации и ведения тимбилдинга: HR-директор, корпоративный тренер-психолог, PR-менеджер. В остальных случаях нужно выбирать партнера.
📌 Совет
Чтобы выбрать тренинговую компанию или event-агентство, желательно ознакомиться с отзывами, кейсами. Оптимально, если в агентстве работают ведущие, которые делали командообразующие мероприятия для организаций схожего профиля и со схожими запросами.
Желательно собрать и обсудить предпочтения сотрудников по сценарию, формату, чтобы максимально снизить риски конфликта. Собрать такую информацию можно с помощью опроса, общедоступной таблицы в Excel, голосований на корпоративном портале.
Необходимо подобрать время, чтобы оно устраивало по возможности всех или большинство. Если мероприятие проводится в рабочий день — страдает рабочий процесс и компания теряет прибыль. Но если в выходной — велик риск получить недовольство и отказы сотрудников, у которых запланированы личные дела.
В подготовку командообразующего мероприятия входит:
-
разработка регламента — начало, перерывы, окончание тимбилдинга, количество времени на каждую активность, учет резервного времени для форс-мажоров;
-
составление альтернативного сценария — что делать, если пойдет дождь;
-
организация трансфера и питания;
-
подготовка необходимого инвентаря, мебели, расходных материалов, канцелярии;
-
организация фото- и видеосъемки;
-
проведение инструктажа по технике безопасности.
📌 Совет
После тимбилдинга полезно собрать обратную связь, возможно анонимно. Даже опытные организаторы не могут учесть подводных камней и скрытого недовольства отдельных участников. Полученную обратную связь необходимо проанализировать, чтобы учесть при подготовке следующих активностей.
Примеры компаний, внедривших тимбилдинг
Пример 1. Такие международные гиганты как IBM, Boeing, Microsoft, Dell устраивают тимбилдинги среди топ-менеджеров в формате экспедиционных гонок, одна из которых — Eco-Challenge. Это мероприятие требует основательной спортивной и моральной подготовки, но позволяет в полной мере протестировать командные ресурсы, дает шанс людям более глубоко понять себя.
Приключенческие гонки подразумевают владение навыками активного туризма, скалолазания, хайкинга, выживания в дикой природе. Организовываются маршруты протяженностью 500 километров, команды из четырех человек соревнуются с коллективами из других организаций, отправляясь в пятидневную экспедицию.
Команда полностью сама планирует стратегию передвижения, регламент, сон, прием пищи. Чтобы выиграть в гонке, нужно идти 22 часа в сутки, спать один-два часа, уметь восстанавливать энергию на ходу и, конечно, поддерживать и вдохновлять друг друга: разделяться запрещено.
Пример 2. В российских организациях тоже есть кейсы успешных командообразующих мероприятий. «Мегафон» проводила социальный коммуникативный тимбилдинг на Камчатке в поселке Термальный.
Участники — топ-менеджеры, у которых выявилась проблема в передаче друг другу рабочей информации, должны были построить благотворительный семейный парк. Им предоставили стройматериалы, организационную поддержку, обеспечили безопасность и условия проживания. С каждой группой-бригадой работал свой игротехник. В результате парк был построен, члены команды научилась передавать друг другу важные сведения.
Пример 3. Издательский дом «Эксперт» устраивал тимбилдинг в формате reality game (игра с полным погружением) для менеджеров по продажам. Целью было научить команду полезным навыкам взаимодействия, пониманию, что от усилий каждого участника зависит общий результат. За основу взяли сценарии судебных ток-шоу.
Представители event-агентства нашли реальные жизненные истории для использования в игре — судебном процессе. Участников обучали выявлять ложь «обвиняемых», распознавать микрожесты, указывающие на обман. В роли «обвиняемых» выступали не актеры, а другие сотрудники — для чистоты эксперимента, потому что участие актера предполагает актерскую игру, а значит, ложь по умолчанию.
Цель была достигнута во многом благодаря тому, что после игры тренер провел рефлексию, указал на замеченные или не замеченные признаки лжи.
Причины неудачного тимбилдинга
Подготовкой и организацией мероприятия следует заниматься человеку или группе людей, имеющих знания по психологии, групповой динамике, мотивации, обладающих достаточной информацией о болевых точках компании. Командообразующее мероприятие должно иметь четкую цель, а не проводиться как дань моде, потому что «все так делают». Только в этом случае оно покажет эффективность.
❗ Внимание
Далеко не всегда позитив после тимбилдинга означает, что мероприятие было полезно. Если тимбилдинг прошел один раз и даже оставил положительные впечатления, ждать волшебного эффекта не стоит. Требуется регулярность, системный подход.
Во многих организациях устраиваются мероприятия по традиции, для галочки. Сотрудники воспринимают командообразование как корпоративное гуляние, веселый отдых за счет работодателя. В результате организация тратит бюджет, способствуя расхолаживанию, а не построению команды.
При неграмотной подготовке или из-за неудачно проведенных ранее тимбилдингов у коллектива может быть негативное отношение к мероприятиям и низкая мотивация к участию. Люди не понимают, зачем тратить личное время вечером или в выходной, чтобы играть в «детские игры», «устраивать цирк».
Многое зависит от мастерства тренера-ведущего и умения руководителя донести целесообразность проведения мероприятия.
К другим причинам неудачного тимбилдинга относятся:
-
авторитарная корпоративная культура — руководители не участвуют в мероприятиях, а наблюдают свысока, практикуются доносы, прилюдная критика;
-
отсутствие комфортных условий — людей не накормили, провели корпоратив под проливным дождем, потому что деньги вложены и отменять жалко, а сотрудников не особенно;
-
политика добровольно-принудительного участия — людей заставили прийти под угрозой штрафов, лишения премий, всеобщего порицания;
-
мероприятие проводится за счет сотрудников — каждому надо скинуться, сумма вычитается из зарплаты;
-
нарушение личных границ, неуважительное отношение, двойной стандарт — например, все призы достаются начальникам;
-
не учтены физические возможности людей — скажем, женщин за 50 заставляют лазать по канатам на скалы, людей с больными ногами — прыгать в мешках.
Чтобы команда работала слаженно, каждый сотрудник должен прежде всего найти точки соприкосновения с другими коллегами. Тимбилдинг решает задачи сплочения коллектива и выработки синергии, когда от вклада и талантов каждого участника вся команда достигает выдающихся результатов.
Правильная атмосфера мероприятия по командообразованию заряжает его участников, повышает их внутреннюю мотивацию работать, формирует позитивный взгляд на то, что казалось трудным или проблемным. Люди чувствуют поддержку коллег и верят, что вместе преодолеют препятствия. Если это получилось сделать в ходе упражнений — получится и по возвращению в рабочие будни.
Автор: Ксения Воловик
-
Поиск слов
-
Синонимы
- Синонимы к слову «командообразование»
/
/
Синонимы к слову «командообразование», заменить слово
Всего найдено 1 синоним для слова «командообразование»:
- тимбилдинг